Минаев Дмитрий (Все сообщения пользователя)

Да вроде всё установлено. И загружается в 1С.

https://dl.dropboxusercontent.com/u/49358606/naproyki_obmena.png

https://dl.dropboxusercontent.com/u/49358606/dop-sved-zakaza.png

https://dl.dropboxusercontent.com/u/49358606/otmena-zakaza.png

У нас УТиВСК 2.0 на базе УТ11.1.5.16  

При первом обмене промелькнула строка
04.07.2014 16:12:22--В заказе: Заказ клиента  от 01.01.0001 0:00:00 не найдена причина отмена заказа по наименованию. Будет установлена из настроек обмена.

Установили 4.0.1.1
Причина отмены так и не начала проставляться

Интересная идея выгружать отмену заказа на сайта или схеме работы когда менеджер обрабатывает заказы в 1С?


Сколько работаем, частичной отменой ни разу не пользовались: либо отменяется весь заказ(причём по одной конкретной причине для всех товаров), либо меняются/удаляются какие-то строки после чего заказ идет в работу.

Так что можно выгружать отмену заказа на сайт в случае если все строки заказа в 1С отменены. Причину отмены можно брать из первой строки документа.

Т.е. при схеме работы когда менеджер обрабатывает заказы в 1С, по заказам которые идут в работу статусы будут выгружаться на сайта, а по заказам которые не идут в работу, менеджеру надо идти на сайт и отменять заказ там?

Или как вы предполагаете отменять заказы при схеме когда менеджер обрабатывает заказы в 1С, а на сайт только выгружается информация, что бы покупатели могли посмотреть состояние заказа в личном кабинете?

Т.е. вами не рассматривается схема работы когда менеджер обрабатывает заказы в 1С, а на сайт выгружаю изменённые статусы, отмены, отгрузки?

Спасибо будем ждать.

Планируется и если планируется то когда, выгрузка "Признак отмены заказа" и "Причина отмены заказа" обратно из 1С на сайт?  

Следующий вопрос: При отмене заказа на сайте в 1С не проставляется причина отмены.

В настройках обмена 1С указана причина и  Статус заказа "Отменён": Отменен

На сайте у заказа проставляется признак отмены заказа и причина.
Запускается обмен.
В 1С признак отмены в заказе проставляется, а причина указанная в настройках обмена нет.

Пробовал добавлять на сайте отдельный статус заказа Отменён. Всё равно причина в 1С не проставляется.
В XML с сайта идет вот так:
<ЗначениеРеквизита>
<Наименование>Отменен</Наименование>
<Значение>true</Значение>
</ЗначениеРеквизита>
<ЗначениеРеквизита>
<Наименование>Финальный статус</Наименование>
<Значение>false</Значение>
</ЗначениеРеквизита>
<ЗначениеРеквизита>
<Наименование>Статус заказа</Наименование>
<Значение>[О] Отменен</Значение>
</ЗначениеРеквизита>
<ЗначениеРеквизита>
<Наименование>Статуса заказа ИД</Наименование>
<Значение>O</Значение>
</ЗначениеРеквизита>
<ЗначениеРеквизита>
<Наименование>Дата отмены заказа</Наименование>
<Значение>30.06.2014 18:08:50</Значение>
</ЗначениеРеквизита>
<ЗначениеРеквизита>
<Наименование>Причина отмены</Наименование>
<Значение>Клиент не отвечает на звонки.</Значение>
</ЗначениеРеквизита>

С валютой разобрался:
На сайте\ Рабочий столМагазинНастройкиИнтеграция с 1С\Настройка параметров обмена заказами\ Заменять валюту при выгрузке в "1С:Предприятие" на:

У меня стояло: руб.
Очистил поле - в XML стало подставляться как надо RUB.

Остался вопрос с упаковками:
1. В логе обмена наблюдаем следующее:
27.06.2014 18:58:06--Не удалось записать единицу измерения для товара Фотообои на стену "Пентхаус". Komar 8-916 Penthouse с коэффициентом 1. {ОбщийМодуль.Б_ОбменССайтомСервер.Модуль(10405)}: Ошибка при вызове метода контекста (Записать): Не удалось записать: "Упаковка"!
27.06.2014 18:58:07--Не удалось записать единицу измерения для товара Доставка заказа с коэффициентом 1. {ОбщийМодуль.Б_ОбменССайтомСервер.Модуль(10405)}: Ошибка при вызове метода контекста (Записать): Не удалось записать: "Упаковка"!


В XML с сайта идет вот так:
<Наименование>
Фотообои на флизелине "Пентхаус" Komar 8NW-916 Penthouse
</Наименование>
<БазоваяЕдиница Код="796" НаименованиеПолное="Штука" МеждународноеСокращение="PCE">шт</БазоваяЕдиница>

В XML из 1С идет вот так:
<Единица>
<Ид>796</Ид>
<НаименованиеКраткое>шт</НаименованиеКраткое>
<Код>796</Код>
<НаименованиеПолное>Штука</НаименованиеПолное>
</Единица>


Визуально отличие только в кавычках, но вам виднее ))

Подскажите как посмотреть XML  с заказами выгружаемыми с сайта? Раньше была ссылка http://site.ru/bitrix/admin/1c_exchange.php?type=sale&mode=query
но теперь она не работает.

