Андрей Николаев (Все сообщения пользователя)

В Битриксе нет обработчика "когда загрузили в физ. папку файл". Сделайте скрипт и пусть со стороны 1С прилетает еще и GET запрос на обработку.
Ну или скрипт на cron повесьте, который будет раз в 5 минут проверять на существование файла

Мария Д., т.е. если сделать var_dump($_SERVER['DOCUMENT_ROOT'] . '/lib/phpmailer/class.phpmailer.php') то он выводит корректный путь к файлу?
file_exist говорит что файл существует?

Добавьте туда ключ old_file с ID предыдщуего файла

Насколько мне известно нет.
Я бы посоветовал договориться с второй компаний о каком-нибудь параметре в БП чтобы он не отрабатывал.

По факту Вы уперлись во взаимодействие между коммандами и Вам нужно обьяснить заказчику, что не могут 2 компании делать конфликтующие БП. Вам нужно либо договариваться, либо отдать свою часть им (ну или забрать у них)

Мария Д., если файл запускается например из-под cron то понятно почему не работает - $_SERVER['DOCUMENT_ROOT'] нету. Может быть переопределение идет где-то?
Попробуйте логгировать в файл это значение.

Это весь код файла?

Нужно разобраться почему портал начал тормозить при включении почты. У Вас проверка сайта по-прежнему говори что ошибка с отправкой?

А что с этом файле?

Конечно - https://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/?COURSE_ID=41&CHAPTER_ID=06663

У Вас версия Enterprise? Там есть пункт в админке - Управление масштабированием, в нем можно и не заходя на сервер все настроить

Стили вашего шаблона сайта конфликтуют со стилями панели. Необходимо открыть консоль разработчика и посмотреть кто именно перекрывает и исправить это в вашем шаблоне.

Илья Малашко, а там и не иерархии в чистом виде. Битрикс использует список с дополнительными параметрами (DEPTH_LEVEL, *_MARGIN и т.п.). Посмотрите на организацию многоуровневого меню - в него приходит список, а уже в шаблоне разворачиваются значения

Как это нет? У Вас shared-хостинг что-ли? Или какой-нибудь русоникс "Сервер без забот"?
Если у Вас shared и используется КП, то у меня для вас плохие новости)
А если у Вас что-то типа русоникса - то обратитесь к их системным администраторам - они настроят

Скорее всего Вы используете Bitrix Env CRM (а лично у меня большие вопросы к этой поделке), так что я бы посоветовал переехать на обычную VM

Чуть более актуальная инструкция для Bitrix Env - https://dev.1c-bitrix.ru/learning/course/?COURSE_ID=32&LESSON_ID=8859&LESSON_PATH=3903.4862.8809.8847.8859

Я не очень понимаю что значит можно использовать.
Например: REST-приложение может добавить в Битрикс24 возможность использовать для звонков внешний сервис, а через обычный marketplace можно добавить например компонент который вынеся на любую страницу сможет вывести например собственный отчет в интерфейсе Битрикс24.
Ну например добавить на каждую страницу рядом с профилем пользователя количество дел на сегодня. REST приложения такого не могут впринципе.

Конечно
Правда за меня это лучше всего сделает обучающий курс и документация (уделите внимание crm.activity.list).

А что по ссылке "Подробнее" открывается?)

Лиды и компании 100% можно, а вот дела... можно попробовать их через REST вытащить, но это уже кодом.

Можете пояснить немного, не совсем понял фразу.

В публичной части Вы скачиваете REST-приложения из маркетплейса Битрикс24 (они не содержат php-кода). В админке Вы скачиваете нативные (php) приложения (и можете посмотреть их код).

То есть это два совершенно разных класса приложений и приложения из обычного (в админке) маркетплейса могут существенно расширить возможности битрикса.

Есть, но она не смотря на то что официальная - неверная в корне.
В коробку это выходит с опозданием на ~4 месяца.
То есть, если это сейчас есть в облаке, то в коробке будет через несколько месяцев. Мы рассчитываем что документы появятся к Октябрю.

Андрей Рязанцев, Вы случайно ID экземпляра бизнес-процесса и ID документа не перепутали? Просто там этих ID много. Может Вы ссылку укажите, а уже подскажем?)

В коробке этого механизма еще нет.