1С-Битрикс Разработчикам - Битрикс 24 Коробочная версия при переезде на новый сервер ошибка: Too many Redirect

Заглянувший

Сообщений: 3 Регистрация: 29.08.2022

29.08.2022 10:54:27

Добрый день всем очень нужна помощь. Суть проблемы:

1. Имеем старый сервер под управлением ispmanager 5 с окончившейся лицензией (есть доступ по ftp и назовем его сервер А)
на нем стоит Битрикс 24 коробочная версия cp.domain.ru ее назовем битрикс О
2. И имеем новый сервер под управлением ispmanager 6 с лицензией и вебмордой (назовем его сервер Б) все настроено по битрикс 24
Требуется все перенести битрикс О с сервера А на сервер Б
В тестовом режиме перенесли битрикс О cp.domain.ru на corp.domain.ru что бы проверить как все это работает, все запустилось без ошибок
после этого переносим битрикс О на сервер Б с сервера А https://cp.domain.ru на сервер Б https://cp.nickol.ru и вот тут то у нас проблема после успешного восстановления и смены ДНС записей мы получаем постоянный редирект и не можем зайти на портал. Если переименовать файл htaccess то можем увидеть структуру портала если подрубить его обратно снова редирект, что может быть подскажите куда копать, что не так?

P.S. Извините если что то не понятно или скомкано написано не переносил битрикс никогда, первый раз переношу.

Пользователь 1329903

Эксперт

Сообщений: 308 Баллов: 73 Регистрация: 15.08.2017

29.08.2022 11:01:16

Убедитесь, что в вашем .htaccess нет лишних редиректов.

Содержимое стандартного .htaccess:

Код

Options -Indexes 
ErrorDocument 404 /404.php

<IfModule mod_php.c>
  php_flag session.use_trans_sid off
</IfModule>

<IfModule mod_php7.c>
  php_flag session.use_trans_sid off
</IfModule>

<IfModule mod_rewrite.c>
  Options +FollowSymLinks
  RewriteEngine On
  RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
  RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-l
  RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
  RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !/bitrix/urlrewrite.php$
  RewriteRule ^(.*)$ /bitrix/urlrewrite.php [L]
  RewriteRule .* - [E=REMOTE_USER:%{HTTP:Authorization}]
</IfModule>

<IfModule mod_dir.c>
  DirectoryIndex index.php index.html
</IfModule>

<IfModule mod_expires.c>
  ExpiresActive on
  ExpiresByType image/jpeg "access plus 3 day"
  ExpiresByType image/gif "access plus 3 day"
  ExpiresByType image/png "access plus 3 day"
  ExpiresByType text/css "access plus 3 day"
  ExpiresByType application/javascript "access plus 3 day"  
</IfModule>

Пользователь 1486891

Заглянувший

Сообщений: 3 Регистрация: 29.08.2022

29.08.2022 11:19:42

Вот наш файл

Код

Options -Indexes 
ErrorDocument 404 /404.php

<IfModule mod_php5.c>
   #php_flag allow_call_time_pass_reference 1
   php_flag session.use_trans_sid off

   #php_value display_errors 1

   #php_value mbstring.internal_encoding UTF-8
</IfModule>

<IfModule mod_rewrite.c>
   Options +FollowSymLinks
   RewriteEngine On
   RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
   RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-l
   RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
   RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !/bitrix/urlrewrite.php$
   RewriteRule ^(.*)$ /bitrix/urlrewrite.php [L]
   RewriteRule .* - [E=REMOTE_USER:%{HTTP:Authorization}]
</IfModule>

<IfModule mod_dir.c>
   DirectoryIndex index.php index.html
</IfModule>

<IfModule mod_expires.c>
   ExpiresActive on
   ExpiresByType image/jpeg "access plus 3 day"
   ExpiresByType image/gif "access plus 3 day"
   ExpiresByType image/png "access plus 3 day"
    ExpiresByType text/css "access plus 3 day"
    ExpiresByType application/javascript "access plus 3 day"
</IfModule>

Пользователь 1329903 Эксперт Сообщений: 308 Баллов: 73 Регистрация: 15.08.2017	#4 29.08.2022 11:54:36 Содержимое htaccess в порядке. В самом битриксе не установлены никакие модули для seo-редиректов?

Пользователь 1486891

Заглянувший

Сообщений: 3 Регистрация: 29.08.2022

29.08.2022 12:16:21

Цитата
написал: Содержимое htaccess в порядке. В самом битриксе не установлены никакие модули для seo-редиректов

Сейчас к сожалению проверить не можем, но нашли в самом битриксе настройку Настройки -> Проактивная защита -> Хосты/домены и все редиректы там прописаны и скорее всего из-за того что она была включена а на тесте она была выключена то скорее всего дело в ней. Так как на портале сейчас работают то проверим только сегодня ночью. Завтра дополню если все получиться или не получится((.

В любом спасибо за ответ.

Пользователь 590799

Заглянувший

Сообщений: 4 Регистрация: 30.01.2017

02.09.2022 15:50:59

Цитата

Евгений Глазунов написал:
Сейчас к сожалению проверить не можем, но нашли в самом битриксе настройку Настройки -> Проактивная защита -> Хосты/домены и все редиректы там прописаны и скорее всего из-за того что она была включена а на тесте она была выключена то скорее всего дело в ней. Так как на портале сейчас работают то проверим только сегодня ночью. Завтра дополню если все получиться или не получится((.

Это точно оно, у нас один раз так портал упал. Провели обновление и всё, бесконечный редирект. Откатили обновление - бесконечный редирект. Потом оказалось, что на этой странице какая-то дичь в доменах была, заполнили нормально и всё заработало. Заполняли через базу.

Битрикс 24 Коробочная версия при переезде на новый сервер ошибка: Too many Redirect

Продукты

Управление сайтом

Битрикс24

Интернет-магазин + CRM

Решения

Для интернет-магазинов

Каталог готовых решений

Внедрение

Выбрать партнера

Проверить партнера

Стать партнером