| Цитата | ||
|---|---|---|
Игорь Макаров написал:
|
|
|||||
|
|
|
|
|||||
|
|
|
|
Александр Денисюк, помогите, пожалуйста, разобраться с проблемой.
1С:Предприятие 8.3 (8.3.23.1688) Управление нашей фирмой, редакция 3.0 (3.0.4.65) Коннектор к Битрикс24 (3.1.0.15) С утра, целый день все работало хорошо. Нагрузка небольшая - за день создано порядка 20 заказов. Но в конце дня некоторые заказы из Б24 (облако) просто перестают создаваться в 1С. Не помогает пересохранение заказа, изменение его. При этом новые заказы после проблемных - создаются. Как узнать - в чем причина игнорирования конкретных заказов? Где-то какие-то логи посмотреть? Регистры? На что обратить внимание? С чего начать? Каждый раз при такой проблеме (а она уже далеко не единичная) пересоздавать заказ - тоже не вариант. |
|
|
|
|
|
Добрый день! Подскажите, сегодня перешли на тариф "ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ", настраиваем синхронизацию, УНФ 1.6; модуль бэкофиса 1.1.0.17
Ключ принимает, но при попытке зайти в "настройки синхронизации" сразу же пишет "Функционал доступен на тарифе 'Профессиональный' И на архивном 'Компания'". Больше ничего не дает сделать. Настройку подключения на сайте в Б24 удалял, после ввода ключа в 1С - подключение появляется, отмечено "зеленой галочкой". Больше ничего не происходит. Как исправить? Эта же связка (унф + бэкофис) отлично работала несколько дней назад, до смены тарифа. |
|
|
|
|