Добрый вечер. Установив новую редакцию продукта столкнулся с проблемами, у не авторизованных пользователей не отображаются баннеры, а так же не отправляются сообщение через форму, выдаётся сообщение Ошибка! Доступ запрещен.
в первую очередь проверить доступ к соответствующей форме (как минимум заполнение формы то быть должно) и ограничения в баннерах также проверьте если в настройках все в норме - тогда уж смотреть дальше
В настройках на мой взгляд всё в норме, однако с Битриксом я работаю первый год - не исключена ошибка с моей стороны. В настройках баннеров стоит показывать всем 24 часа на всех страницах, а у модуля рекламы доступ по умолчанию закрыт, но и наделив правами администратора рекламы баннеры не видно, да и думаю это тут не при чём.
В настройках формы у всех пользователей стоят права доступа по умолчанию - заполнение формы, но и наделив правами - полный доступ, положительного результата не принесло.
Спасибо Evgeniy Pedan из http://dev.1c-bitrix.ru/community/forums/messages/forum7/topic13893/message77219/?sphrase_id=1102692#like В настройках статусов, во вкладке Доступ есть такие вещи: 1. Имеют право на перевод результатов в данный статус [MOVE] 2. Имеют право на просмотр результатов в данном статусе [VIEW] и др. У меня не был выбран вообще ни один пункт из тех, кому можно проводить изменения со статусом результатов. Как это связано с ошибкой доступа? После отправки результата, ему сразу назначается статус(это если стоит режим расширенной настройки веб-форм). А если доступ к статусу вообще никому не назначен, то и вываливается эта ошибка.
И вообще, доступ к форме был, но не было доступа на изменение статуса, если бы выводилось сообщение типа "ошибка доступа к статусу результата", то все было бы понятно, куда надо лезть и не было бы потрачено туевой хучи времени не понять на что. Разрабочикам следует взять на заметку, чтобы сообщения об ошибках отражали бы их истинный характер. Если доступ к самой форме закрыт, то сообщение выводится другое: "У вас нет прав для доступа к этой форме", что отражает реальность.