Всем привет!
Есть битрикс24 коробка со странным поведением.
Сначала после нескольких десятков писем с одного адреса, письма переставали автоматически сохраняться в CRM (при обновлении почтового ящика). Затем вообще автоматически сохраняться в CRM перестали, уже с любого адреса в любом количестве.
Причем по кнопке "сохранить в CRM", письмо нормально сохранялось и сохраняется и генерируется активити. Ящик к CRM подключен, все права у пользователя есть.
Что это может быть и куда копать, чтобы это вылечить?
Есть битрикс24 коробка со странным поведением.
Сначала после нескольких десятков писем с одного адреса, письма переставали автоматически сохраняться в CRM (при обновлении почтового ящика). Затем вообще автоматически сохраняться в CRM перестали, уже с любого адреса в любом количестве.
Причем по кнопке "сохранить в CRM", письмо нормально сохранялось и сохраняется и генерируется активити. Ящик к CRM подключен, все права у пользователя есть.
Что это может быть и куда копать, чтобы это вылечить?