Подскажите как работает отчет по эффективности, прочитали учебный курс, но так и не поняли, точнее "Эффективность" выдается вообще "левая". Решили, что это связано с предыдущими задачи, ктр. раньше не были включены в отчет и не ставились оценки. Удалили все старые задачи и оставили текущие за отчетный период. В итоге снова рисуется не понятный % эффективности. Кто может доходчиво растолковать как это работает, т.к. директор на основании этого отчета хочет сделать премиальную часть.
Пример: Сотрудник Иван П: отчет выдает информацию:
Сотрудник
Новые
В работе
Выполнено
Просрочено
Оценено
Эффективность
Иван П
9
27
5
29.63%
29.63%
18.52%
при этом если мы в ручную от директора смотрим кол-во всех задач этому сотруднику, то их всего 23! Как в отчете тогда выдается цифра 27 в работе? если 23 это вместе с выполненными? Всего задач от директора 23 в работе - 27 не понятно как так получается! выполненных 5 из 5 - тут совпадает Новые 9 из 9 - совпадает
Соответственно все % считаются не верно! Может мы что не так понмаем?
Андрей К, здравствуйте! Постараюсь прояснить ситуацию. 1) Эффективность - отношение оцененных положительно задач к общему количеству задач в работе. 2) Из того, как я понимаю ваше объяснение, можно сделать следующий вывод. У вас были изначально были 23 задачи, включая те, что в итоге будут закрыты. 5 закрыли, 9 новых добавили – итого получается 27. В данном случае логика поле «В работе» - количество задач с данным статусом в списке на момент создания отчета.
Александр Рабенок написал: Андрей К , здравствуйте! Постараюсь прояснить ситуацию. 1) Эффективность - отношение оцененных положительно задач к общему количеству задач в работе . 2) Из того, как я понимаю ваше объяснение, можно сделать следующий вывод. У вас были изначально были 23 задачи, включая те, что в итоге будут закрыты. 5 закрыли, 9 новых добавили – итого получается 27. В данном случае логика поле «В работе» - количество задач с данным статусом в списке на момент создания отчета.
1) Ваше формула отличается от учебного курса, но если считать по Вашей - то все сходится! 2) Чуть не правильно поняли, 23 это всего задач вместе с закрытыми, новыми и просроченными.
Но спасибо за помощь, уже разобрались. Теперь остается доказать директору, что эффективность за месяц не субъективно считается. Считаем что формула должна быть такой: ((количество положит. оцененных) / (кол-во выполненных)) * 100%