|
Разработчикам |
|
А сама лицензия не истекшая?
Если да, то всё правильно - перед апгрейдом следовало продлить техподдержку.
,
|
|
|
|
|
Прекрасная жизнь начинается с прекрасных мыслей...
|
|||
|
|
|
А продление на какую редакцию? На ту что сейчас стоит или на новую?  |
|||||
|
|
|
|
Да.
,
|
|||
|
|
|
|
А как вы обновите "Бизнес", если у вас его ещё нет?
Конечно, старую систему.
,
|
|
|
|
|
|
считаю необходимым это самое "Внимание!" повесить на страницах о продлении техподдержки:
тоже обломался, ведь не каждый день переходишь на новую редакцию знал бы - сразу приобрёл бы продление, причём льготное + пользовался бы до момента смены редакции |
|
|
|
|
|
На странице покупки апгрейда русским языком об этом написано. Наверное, стоит быть внимательнее.
,
|
|
|
|
|
|
в моём посте чётко написано, что покупка апгрейда происходит не каждый день. соответственно и на страницу покупки зашёл лишь тогда, когда нужно было сменить редакцию. вы предлагаете мне посетить все страницы сайта битрикса, чтобы ничего не упусить?
а я предлагаю уменьшить количество страниц, необходимых для получения информации. |
|
|
|
|
|
Нет, достаточно быть внимательным именно на странице покупки апгрейда, откуда вы и сделали заказ! Как раз там и размещена эта информация для того, чтобы не пришлось выискивать особенные правила на всех страницах подряд.
,
|
|
|
|
|
|
кажется, нужно прояснить следующее: переход на новую редакцию сам по себе подразумевает продление техподдержки? т.е. если срок техподдержки предыдущей редакции ещё не истёк, то будет ли продлена поддержка после апгрейда ещё на год?
прошу не пинать, если ответ "нет", но я думал, что "да" |
|
|
|
|
|
Нет, не подразумевает. Апгрейд не продлевает техподдержку.
,
|
|
|
|
|
|
Здравствуйте. Пытаемся активировать купон. Выдает ошибку [CHECK_ACTIVATE_ERROR] ActivateCheck: You can activate only in the same region. Из -за чего такая ошибка?
|
||||
|
|
|
|||
© 2001-2026 «Битрикс», «1С-Битрикс». Работает на 1С-Битрикс: Управление сайтом. 
Политика конфиденциальности
