Всем добрый день !
Хочу понять ответ на следующий вопрос
Есть база клиентов в Б24, менеджеры с ними коммуницировали в разное время.
Можно ли каким то скриптом или бизнес-процессом пробежаться по этой базе и по каждому из клиентов собрать дату и время последнего совершенного ему звонка ? Эту информацию надо будет сложить в отдельный эксель файл, в котором будут следующие столбцы:
1. ФИО клиента
2. Номер его телефона
3. Дата и время, когда ему звонили в последний раз.
Знаю есть подобные приложения, доступные за отдельную плату, но как я читал, они начнут собирать статистику только после их подключения. Т.е. просто пробежаться по прошлым контактам, они не смогут ? По крайней мере у меня такая на текущий момент информация. Мне же надо на текущую дату собрать информацию по всем предыдущим коммуникациям. Можно ли вытащить вышеуказанную информацию без использования этих дополнительно подключаемых приложений и каким образом ?
Например, можно ли использовать тот же цикл "for: ", чтобы он пробежался по БД и в нем задать параметры соответствующие поиску, чтобы он брал звонок, если он последний и вытягивал из него дату и время
Хочу понять ответ на следующий вопрос
Есть база клиентов в Б24, менеджеры с ними коммуницировали в разное время.
Можно ли каким то скриптом или бизнес-процессом пробежаться по этой базе и по каждому из клиентов собрать дату и время последнего совершенного ему звонка ? Эту информацию надо будет сложить в отдельный эксель файл, в котором будут следующие столбцы:
1. ФИО клиента
2. Номер его телефона
3. Дата и время, когда ему звонили в последний раз.
Знаю есть подобные приложения, доступные за отдельную плату, но как я читал, они начнут собирать статистику только после их подключения. Т.е. просто пробежаться по прошлым контактам, они не смогут ? По крайней мере у меня такая на текущий момент информация. Мне же надо на текущую дату собрать информацию по всем предыдущим коммуникациям. Можно ли вытащить вышеуказанную информацию без использования этих дополнительно подключаемых приложений и каким образом ?
Например, можно ли использовать тот же цикл "for: ", чтобы он пробежался по БД и в нем задать параметры соответствующие поиску, чтобы он брал звонок, если он последний и вытягивал из него дату и время