При разработке компонента понадобились мне профили покупателей с их номерами телефонов и email. В документации помощи не нашел, поисковики тоже не помогли. В итоге полез в ядро и нашел там не задокументированный метод CSaleOrderUserProps::DoLoadProfiles. Положу ссылку здесь, вдруг еще кому пригодится.
Группы на сайте создаются не только сотрудниками «1С-Битрикс», но и партнерами компании. Поэтому мнения участников групп могут не совпадать с позицией компании «1С-Битрикс».