Приветствую! Подскажите пожалуйста, перенёс сайт с хостинга на хостинг, и всё было хорошо. Но какое-то время назад появилась необходимость добавить инфоблок. И при попытке это сделать появляется ошибка:
Столкнулся ровно с такой же проблемой, удивился, что за год никто не ответил.
В моём случае - в bitrix/.settings.php соединение с БД было настроено через root, а в bitrix/php_interface/dbconn.php - через пользователя, который был создан для БД сайта. Проверьте, возможно, у вас тоже так, если кто-то тему увидит
1. Проверьте систему на ошибки; 2. Убедитесь, что у Вас прописаны одинаковые настройки для подключения к БД в файлах bitrix/.settings.php и bitrix/php_interface/dbconn.php
3. Настройки пользователя и пароля к БД должны быть, как в .settings.php