Задача - чтобы в письме содержалась вся информация о клиенте из заказа, т.е. телефон, адрес и прочее.
В "почтовых событиях" в почтовый шаблон "Новый заказ" в доступных полях нет адреса, имени, е-мейла, т.е. тех полей, что юзер заполняет при оставлении заказа.
Судя по всему, шаблон предназначен для отправки самому клиенту, оставившему заказ, а вот для менеджера магазина - нет.
В "почтовых событиях" в почтовый шаблон "Новый заказ" в доступных полях нет адреса, имени, е-мейла, т.е. тех полей, что юзер заполняет при оставлении заказа.
Судя по всему, шаблон предназначен для отправки самому клиенту, оставившему заказ, а вот для менеджера магазина - нет.
(если все сделали правильно.)