Александр Денисюк (Все сообщения пользователя)

есть же кнопка в 1С, которая привязывает выбранный заказ к сущности б24.

когда стоит горячий старт, то не открывает? В этом случае в слайдере и не открывается, а должно открываться в десктоп приложении в новой вкладке

Возможно. У вас старая версия, скорее всего уже пофикшено.

тут уже нужно писать в нашу ТП. Да и посмотрите в консоли браузера. Может какие ошибки вылазят.

В настройках, где указывается токен, есть группа по настройке дел. Там соотв. флаг, включающий подробные дела

Так. вы через слайдер создаете заказ, а потом еще синхронизацией заказ синхронизируется. Так не работает.
Вы можете сделать реалтайм синхронизации, чтобы при создании сделки - она автоматом создавалась в 1С. А при открытии из слайдера не создавать новый заказ а открывать существующий и редактировать.

а в триггере нельзя поставить, чтобы не менялась стадия назад?

В этом месте ничего не менялось. Напишите в ТП, будут смотреть. Вот если обновлялись с версии 4.1 то может быть всякое. И свои алгоритмы нужно переделывать.

Выяснил в чем дело. Скоро появится.

в этом направление ничего не менялось. Напишите мне в личку.

Обновляли приложение маркетплейс? Коннектор который
И еще, если что, переместился сервер маркетплейс. И если у вас доступ открыт только для определенных адресов, то нужно прописать и этот.

По ошибке видно, что реквизиты не выгружены в Б24, поэтому и сообщает. Это не ошибка, а оповещение

Скорее всего дело в приложении в маркет плейс. Обновите его. Уже месяца как 3 вышла новая версия. Ругается на новые дела. Они не могут создаться в Б24 из за того, что не находится иконка, которая в новой версии приложения маркетплейс

может свойства не в тех наборах свойств?

Попробуйте поставить в экспертных настройках для заказов в табличной части указать фиксированное значение к отгрузке.
Возможно так было сделано, чтобы заказ проводился, когда нет товара на складе.

Это очень старая боль модуля интеграции. Из за отличия формата хранения телефонов в Б24 и 1С, не удается по простому синхронизировать их. Поэтому до сих старые не удаляются, а новые добавляются. Нужен новый рест по клиентам, который это упрощает. Но его все еще не завезли.

По вопросу не ясно что куда пытается открыться. Напишите в ТП)

По ошибке видно, что не заданы пресеты шаблонов. Заполните их. Посмотрите серию вебинаров по модулю коннектор.  

Если не работают роботы, то проверьте реалтайм подключение. Они через него работают

Вроде в этом статусе не резервируется товар. Нужно в статусе резерв или к отгрузке.

Вариант обеспечения какой проставляется(в позициях заказа)

Направление сделки выгружается в заказ 1С?(спец доп реквизит). Оно должно быть заполнено всегда

поствьте последнюю версию модуля(можно 4.2), там это поправлено.

может у вас стоит статус, в который переводить когда документ оплачен или отгружен. Т.е. дело точно в настройках.

может у вас как то не так сопоставлены статусы? Может в экспертных настройках в выгрузке в Б24 ид статуса выгружается как то кастомизированно?