Здравствуйте!
Прошу помощи в решении проблемы: не удаётся вывести на страницу новый элемент в инфоблоке, хотя 60 существующих элементов отображаются корректно, а двое из них — именно на целевой странице.
Детали ситуации
Инфоблок: «Стоимость видов работ» ID9.
Контекст: в инфоблоке 60 элементов; на конкретной странице должны отображаться 3 элемента, но видны только 2.
Новый элемент: создан и заполнен по аналогии с рабочими.
Что уже проверено и сделано
Статус и базовые поля:
ACTIVE = Y (активен);
ACTIVE_FROM — пустое (как у рабочих элементов);
CODE — уникальный;
SORT — пробовал значения 490, 500, 510 (у рабочих — 500).
Привязка и структура:
элемент привязан к нужному разделу инфоблока;
раздел указан в параметрах компонента на целевой странице;
права доступа к разделу и элементу — «Чтение» для всех групп.
Настройки компонента на странице:
IBLOCK_ID — верный;
SECTION_ID — корректный;
CHECK_DATES = N (даты не фильтруют);
INCLUDE_SUBSECTIONS = N (если не нужно подразделов);
лимит элементов (ELEMENT_COUNT) не ограничивает вывод.
Кеш и окружение:
кеш очищен (админка + ?clear_cache=Y);
проверка в режиме инкогнито и разных браузерах.
Диагностика через API:
элемент возвращается при запросе по ID;
все поля (ID, NAME, ACTIVE, CODE, SORT, SECTION_ID) заполнены корректно.
Симптомы
В админке элемент виден, активен, привязан к разделу.
Через PHP‑запрос элемент находится в БД.
На фронтенде не отображается, даже если:
вывести все элементы без фильтров;
временно отключить сортировку.
Вопросы
Какие скрытые настройки инфоблока (например, свойства, события, обработчики) могут блокировать вывод конкретного элемента?
Как отследить, почему компонент исключает элемент из выборки? Есть ли логи или отладочные флаги?
Могут ли свойства элемента (даже не обязательные) влиять на видимость?
Есть ли ограничения по количеству элементов в разделе или на странице, о которых стоит знать?
Какие инструменты диагностики посоветуете для глубокого анализа?
Дополнительная информация
Версия Битрикса: 1 С Битрикс.
Шаблон компонента: /bitrix/Услуги/index.php/
URL страницы:
Готов предоставить:
скриншоты настроек инфоблока, элемента и компонента;
код шаблона компонента;
Заранее благодарю за подсказки!
С уважением,
Борис
Прошу помощи в решении проблемы: не удаётся вывести на страницу новый элемент в инфоблоке, хотя 60 существующих элементов отображаются корректно, а двое из них — именно на целевой странице.
Детали ситуации
Инфоблок: «Стоимость видов работ» ID9.
Контекст: в инфоблоке 60 элементов; на конкретной странице должны отображаться 3 элемента, но видны только 2.
Новый элемент: создан и заполнен по аналогии с рабочими.
Что уже проверено и сделано
Статус и базовые поля:
ACTIVE = Y (активен);
ACTIVE_FROM — пустое (как у рабочих элементов);
CODE — уникальный;
SORT — пробовал значения 490, 500, 510 (у рабочих — 500).
Привязка и структура:
элемент привязан к нужному разделу инфоблока;
раздел указан в параметрах компонента на целевой странице;
права доступа к разделу и элементу — «Чтение» для всех групп.
Настройки компонента на странице:
IBLOCK_ID — верный;
SECTION_ID — корректный;
CHECK_DATES = N (даты не фильтруют);
INCLUDE_SUBSECTIONS = N (если не нужно подразделов);
лимит элементов (ELEMENT_COUNT) не ограничивает вывод.
Кеш и окружение:
кеш очищен (админка + ?clear_cache=Y);
проверка в режиме инкогнито и разных браузерах.
Диагностика через API:
элемент возвращается при запросе по ID;
все поля (ID, NAME, ACTIVE, CODE, SORT, SECTION_ID) заполнены корректно.
Симптомы
В админке элемент виден, активен, привязан к разделу.
Через PHP‑запрос элемент находится в БД.
На фронтенде не отображается, даже если:
вывести все элементы без фильтров;
временно отключить сортировку.
Вопросы
Какие скрытые настройки инфоблока (например, свойства, события, обработчики) могут блокировать вывод конкретного элемента?
Как отследить, почему компонент исключает элемент из выборки? Есть ли логи или отладочные флаги?
Могут ли свойства элемента (даже не обязательные) влиять на видимость?
Есть ли ограничения по количеству элементов в разделе или на странице, о которых стоит знать?
Какие инструменты диагностики посоветуете для глубокого анализа?
Дополнительная информация
Версия Битрикса: 1 С Битрикс.
Шаблон компонента: /bitrix/Услуги/index.php/
URL страницы:
Готов предоставить:
скриншоты настроек инфоблока, элемента и компонента;
код шаблона компонента;
Заранее благодарю за подсказки!
С уважением,
Борис
