Требуется создать систему "Вопрос-ответ". С этим проблем не возникает, думаю реализовать через инфоблок и bitrix:iblock.element.add.form
Вопрос в следующем- требуется после того, как консультант ответит на вопрос, автоматически отправлять письмо автору вопроса. Либо сообщение "Вы получили ответ на свой вопрос", либо полностью сообщение с вопросом и ответом на него. Пожалуйста, подскажите как реализовать такую задачу?
Вопрос в следующем- требуется после того, как консультант ответит на вопрос, автоматически отправлять письмо автору вопроса. Либо сообщение "Вы получили ответ на свой вопрос", либо полностью сообщение с вопросом и ответом на него. Пожалуйста, подскажите как реализовать такую задачу?
и сам уже отправляет письмо на ящик БУС. Письмо составлено по форме, БУС самостоятельно распределяет где анонс, а где детальная часть и создает элемент инфоблока. Вот теперь думаю, возможно ли такое на Битриксе. У Вас есть идеи? )
Вот и ломаю голову, как это реализовать.