Александр Денисюк (Все сообщения пользователя)

Если имеется в виду модуль БУС, то в настройках обмена, на форме товаров, можно задать соответствия полей товаров. Там можно переназначить данные, в поля.
Если модуль синхронизации, то никак

Достаточно будет переуказать токен, чтобы заработало. Коробка должна быть видна снаружи. Еще рекомендуется подкорректировать идентификаторы в Б24 в 1С, поменяв адрес портала.

Нет такого поля. Модуль поддерживает(выгружает из 1С) доп. поле "Организация". Вот по нему и определяется, что ставить.

Это идентификатор 1С. Модуль 1С ищет сделку по ид, а если не находит, то по ORIGIN_ID. Находит по ORIGIN_ID в 1С уже существующую сделку.

наверное или удаляли в Б24 реквизиты, или новый портал. В этом случае нужно удалять идентификаторы реквизитов в Б24.
Если же меняли настройку куда выгружать юр лица, а куда физ лица, то нужно также удалять реквизиты идентификаторов. а потом перепривязывать их(можно через обработку слияния данных).

Есть колонка "н.з." - расшифровывается "не загружать". Т.е. если будет стоять флаг, то счет  с таким статусом не загрузится в 1С

Если база не будет доступна через веб, то работа из одного окна будет недоступна. Если у базы просто поменяется адрес - нужно указать новый адрес в настройках, а также переуказать токен, чтобы Б24 узнало, что 1С переехала.

Напишите в техподдержку

Не слышал про такое. Напишите лучше в техподдержку.

У пользователей стоит роль "1С: Бэкофис Битрикс24 (Пользователь)"? Они могут из браузера создавать документы 1С?
Если да и там и там, то нужно писать в техподдержку, т.к. надо по удаленке подключаться и смотреть.

А в журнале регистрации 1С нет ошибок?

УТ наверно 11.3.12.. Проверьте отборы в модуле обмена, если есть кастомный или с условием НЕ, то могут не выгружаться(бага в платформе 1С)

Наверно руками прописывали..
Для товаров схема такая:
если товар с характеристикой, то нужно в "Объект" указывать номенклатуру, а в "Подчиненный объект" - характеристику
если товар простой, то нужно в "Объект" указывать номенклатуру, а в "Подчиненный объект" - характеристику типа пустая ссылка(т.е. выбрать тип, но не выбрать значение)

Если имеете в виду банковские счета контрагентов, то нет.
Если счета(документы), то можно ограничить по статусам

Это понятно, что из за модуля - по ошибки ясно. Тут другое - влиял из за чего. Как создавался документ в 1С. Почему пришли не те данные, которые ожидал модуль. Вот причину и нужно копать. А выкопать ее можно только через конфигуратор, пройдя всю цепочку выполнения кода. Я предполагаю, что дело в обмене между базами. Или слишком хитрый обмен, либо еще что то.

У вас коробка или облако? Токен брали под администратором?

Напишите сначала нам. Нужен убдет удаленный доступ к базе 1С через тим вьювер, а также кейс модулирования ошибки.

Должен быть развернут.

Тогда нужно смотреть уже запрос, который идет в Б24, корректен ли он.. Может телефон как не так в 1С заполнен.

Может у вас не заполнен маппинг пользователей 1С и пользователями Б24

Такого триггера нет. Но можно использовать триггер проведения документа. Т.е. делаете оплату на основании заказа - проводите ее. Тригер сработает

Насколько я знаю, в Б24 не может быть с +

Напишите тогда в техподдержку

У 1С какие пто проблемы с интернетом. Проблема на стороне 1С

Есть подозрение, что соспостваление стадий слетело. Перезаполните их. И виды сделок тоже