Кирилл Смирнов (Все сообщения пользователя)

оффтопик, но, я бы, наверное, постарался отговорить заказчика от такого неоднозначного, в плане юзабилити, решения.

)) да, Павел! вы бы предложили на событиях, а я, как аналитик,- потребовал бы делать на бизнес-процессах, потому что мне так удобнее управляться с бизнес-логикой! а дальше была бы дискуссия и вы смогли бы меня переубедить только если понимали реальную подоплеку всех этих штук, которую я, например, понимаю не очень хорошо.

Manager NewIT написал:
спасибо за предложение. просто в данной ситуации я считаю, что для компании интереснее дождаться решения основного программиста, чем связывать себя денежными и коммуникационными оверхедами посредника.


конкретная задача, которую бы я, например, отдал сейчас, связана с построением отчета по телефонии. есть астериск, который раздает связь и
пишет в свою базу свои отчеты. нужно на основе этой базы построить отчет, который бы выводился в Битрикс.

почему считаю, что обязательно нужно знакомство именно с корпорталом? потому что множество других задач связано уже со специфическими инструментами корпортала. пример: нужно вкорячить проверку по регулярке выражений, вводимых в универсальном списке. хороший битрикс программист, незнакомый с корпорталом, знает особенности и ограничения универсальных списков (которые, вроде как, инфоблоки, но не совсем)?

еще пример: нужно добавить бизнес-процесс, который следил бы за постановкой задач и по определенному набору параметров изменял эту задачу.
опять: программист, не знакомый с корпорталом, понимает особенности задач, дизайнера бизнес-процессов и того, что они, вообще-то, между собой не очень дружат?..
если человек в теме, то по этому примеру он скажет, что на бизнес-процессах этот огород городить не нужно, а стоит сделать его на событиях. потому что иначе получится на порядок дороже. а человек, который не в теме, скажет: ну давайте попробуем... потратит мое время и деньги, а потом и вовсе сольется...


надеюсь, я ответил на вопрос и дал понять, что за задачи ждут того, кто заинтересуется моим предложением.

я написал "более мелкие", а не мелкие, кроме того, мелкие != простые => джуниор не подойдет.

спасибо за комментарии, но:
- я нигде не говорил, что работать придется в одиночку: есть и основной программист, и спецы по 1С, и по телефонии, серверам... так что говорить о каком-то "один в поле", не совсем тот случай;
- я нигде не говорил, что готов новому человеку отдать сложный проект целиком на ведение, еще раз: этим занимается основной программист. а вот ряд более мелких задач, которые можно выделить в независимые проекты - выделяю и готов отдавать, чтобы работа шла быстрее.

Итого за 5 дней размещения объявления:
+ 100 просмотров,
+ 3 ответа от веб-студий и к ним примкнувших (хотя я прямо указал, что заинтересован работать напрямую с программистом),
- ни одного ответа от непосредственно программиста,
- ни одного ответа по теме "да ты не так ищешь!"

получается, что нет в природе программистов, специализирующихся на Битрикс24 (ака корпортал)?
или веб-студии приковали всех программистов к батареям центрального отопления?

Коллеги, приветствую!

Я веду проект внедрения корпоративного портала в е-коммерс компании.
У нас в штате есть программист, специализирующийся на корпортале. Но хотелок у руководства всегда больше, чем располагаемых ресурсов. Поэтому с некоторых пор я ищу подрядчика, которому смог бы отдавать минипроекты. Техзадания пишу качественно, обратная связь максимально полная и своевременная.

Столкнулся с проблемой, что на Хедхантере - очень много резюме, связанных с ЦМС-Битрикс, а интересных резюме с компетенциями в корпортале - на порядок (если не на 2) - меньше.
Кто-нибудь сталкивался с подобной проблемой: может быть, я неправильно ищу специалиста? Буду рад любым идеям.
А если мне повезло и топик читает программист, специализирующийся на корпорталах, буду рад отклику. И рассмотрю Ваши предложения по сотрудничеству.

Сразу подчеркну, кого я НЕ ищу:
1. специалиста, который знает ЦМС-Битрикс, а про корпортал слышал, но хотел бы попробовать. Нет. Попробовали, не получается, Вы должны быть программистом-экспертом по корпорталу Битрикс24.
2. специалиста, который знает специфику Интернет-магазина Битрикс, СЕО-оптимизацию, маркетинг-шмаркетинг. Нет. Этими вопросами занимается параллельная команда, я занимаюсь внедрением корпортала.
3. специалиста, который только в штат. Нет. У нас уже есть программист в штате, у меня есть предложение по минипроектам.
4. специалиста, который пропадает, не всегда отвечает на письма, неаккуратен с кодом/документацией, не знает, что такое гит и, вообще, заболел.
5. веб-студию, которая "все сделает быстро и качественно и обеспечит максимальный уровень клиентского сервиса". Нет. Я здесь веб-студия, у меня есть задачи, ТЗ, необходимый уровень бизнес-анализа и оперативный доступ к заказчику.

