Евгений Ширяев (Все сообщения пользователя)

Есть задача - в ИМ сделать пошаговое оформление заказа для пользователя без регистрации. Стандартным компонентом это можно сделать или  только кастомизировать?

Да, здесь все верно.

Да, так быть не должно.
На сайт заказы стараемся не выгружать, полностью обрабатываем в 1С и закрываем.
Подобная ставка у меня уже заведена - http://clip2net.com/s/2L1S1. Не совсем понял, что значит указать 0 товару? Стоимость 0?

При выгрузке заказов с сайта в 1С (УТ, редакция 11) у документа "Заказ" налогообложение указывается "Продажа не облагается НДС", но если в этом заказе создать приходник, то в поле "В т.ч. НДС" указывается НДС заказа, чего быть не должно, т.к. мы работаем без НДС. В итоге приходится в каждом заказе вручную менять НДС на " Без налога (НДС)".

Более того, хотя в заказе указано "Продажа не облагается НДС", но если изменить сумму в заказе, то пересчет происходит с добавлением НДС, но если после этого еще раз перевыбрать "Продажа не облагается НДС", то сумма пересчитывается на правильную - без НДС.

Ощущение такое, что сайт при выгрузке заказов где-то указывает, что у заказа должно проставляться НДС.


Никто не знает, как от этого избавиться?

И как можно выгрузить в файл то, что передается в 1С при обмене заказами?

В 12-ой версии хотел создать резервную копию в облаке. Она недоступна. Почему такое может быть?

Спасибо большое, это решило проблему!

Все заказы в интернет-магазине, которые я обработал (т.е. заказ доставлен и оплачен клиентом), имеют статус Выполнен. Все новые - Принят. Так удобно фильтровать заказы и находить нужные. Иногда заказы отменяются (статус=Отменен) и чтобы этот заказ не показывался в новых (читай в Принятых), приходится ставить ему статус Выполнен. В этот момент клиент получает письмо в котором говорится, что его заказ доставлен и оплачен, спасибо ему за заказ (хотя заказ отменен). Тут конечно клиент начинает звонить и спрашивать, что значит доставлен и оплачен, если он отменил заказ.

Посоветуйте, как можно обойти эту ситуацию? Чтобы отмененные заказы отправлять в Выполненные и при этом клиента не вводить в заблуждение

Длительность шага 1 спасла, спасибо!

При попытке создать резервную копию в Битриксе стандартным функционалом получаю 502 Bad Gateway nginx/1.0.6 http://clip2net.com/s/2DH7L. Из-за чего это может происходить и как это можно побороть?

Товарищи, посоветуйте надежный (желательно не очень дорогой - до 1000 руб/мес) хостинг под интернет-магазин с посещаемостью 3000 просмотров в сутки.

Уже нет никаких сил    ( На текущем хостинге (таймвеб) сайт работает быстро, но падает с завидной периодичностью чуть ли не раз в сутки. Попробовали встать на Infobox, взяли тестовый тариф vps битрикс 1024, провели настройку сервера, но на нем сайт еле грузится (по тесту битрикса Процессор (CPU) - 0.6, на таймвеб - 8.4).

Платить по 3-5 т.р./мес за хостинг уж очень не хочется (да и возможностей таких особо нет). Есть ли среди вас довольные своим хостингом и чтобы плата была умерена?

Кандидат появился, всем спасибо.

Нужен сисадмин для настройки VPS сервера под 1С Битрикс 11 и 12 версии. Надо настроить окружение для корректной работы, в т.ч. БД, почтовую систему и необходимые модули для работы 12-й версии Битрикса (php 5.3 модули шифрования и акселераторы).

Лог ошибок сервера или Битрикса? Если Битрикса, то где онный лежит?

Нет, это то, что в качестве xml генерит агент Битрикса. Вот полный текст получаемого xml:
"
<?xml version="1.0" encoding="windows-1251"?><!DO CTYPE yml_catalog SYSTEM "shops.dtd">
<yml_catalog date="2012-12-09 19:36">
<shop>
<name>sitename.ru</name>
<company>sitename.ru</company>
<url>http://sitename.ru.ru</url&gt;
<currencies>
<currency id="RUB" rate="1"/>
<currency id="USD" rate="33"/>
<currency id="EUR" rate="41"/>
</currencies>
"

Сделал агента на выгрузку xml файла для Яндекс Маркета. Ранее все было хорошо. В последнее время часто после срабатывания агента вместо xml файла получаю ошибку "This page contains the following errors:
error on line 11 at column 14: Extra content at the end of the document
Below is a rendering of the page up to the first error.". Маркет из-за этого периодически выключает магазин из публикации.

При проведении вручную такой ошибки нет. Из-за чего это может быть?

Можно ли после внесения изменения в заказ распечатать его, не выходя из заказа. Когда нажимаешь изменить заказ, кнопка Распечатать пропадает, что очень неудобно.

Честно говоря не знаю. Клики по баннерам мы не считаем, но возможно причина есть. Задал вопрос программистам, жду ответа.

У нас с timeweb ситуация следующая: последние пол года сайт примерно раз в неделю недоступен (выдает 502 ошибку). Его переносили на другой сервер, сначала лучше стало, потом опять тоже самое. Сейчас support сказал, что сайт начал в несколько раз превышать возможную для нашего тарифа нагрузку на процессор. Вот их график http://clip2net.com/s/2t4SN. Тонкая зеленая полоски внизу - это то, что отводится под наш тариф и мы в общем-то неплохо жили в этом лимите последние 6 месяцев. И тут вдруг резкий скачек в 2-3 раза...

По словам компании-разработчика, обслуживающего наш сайт, такие же "письма счастья" стали приходить другим их клиентам, которые по несколько лет у них обслуживаются, при этом изменений в сайты не вносились, посещаемость не растет. В общем как-то все это странно, если не сказать больше...

Поставил тест на 30 минут. Вот результаты по первым трем вкладкам: http://clip2net.com/s/2t4Jn, http://clip2net.com/s/2t4L5 и http://clip2net.com/s/2t4Li.

Выключено автокеширование. Возможно его включение сможет помочь? Только не навредит ли это сайту?

Если вы про тест на производительность, я его запускал. Пару месяцев назад было в районе 45. Сейчас показывает 5 - http://clip2net.com/s/2szu8 . Только что из этого следует?

К сожалению нельзя, т.к. программисты на удаленке и занимаются именно сайтом, а не сервером хостинга.

Я их так сразу и спросил. Они ответили:

"Мы можем предложить вам следующие варианты решения сложившейся ситуации:
1. Самостоятельно оптимизировать сайты, используя средства CMS, либо специализированное ПО (профайлеры, фреймворки) на локальном компьютере для анализа создаваемой аккаунтом нагрузки.
2. Обратиться к соответствующим специалистам, в случае, если вы не готовы самостоятельно произвести оптимизацию.
3. Рассмотреть вариант перехода на тарифный план с более высокими ограничениями (Eterno, Premium, Безлимитный Турбо), либо на техническое решение без ограничений по нагрузке (выделенный сервер, VPS)."


Я бы передал программистам заявку на оптимизирование, только что оптимизировать - не понятно.

Если узнаем, что грузит, будем разбираться.

А что конкретно мне надо у них запросить? Я просто не специалист в этом деле.

По словам хостера за последний месяц нагрузка от сайта на CPU их сервера выросла в несколько раз. Посещаемость сайта при этом выросла процентов на 10. Значительных изменений на сайте не проводили.

Можно ли как-то понять, что из сайта (какой скрипт) стал грузить их сервер?

Спасибо!

Что-то не найду такое свойство. Подскажите, где его смотреть?