Обработка заказов Яндекс.Маркет в 1С-Битрикс
Яндекс.Маркет постепенно переводит новые города на формат маркетплейса и показывает их жителям только те товары, которые можно купить прямо на Маркете. В этой статье расскажем, как настроить обработку заказов в формате маркетплейса в 1С-Битрикс с помощью модуля «».
Как подключиться?
Выберите способ работы
Перед подключением необходимо выбрать модель, по которой вы хотите взаимодействовать с Маркетом:
После оставьте и дождитесь доступ в личный кабинет в ответном письме в течение нескольких дней.
Наполните каталог товаров
Обновление информации о товарах в каталоге Маркета выполняется с помощью прайс-листов. Правила формирования файла можно настроить в административной панели 1С-Битрикс раздел Прайс-листы (Маркет для бизнеса → Подготовка прайс-листа).
Особенности сопоставления полей
На шаге Сопоставление полей вы можете выбрать откуда загружать данные прайс-листа. Для добавления нового тега нажмите «Добавить элемент» и выберите требуемый тег.
Прайс-лист DBS
На вкладке Общие настройки выберите Вид размещения - ADV/DBS, Тип описаний - Упрощенный. Отметьте Обновлять YML автоматически и укажите Период полной выгрузки (например, 1 час).
Настройте отбор товаров на шаге Выбор товаров и доставка: создайте группу товаров с условием Доступность равно Да, снимите отметку Добавить в прайс-лист все товары из инфоблока.
Сохраните и выгрузите прайс-лист, скопируйте ссылку в раздел (Товары) личного кабинета Маркета.
Карточки товаров FBS/FBY/Экспресс
На вкладке Общие настройки выберите Вид размещения - FBS/FBY, Тип описаний - Каталог. Снимите отметку Обновлять YML автоматически и оставьте невыбранным Период полной выгрузки.
В качестве shop-sku на шаге Сопоставление полей используйте:
Сохраните файл прайс-листа на компьютер после выгрузки. И загрузите в разделе личного кабинета.
Обновление цен FBS/FBY/Экспресс
На вкладке Общие настройки выберите Вид размещения - FBS/FBY, Тип описаний - Цены. Отметьте Обновлять YML автоматически и укажите Период полной выгрузки (например, 1 час).
Заполните сопоставление полей аналогично прайс-листу с карточками товара.
Настройте отбор товаров на шаге Выбор товаров и доставка: создайте группу товаров с условием Доступность равно Да, снимите отметку Добавить в прайс-лист все товары из инфоблока.
Укажите ссылку на прайс-лист в разделе (Товары) личного кабинета Маркета.
С какими проблемами можете столкнуться
Настройте обработку заказов в 1С-Битрикс
Магазин может обрабатывать заказы в личном кабинете без использования 1С-Битрикс. Какие преимущества 1С-Битрикс:
Обработка заказа Маркета в 1С-Битрикс осуществляется через API. Настройка включает в себя несколько этапов, вам потребуется:
Яндекс.Маркет постепенно переводит новые города на формат маркетплейса и показывает их жителям только те товары, которые можно купить прямо на Маркете. В этой статье расскажем, как настроить обработку заказов в формате маркетплейса в 1С-Битрикс с помощью модуля «».
Как подключиться?
- Выберите способ работы;
- Наполните каталог товаров;
- Настройте обработку заказов через API.
| Обратитесь в «» за помощью, если сталкиваетесь с технической проблемой (2000 ₽ за час без абонентской платы на промо-тарифе). |
Выберите способ работы
Перед подключением необходимо выбрать модель, по которой вы хотите взаимодействовать с Маркетом:
- FBY — привозите товары на склад Маркета заранее. Маркетплейс выполняет хранение, упаковку и доставку по России. Проверьте наличие в вашем городе;
- FBS — привозите упакованный заказ в пункт приёма или сортировочный центр, маркетплейс выполняет доставку по России. Проверьте наличие в вашем городе;
- Экспресс — за 30 минут собираете заказы и передаёте их курьеру Маркета для доставки по городу за 1–2 часа. Работает в ограниченном ;
- DBS — доставляете заказ покупателю самостоятельно.
После оставьте и дождитесь доступ в личный кабинет в ответном письме в течение нескольких дней.
Наполните каталог товаров
Обновление информации о товарах в каталоге Маркета выполняется с помощью прайс-листов. Правила формирования файла можно настроить в административной панели 1С-Битрикс раздел Прайс-листы (Маркет для бизнеса → Подготовка прайс-листа).
Особенности сопоставления полей
На шаге Сопоставление полей вы можете выбрать откуда загружать данные прайс-листа. Для добавления нового тега нажмите «Добавить элемент» и выберите требуемый тег.
- Объединение торговых предложений на одной карточке Маркета: нажмите «Добавить атрибут элемента offer» и выберите group_id. Заполните источник - Свойства предложения, поле - Элемент каталога;
- Дополнительные картинки товара: добавьте новый тег picture, выберите свойство (Свойства элемента или Свойства предложения), в котором хранятся дополнительные фотографии.
