За что люблю Битрикс: многие недочеты можно исправить с помощью API.
Столкнувшись с очередной проблемой, мы сделали собственное решение «».
Суть проблемы:
В стандартных комплексных компонентах «Новости» и «Каталог» комментарии или отзывы реализуются с помощью форума.
Но количество комментариев обновляется не всегда:

Наш модуль пересчитывает и обновляет счетчик:

Из-за чего бывают проблемы:
1. Включенный кэш
Стандартный компонент обновляет кэш на форуме, но не обновляет кэш в инфоблоках. Следовательно пользователи будут писать новые комментарии, а количество комментариев будут видеть прежним.
Для абсолютного большинства сайтов наше решение подойдет. Исключение - некоторые особо крупные сайты, где миллионы элементов и сброс кэша инфоблока происходит долго.
2. Премодерация
Модератор может удалить или скрыть комментарий с форума. Стандартное средство это не учитывает. А наш модуль пересчитывает и записывает новое значение.
Настройки:
Выберите на странице настроек модуля форумы для комментариев. Для отмеченных, наше решение будет работать. Никаких действий больше не требуется, стандартные компоненты менять не надо:

Заключение:
Надеюсь, «» будет полезен на многих сайтах.
Цена решения минимальна, доступны партнерские скидки, демо-период 30 дней. Демо-версия полностью функциональная.
На наших сайтах обновляется счетчик, а у вас?
UPD1 01.10.2012
Вышла , в которой реализованы многие идеи из обсуждения ниже.
UPD2 02.10.2012
Замечание. Для того, чтобы кэш сбрасывался, необходимо, чтобы был включен. По умолчанию в Битриксе эта настройка включена.
Столкнувшись с очередной проблемой, мы сделали собственное решение «».
Суть проблемы:
В стандартных комплексных компонентах «Новости» и «Каталог» комментарии или отзывы реализуются с помощью форума.
Но количество комментариев обновляется не всегда:

Наш модуль пересчитывает и обновляет счетчик:

Из-за чего бывают проблемы:
1. Включенный кэш
Стандартный компонент обновляет кэш на форуме, но не обновляет кэш в инфоблоках. Следовательно пользователи будут писать новые комментарии, а количество комментариев будут видеть прежним.
Для абсолютного большинства сайтов наше решение подойдет. Исключение - некоторые особо крупные сайты, где миллионы элементов и сброс кэша инфоблока происходит долго.
2. Премодерация
Модератор может удалить или скрыть комментарий с форума. Стандартное средство это не учитывает. А наш модуль пересчитывает и записывает новое значение.
Настройки:
Выберите на странице настроек модуля форумы для комментариев. Для отмеченных, наше решение будет работать. Никаких действий больше не требуется, стандартные компоненты менять не надо:

Заключение:
Надеюсь, «» будет полезен на многих сайтах.
Цена решения минимальна, доступны партнерские скидки, демо-период 30 дней. Демо-версия полностью функциональная.
На наших сайтах обновляется счетчик, а у вас?
UPD1 01.10.2012
Вышла , в которой реализованы многие идеи из обсуждения ниже.
UPD2 02.10.2012
Замечание. Для того, чтобы кэш сбрасывался, необходимо, чтобы был включен. По умолчанию в Битриксе эта настройка включена.