Добрый день,
Вопрос такой: у нас разрабатывается сайт на Битрикс + внедряется Битрикс24 как CRM.
На сайте несколько форм обратной связи, предполагающих одно или несколько вложений (jpg, xls).
Разработчик утверждает, что единственная возможность получать вложения с форм в адекватном виде - вести все ответы с форм на закрепленные почты. И что в Битрикс24 невозможно адекватно вывести ответы с вложениями.
Мне видится, что данный вопрос должен иметь решение именно в Б24. Возможно, именно наш разработчик не сталкивался раньше с подобной задачей и решил пойти по пути наименьшего сопротивления.
Прошу подсказки
Вопрос такой: у нас разрабатывается сайт на Битрикс + внедряется Битрикс24 как CRM.
На сайте несколько форм обратной связи, предполагающих одно или несколько вложений (jpg, xls).
Разработчик утверждает, что единственная возможность получать вложения с форм в адекватном виде - вести все ответы с форм на закрепленные почты. И что в Битрикс24 невозможно адекватно вывести ответы с вложениями.
Мне видится, что данный вопрос должен иметь решение именно в Б24. Возможно, именно наш разработчик не сталкивался раньше с подобной задачей и решил пойти по пути наименьшего сопротивления.
Прошу подсказки