Мы являемся большими поклонниками по этому, сразу после выхода на Хабре статьи мы решили, что хотим добиться от нашего типового решения полного удовлетворения опубликованному в статье чек-листу. Задача для настоящих въедливых перфекционистов придирающихся к каждой мелочи!
Итак, продолжаем...
ВЫБОР СПОСОБА ОПЛАТЫ 22 Название способа оплаты должно передавать его суть 22.1 Название вида оплаты должно быть однозначным.
В 1С-Битрикс прямо из коробки наименования методов оплаты довольно однозначные:
Но, если кто-то из владельцев захочет более подробно расписать что например "Банковские карты" включают в себя и кредитные и дебетовые, то он всегда может сделать это в админке.
22.2 Варианты способов оплаты должны быть сгруппированы: предоплата, оплата приполучении товара и в кредит.
Вот группировки методов оплаты в 1С-Битрикс к сожалению нет, по этому разделить методы оплаты на группы "Предоплата" и "Постоплата" не получится. Как вы думаете, стоит ли нам допилить это в Битроник 2 ?
23 Способы оплаты должны быть отсортированы по популярности
В 1С-Битриксе есть поле для сортировки методов оплаты и соответсвенно администратор может расположить их по популярности или отсортировать по какому-либо другому признаку:
23.1 Способы оплаты должны быть разделены на смысловые группы.
Как уже указали в п.22.2 — к сожалению, нет такой возможности. И мы не уверены, что такая группировка сильно нужна в нашем типовом решении Битроник 2, ведь оно в первую очередь предназначено для малого и среднего бизнеса, а у них количество вариантов оплаты редко когда бывает более 10.
23.2 Самый популярный способ оплаты, может быть выбран по умолчанию.
В стандартном компоненте оформления заказа 1С-Битрикс по умолчанию выбирается самый первый вариант оплаты. А так как у нас имеется возможность их сортировать (смотри п.23) то первым мы можем сделать любой нам понравившийся:
он же автоматом станет выбранным по дефолту:
23.3 Если использование сервиса предполагает частые или регулярные покупки (например, электронные товары, доставка еды и т.п.), желательно предоставлять пользователям возможность сохранять данные платежа и по умолчанию предлагать именно этот способ.
Вот номера банковских карт и другую платежную информацию 1С-Битрикс не хранит — не берет на себя такой ответственности. В 1С-Битриксе можно подключить множество процессинговых центров и данная операция происходит на их стороне:
24 Пользователь должен быть предупрежден о возможном изменении общей суммы заказа при разных способах оплаты
Это есть. Причем администратор сайта может легко дописать подробные комментарии к каждой платежной системе:
25 Рядом со способами оплаты можно располагать пиктограммы и логотипы платежных сервисов
Логотипы платежных систем есть:
И администраторы легко могут их менять в панели администрирования 1С-Битрикс:
26 Не следует предлагать выбор платежной системы при выборе способа оплаты банковской картой
В 1С-Битриксе можно подключить множество процессинговых центров и данная операция происходит на их стороне:
ВЫБОР СПОСОБА ДОСТАВКИ 27 Количество полей ввода в адресе доставки должно быть минимизировано
Запрашиваем только самое необходимое. Какие поля сделать обязательными для заполнения — решает администратор сайта. Делается это очень легко. Так например обязательность заполнения почтового индекса мы только что отключили:
27.1 Необходимая информация должна быть по возможности определена автоматически. Если при автоматическом определении есть вероятность ошибки – позволяйте пользователю редактировать эти данные.
Вот этот шаг прямо наша гордость! Благодаря нашему модулю страна, край и город определяются на странице оформления заказа АВТОМАТИЧЕСКИ по IP-адресу посетителя! Кроме того, благодаря встроенной в 1С-Битркис БД КЛАДР поиск улицы осуществляется AJAX по первым введенным буквам. И конечно в случае неверного определения пользователь имеет возможность отредактировать эти данные:
28 Для пунктов самовывоза должны быть доступны два способа отображения: на карте и списком
Так и сделано. Можно выбирать как на карте так и из списка:
28.1 Пункты могут быть отсортированы по алфавиту по названию станции метро. При большом количестве магазинов для облегчения поиска можно использовать цветовую индикацию линии метро.
Список складов может отсортировать администратор вручную в панели администрирования:
29 Поле ввода адреса должно позволять ввод адреса вручную и выбор из списка адресов
Да, у нас есть дополнительное отдельное поле для ручного ввода где можно указать дом, квартиру, подъезд и другую информацию:
29.1 В списке адресов не должно быть дублирующихся названий улиц и номеров домов.
В 1С-Битрикс используется стандартизированная БД улиц и в ней таких проблем нет.
30 В краткой информации о пункте самовывоза должна быть представлена информация о наличии товара
Информация с количеством товара доступном на каждом конкретном складе отображается у нас на предыдущем шаге — в большой корзине: Отличная идея продублировать ее и на карту со складами. Пока поставили в план работ..
31 Ориентировочная стоимость доставки должна быть указана на этапе выбора способа доставки
Стоимость доставки указывается сразу и не ориентировочная, а автоматически рассчитывается точная на основании введенного местоположения посетителя:
32 При предоплате необходимо отмечать, что плательщик и получатель могут быть разными людьми32.1 Поле ввода имени получателя должно быть предоставлено только после выбора предоплаты. 32.2 Рядом с полем ввода имени получателя должна быть представлена возможность отметить, что получатель и плательщик одно лицо. Формулировка должна быть понятна и очевидна для пользователя. 32.3 По возможности, не запрашивайте дополнительную информацию о получателе.
Для таких нюансов есть специально поле с дополнительной информацией к заказу:
ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЗАКАЗА 33 На странице подтверждения заказа должна быть представлена вся необходимая информация о заказе 33.1 Страница подтверждения заказа должна по содержанию соответствовать выбранному способу доставки, оплаты и получения товара. 34 На этапе подтверждения должна быть возможность перейти к редактированию информации о заказе
Не очень понятно для чего предлагается добавлять еще один этап. В 1С-Битрикс страницы Оформления заказа и Подтверждения заказа совмещены в одну единую страницу информация на которой изменяется динамически посредством AJAX. Для окончания оформления достаточно жмахнуть по большой царь-кнопке "Завершить оформление заказа":
, добрый день. К сожалению, не совсем поняли суть Вашего вопроса. Ведь в административном разделе Вы легко можете просмотреть весь список подписчиков на Вашем сайте и при необходимости деактивировать соответствующие подписки -
Группы на сайте создаются не только сотрудниками «1С-Битрикс», но и партнерами компании. Поэтому мнения участников групп могут не совпадать с позицией компании «1С-Битрикс».
Благодаря нашему модулю 
Группы на сайте создаются не только сотрудниками «1С-Битрикс», но и партнерами компании. Поэтому мнения участников групп могут не совпадать с позицией компании «1С-Битрикс».
