установлен битрикс24 из коробки/корпоративный портал, при использовании программы битрикс24 для windows у пользователей разрывается сессия с сообщением "Ваш сеанс работы с сайтом завершен из-за отсутствия активности в течение 24 мин. Введенные на странице данные не будут сохранены. Скопируйте их перед тем, как закроете или обновите страницу."
я изменил параметры в настройках групп и увеличил время до 480 минут, это не исправило ситуацию, далее я изменил параметр session.gc_maxlifetime и увеличил время до 172800, но это тоже никак не повлияло на работу
после каждого изменения я проводил полную перезагрузку сервера
позже я заметил, что данная проблема возникает, только при использовании программы битрикс24, если к порталу подключаться используя браузер, то время жизни сессии соответствует настройкам. кто ни будь сталкивался с такой проблемой, если да то как решали?
я изменил параметры в настройках групп и увеличил время до 480 минут, это не исправило ситуацию, далее я изменил параметр session.gc_maxlifetime и увеличил время до 172800, но это тоже никак не повлияло на работу
после каждого изменения я проводил полную перезагрузку сервера
позже я заметил, что данная проблема возникает, только при использовании программы битрикс24, если к порталу подключаться используя браузер, то время жизни сессии соответствует настройкам. кто ни будь сталкивался с такой проблемой, если да то как решали?