Пытаюсь согласно этого курса, создать мастер. Инфоблок запил, разделы/элементы добавил.
Далее создал страницу, на нее разместил компонент "Техподдержка с мастером". В настройках выбрал тип инфоблока и сам инфоблок.
Дальше предлагается выбрать "свойство, в котором хранится тип вопрос" и "множественное свойство, в котором хранятся значения выпадающего списка" - это пустые списки. Выбрать нечего.
Далее включаю привязки разделов мастера к категориям. Для каждого раздела указываю свою категорию.
И теперь куча вопросов: 1. можно ли отправить пользователя в этот мастер на N-й шаг? Например, добавить в url что-то типа "... &step=2 ..." 2. что за свойства предлагается выбрать в настройках компонента? Почему они пустые? Что сделать, чтобы там что-то появилось? 3. в результате пройденных шагов, я попадаю на страницу отправки обращения с заполненными полями. Все заполнено хорошо, но категория не соответствует последнему выбранному шагу. Это баг или есть нюансы? Где искать ошибку? 4. может быть есть у кого-то на примете статейка, посвященная созданию подобного мастера?
На вопросы к сожалению не отвечу, но дам информацию насчет инфоблока Мастер. В Курсе указана неполная инструкция. Инфоблок Мастер создается автоматически, во время установки битрикс нужно выбрать "Демо-сайт для разработчиков". Можете создать демо сайт битрикса https://bitrixlabs.ru/ и там посмотреть как организован инфоблок Мастер. По сути у инфоблока должно быть два свойства: