Не совсем так. Апач не рекомендуется использовать без нжинкса или какого-нибудь аналога -- чисто для раздачи статического контента. Раздавать статику (картинки, файлы CSS/JS и т.п.) апачем слишком накладно, много памяти расходуется впустую.
Скорее всего, крон и апач запускаются от разных пользователей. Попробуйте выставить проблемному файлу юниксовые права 0777. И 0666 тому каталогу, где этот файл находится.
rosdizain пишет: Первое событие OnOrderAddHandler выполняется без проблем, а OnStatusChangeAddHandler выдаёт ошибку Class 'CIBlockElement' not found in.
Уверены? Попробуйте добавить подключение модуля инфоблоков и в обработчик события OnOrderUpdate
ischerco пишет: function SendManagerMail($WEB_FORM_ID, $arFields, $arrVALUES)
Вы не сможете переопределить значения $arFields или $arrVALUES, если будете передавать параметры по значению. Передавать надо по ссылке. function SendManagerMail($WEB_FORM_ID, &$arFields, &$arrVALUES)
По описанию проблемы похоже на очень медленный хостинг.
Попробуйте обратиться в техподдержку хостинга с вопросом, можно ли увеличить максимальное время выполнения скрипта PHP с 60 секунд до 300. Хотя бы на время установки продукта, дальше можно будет вернуть штатные настройки.
1. Проверьте закладку "Права на заказы" в настройках модуля "Интернет-магазин". 2. В настройках группы менеджеров на закладке "Доступ" для главного модуля установите уровень доступа "Изменение своего профайла".