Добрый день!
Связи с тем, что у Битрикс 24 нет наружнего вебхука, который бы позволял считать инофрмацию о встрече или ивенте, о его создании, апдейте или удалении, хотелось бы может у вас узнать если есть какая нибудь креативная идея как рушить данную проблему:
У нас менеджеры работают с телфонов, тем самым все встречи они видят только в формате который доступен в аппликации, так скажем линк на CRM-Item вообще не виден, поэтому если менеджер хочет увидеть нр. телефона с кем у него встреча, он должен звонить колеге, который у компьютера и просить, что бы тот сказал первому менеджеру номер телефона.
Была идея сделать через вебхуки (до того как мы просекли что вебхука как такового нет) синхронизацию, что при добавлении клиента к встрече, афтоматически в описании встречи добавляется - ФИО_нр.тел. Но как потом уже оказалось, мы не можем никак получать информацию о создании встречи. Может есть у вас предложение, через какие костыли можно было бы сделать так, что бы мы могли получить наружный вебхук, который бы считовал что есть какая-то встреча, и надо добавить к ней клиента.
Сразу скажу, что приложение, не хочется делать для такой мелочи, так как это очень затратно как по времени и по деньгам. Так же, это не поиск, кто бы это сделал за нас, это скорее поиск того, как теоритически и креативно можно было бы обойти эту проблему, так что предлагать что за какую-то плату вы сделаете, не надо, спасибо.
Связи с тем, что у Битрикс 24 нет наружнего вебхука, который бы позволял считать инофрмацию о встрече или ивенте, о его создании, апдейте или удалении, хотелось бы может у вас узнать если есть какая нибудь креативная идея как рушить данную проблему:
У нас менеджеры работают с телфонов, тем самым все встречи они видят только в формате который доступен в аппликации, так скажем линк на CRM-Item вообще не виден, поэтому если менеджер хочет увидеть нр. телефона с кем у него встреча, он должен звонить колеге, который у компьютера и просить, что бы тот сказал первому менеджеру номер телефона.
Была идея сделать через вебхуки (до того как мы просекли что вебхука как такового нет) синхронизацию, что при добавлении клиента к встрече, афтоматически в описании встречи добавляется - ФИО_нр.тел. Но как потом уже оказалось, мы не можем никак получать информацию о создании встречи. Может есть у вас предложение, через какие костыли можно было бы сделать так, что бы мы могли получить наружный вебхук, который бы считовал что есть какая-то встреча, и надо добавить к ней клиента.
Сразу скажу, что приложение, не хочется делать для такой мелочи, так как это очень затратно как по времени и по деньгам. Так же, это не поиск, кто бы это сделал за нас, это скорее поиск того, как теоритически и креативно можно было бы обойти эту проблему, так что предлагать что за какую-то плату вы сделаете, не надо, спасибо.
