ошибка

Сейчас попытыюсь описать проблему:
я установил битрикс.
при создании, допустим, нового файла,но не подключаемого модуля, а именно файла.
Например у нас есть каталог со страницей index.htm, загруженные через ftp.
набрав адрес этой страници мы попадаем на нее и видим содержимое.
если же мы изменим или создадим подобный файл при помощи,допустим,какого-нибудь приложения, в моем случае это был html редактор встроенный в битрикс,доступ к этой странице теряется и если мы наберем адрес этого файла получим ошибку сервера 404,при этом в логах пишется что причина отказа в доступе это изменение или создане этого файла "другими" (ну я понял что это приложения)
На сколько я понял,проделав пару эксперементов, это происходит для уменьшения вероятности нанесения вреда информации сайта.
Обойти это получилось так,загружаем созданный файл на компьютер(я загружал через ftp),удаляем этот файл с сервера,после загружаем удаленный файл снова на сервер,тогда этот файл становится доступным.
но проделывание такой операции с каждым файлом отнимает много времени.
это,кажется все что я знаю о этой проблеме.