Можно сделать через сегменты номенклатуры.
Формируете сегмент с товарами с картинками и указываете его в отборах обмена.

1. Товары созданы в 1С, потом выгружаются на сайт, потом с сайта загружаются заказы с этими товарами.
https://dl.dropboxusercontent.com/u/49358606/%D0%BD%D0%BE%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%BA%D0%BB%D0­%B0%D1%82%D1%83%D1%80%D0%B0%208-916.png
https://dl.dropboxusercontent.com/u/49358606/%D1%82%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%80%20%D0%B2%20%D0­%91%D0%A3%D0%A1.png
1.1 Номенклатура услуга "Доставка заказа" пыталась создаться по новой т.к. у номенклатуры которая была справочнике в 1С Код битрикса был не заполнен. После присвоения кода ORDER_DELIVERY, новая доставка перестала создаваться.


2. Валюты одинаковы, до обновления на 4 версию всё выгружалось нормально
https://dl.dropboxusercontent.com/u/49358606/%D0%91%D0%A3%D0%A1.png
https://dl.dropboxusercontent.com/u/49358606/1%D1%81.png

Добрый день, Александр.
Обновили модулю до 4.0.0.13
В БУС установил все обновления включая бета.
Пробуем настроить выгрузку заказов с сайта через новый модуль.

1. В логе обмена наблюдаем следующее:
27.06.2014 18:58:06--Не удалось записать единицу измерения для товара Фотообои на стену "Пентхаус". Komar 8-916 Penthouse с коэффициентом 1. {ОбщийМодуль.Б_ОбменССайтомСервер.Модуль(10405)}: Ошибка при вызове метода контекста (Записать): Не удалось записать: "Упаковка"!
27.06.2014 18:58:07--Не удалось записать единицу измерения для товара Доставка заказа с коэффициентом 1. {ОбщийМодуль.Б_ОбменССайтомСервер.Модуль(10405)}: Ошибка при вызове метода контекста (Записать): Не удалось записать: "Упаковка"!



У товара Фотообои на стену "Пентхаус". Komar 8-916 Penthouse, единица измерения проставлена в 1С. на сайте она тоже есть.
Услуга Доставка заказа была создана в 1С автоматически при обмене.



2. В выгруженном заказе из БУС  в 1С:
Поле "Валюта" не заполнено

Подскажите что можно сделать?

Разобрался. Установил.

Если вы про Руководство по работе с модулем обмена.docx который идет вместе с модулем, прочитал, перечитал.

Про режим совсместимости нет ни слова. Установку делаю согласно "Порядку установки модуля обмена", так же как делал её n раз до этого.

Напишите по подробнее?

Добрый день.

При установке модуля версии 4.0.0.12

Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM), редакция 2.0 (2.0.6.2) на базе Управление торговлей 11.1.5.16

После объединения, при обновление конфигурации баз данных появляются ошибки:

ОпределяемыйТип.БезопасныйРежим: Использование определяемых типов в режиме совместимости 8.3.2 и ниже недопустимо
ОпределяемыйТип.ВладелецНастроекПрав: Использование определяемых типов в режиме совместимости 8.3.2 и ниже недопустимо
ОпределяемыйТип.ЗначениеДоступа: Использование определяемых типов в режиме совместимости 8.3.2 и ниже недопустимо
ОпределяемыйТип.РаспоряжениеНаПоступление: Использование определяемых типов в режиме совместимости 8.3.2 и ниже недопустимо


В конфигурации установлен режим совместимости 8.2.16

Это обычное свойство номенклатуры добавленное в пользовательском режиме и так же в пользовательском режиме добавлено по нему отбор в модуле.(никаких доработок).

Александр, т.е. вот такой отбор по свойствам не сработает?

https://dl.dropboxusercontent.com/u/49358606/%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%BA.PNG

Что хочу не получается. Я их удаляю, но при следующем обмене они опять загружаются.

Александр, расскажите пожалуйста, поподробнее, что должно происходить после выгрузки из 1С на сайте с свойствами помеченными на удаление?

- Теперь при перезаписи настроек обмена - обновляются его свойства. Свойства помеченные на удаления автоматически удаляются из таблицы выгружаемых свойств.

В следствие чего помеченные на удаление свойства спокойно выгружаются на сайт.

Может не выгружать свойства которые помечены на удаление?  

Уже написал. Тикет #492166: деактивируются товары не попавшие в выгрузку.

Итог обращения:

Это нововведение?
Да.


Передаю обращение специалисту по 1С, для дальнейшего решения проблемы, так как 1С дает команду на деактивацию.

С уважением,
старший специалист техподдержки
Свиридов Юрий.

В некоторых случаях удобно что бы товары не попавшие в выгрузку деактивировались, в некоторых удалялись в некоторых что бы с ними ничего не делалось, например в описанном мною примере:
Задача: на сайте 5000 товаров.
Я хочу выгрузить обновлённую информация по 2000шт.
Как мне это сделать, что бы при выгрузке остальные 3000 не деактивировались?


Может быть я не знаю весь функционал, подскажите какие бы настройки использовали вы что бы решить эту задачу?

На стороне сайта есть Настройка которая определяет что должно делаться с товарами не попавшими в выгрузку.

Товары деактивируются в режиме полной выгрузки.