Благодарю за внимание, жду откликов (можно сразу в ЛС)!

впрочем, я был не прав, люди делом занимаются:
http://pix.my/fdz49FLG
давно ждал смайлов в сверхвысоком разрешении...

Денис, я Вас прекрасно понимаю:
И понимаю, что Вы распоряжаетесь только теми ресурсами техподдержки, которыми располагаете.
Аналогично у разработчиков - ресурсы не берутся из воздуха.
А еще я помню, как на одной из недавних партнерок Сергей Рыжиков говорил, что тратить больше времени на обработку заявок - нельзя, потому что дорого (хотя, почему нельзя сделать платную - человечную техподдержку - загадка. пожалуйста, не нужно напоминать, что это не ваша бизнес-модель и что есть партнеры, про сотрудничество с одним там "золотым" партнером отдельная история).
Кстати, я помню, что у вас есть сайт "есть идея" - где регулярно голосую за интересные предложения. Правда, самые интересные - как-то "не очень активно" (читай: вообще не) реализуются.
Поэтому есть некоторые сомнения в искренности вот этого утверждения:Денис Шаромов написал:

Так давайте же развеем мои вот эти необоснованные сомнения, приоткрыв завесу тайны над статистикой реализации тикетов, поступивших в разработку.
А то пока получается, как заметил Сергей Никитин, что работа идет над накачкой функционала, а не над надежностью. Больше того, не того функционала, который хотят пользователи, а того, который определили маркетологи.
Профессиональные пользователи в этой ситуации выступают и в качестве бета-тестеров, и в качестве бизнес-аналитиков, так цените этот ресурс (не на словах)!


П.С. вчера же вышла заметка на хабре: http://habrahabr.ru/post/263011/ - про БУС, но созвучная этому топику.
П.П.С. при наборе текста в этом форуме - постоянно перепрыгивает курсор и затирает уже написанное, хоть тут косяк поправьте

1. за последние полгода по моим обращениям в техподдержку Битрикс было зарегистрировано 25 заявок в разработку. то есть, 25 раз за полгода техподдержка признала, что продукт сыроват и надо бы его подправить:
http://pix.my/rnbaJ39u
2. за эти же полгода из этих 25 заявок было закрыто всего 2 (две) заявки.

отсюда ряд вопросов к представителям Битрикс:
1. 25 из 2 - это эффективно или не очень?
2. ведется ли статистика по тикетам?
3. если статистика ведется, то можно ли с ней ознакомиться?

а к сообществу профессиональных пользователей продукта вопрос один:
такая печальная статистика только у меня или это распространенное явление среди тех, кто работает с корпорталом? (может, я какие-то супернеординарные косяки нахожу и никто не знает, что с ними делать?)

Спасибо!

Рассказываю, что было дальше:
Подключил, как было рекомендовано, гугл-приложение, которое сам же и создал.
Теперь можно РЕДАКТИРОВАТЬ документы в открываемом гугл-окне:

Однако такое решение не является идеальным по 2 причинам:
1. Гугл-приложение, насколько я понял, будет бесплатным только первые 2 месяца, потом за него нужно будет платить (кажется, 5$/месяц)
2. Мне нужен именно предпросмотр, а не редактирование, а вот он как не работал, так и не:
http://pix.my/NwYspk9U

Временно открыли свой корпортал для видимости - вот так предпросмотр работает! И без связки со сторонним приложением.
Таким образом, прихожу к выводу, что использование приложения и настройка соц.сервисов в моем случае нецелесообразно.
Все-таки нужен надежный способ определить диапазон адресов, с которых гугл шлет запросы.
Вопрос в силе.

Тимур, Максим, спасибо, буду пробовать!

Тимур, спасибо за наводку! А более подробную инструкцию на этот счет где можно почитать, не подскажете?
А то половину слов понимаю, половину нет

Спасибо!

В Битрикс24 встроена замечательная возможность предварительного просмотра офисных документов средствами гугл-документов.
Однако наш корпортал (коробка) из интернета не виден и запросы, отправляемые на гугловые адреса остаются без ответа.
Техподдержка рекомендовала открыть корпортал для видимости всем подряд. Очевидно, если бы это нас устраивало, мы бы и не закрывались.
Более подходящий вариант: стать видимыми для гугловых адресов. Но гугловые адреса меняются динамически от запроса к запросу.

Собственно вопрос этой темы: как узнать диапазон адресов, с которых гугл-документы обращаются к нашему корпорталу?
Кто-нибудь сталкивался с этой проблемой? Как удалось решить?

П.С. гугл предлагает решение, но для почты:
https://support.google.com/a/answer/60764?hl=ru

Спасибо!