- Поиск карточки товара на Маркете использует штрихкод (barcode) и код производителя (vendorCode): добавьте требуемый тег, выберите свойство, в котором храните значение. Если данных достаточно, ваш товар будет привязан к готовой карточке товара, вам не понадобиться выполнять поиск вручную;
- Маркет рассчитывает стоимость доставки () и возможность отгрузки () на основе веса (weight) и размеров товара (dimensions): добавьте теги weight и dimensions, выберите источник из рекомендаций;
- необходимо отметить в прайс-листе модели DBS: добавьте тег cargo-types, выберите источник из рекомендаций. В модели FBS необходимость маркировки определяется на основе принадлежности к категории;
- Свойства карточки товара модели DBS передайте в тегах param: выберите источник Умные свойства для тега param и его атрибутов согласно . Умные свойства доступны, если включен механизм , иначе добавьте для каждого свойства отдельный тег param и заполните название. Необходимо указать все важные характеристики товара — цвет, размер, объем, материал, вес, возраст, пол, и т. д.
| Обратитесь в за помощью, если сталкиваетесь с технической проблемой (2000 ₽ за час без абонентской платы на промо-тарифе). |
Прайс-лист DBS
На вкладке Общие настройки выберите Вид размещения - ADV/DBS, Тип описаний - Упрощенный. Отметьте Обновлять YML автоматически и укажите Период полной выгрузки (например, 1 час).
Настройте отбор товаров на шаге Выбор товаров и доставка: создайте группу товаров с условием Доступность равно Да, снимите отметку Добавить в прайс-лист все товары из инфоблока.
Сохраните и выгрузите прайс-лист, скопируйте ссылку в раздел (Товары) личного кабинета Маркета.
Карточки товаров FBS/FBY/Экспресс
На вкладке Общие настройки выберите Вид размещения - FBS/FBY, Тип описаний - Каталог. Снимите отметку Обновлять YML автоматически и оставьте невыбранным Период полной выгрузки.
В качестве shop-sku на шаге Сопоставление полей используйте:
- Каталог с предложениями — источник Предложение и поле Ид (простые товары тоже поддерживаются);
- Каталог с простыми товарами — источник Элемент и поле Ид.
Сохраните файл прайс-листа на компьютер после выгрузки. И загрузите в разделе личного кабинета.
Обновление цен FBS/FBY/Экспресс
На вкладке Общие настройки выберите Вид размещения - FBS/FBY, Тип описаний - Цены. Отметьте Обновлять YML автоматически и укажите Период полной выгрузки (например, 1 час).
Заполните сопоставление полей аналогично прайс-листу с карточками товара.
Настройте отбор товаров на шаге Выбор товаров и доставка: создайте группу товаров с условием Доступность равно Да, снимите отметку Добавить в прайс-лист все товары из инфоблока.
Укажите ссылку на прайс-лист в разделе (Товары) личного кабинета Маркета.
С какими проблемами можете столкнуться
- Наценка на товары для компенсации единого тарифа доставки (DBS) — сформируйте шаблон для тега price или создайте отдельный тип цены;
- Прайс-лист долго формируется/обновляется — выполните профилирование процесса экспорта, оптимизируйте работу сервера;
- Товар продается упаковками — сформируйте шаблон для тега price с учетом коэффициента упаковки.
| Обратитесь в за помощью, если сталкиваетесь с технической проблемой (2000 ₽ за час без абонентской платы на промо-тарифе). |
Настройте обработку заказов в 1С-Битрикс
Магазин может обрабатывать заказы в личном кабинете без использования 1С-Битрикс. Какие преимущества 1С-Битрикс:
| В личном кабинете | В 1С-Битрикс | |
| Обновление остатков | Прайс-листы (каждые 30 минут) или вручную | API каждые 15 минут |
| Подтверждение заказа | Вручную в течение 2-х часов после заказа | Автоматически |
| Изменение статусов, состава заказа, маркировка товаров, трек-номер | Вручную | Автоматически из заказа 1С-Битрикс |
| Расчет даты доставки (DBS) | Настройки в личным кабинете | Доставка модуля интернет-магазин с учетом местоположения |
| Единый кабинет из разных источников | Нет | Да |
- Добавить кампанию в 1С-Битрикс (Маркет для бизнеса → Обработка заказов из маркетплейса → Настройки);
- Заполнить значения на вкладке Общие настройки согласно подсказкам, остальные вкладки для начала можно оставить по умолчанию. Скопируйте Адрес для запросов в раздел Настройки → Настройки API личного кабинета;
- Выбрать способ подтверждения заказов через API (Настройки → Метод работы);
- Настроить условия доставки и пункты самовывоза (Настройки → Доставка магазина), если выбрали модель DBS. Указанные условия будут отображены на витрине;
- Создать тестовый заказ в разделе Настройки → Тестовые заказы личного кабинета. В 1С-Битрикс должен появиться заказ, его можно отменить;
- Выполнить Самопроверку и оправить магазин на проверку службы качества.
- Сайт отвечает некорректно — исключите редиректы и проверьте https-сертификат сайта;
- Ошибки при обработке запросов — адаптируйте пользовательские обработчики событий к запросам Маркета;
- Сайт отвечает слишком долго — выполните профилирование запросов, оптимизируйте работу сервера;
- Настройка доставки (DBS) — добавьте требуемые варианты доставки на вкладке Оплата и доставка, настройте график отгрузки и расписание доставки.
- Товар продается упаковками, особенности учета остатков — модуль Маркет для бизнеса позволяет реализовать собственную бизнес-логику программно;
- Ограничить доставку в пределах МКАД или КАД - используйте наш модуль «».
| Обратитесь в за помощью, если сталкиваетесь с технической проблемой (2000 ₽ за час без абонентской платы на промо-тарифе). |
Группы на сайте создаются не только сотрудниками «1С-Битрикс», но и партнерами компании. Поэтому мнения участников групп могут не совпадать с позицией компании «1С-Битрикс».
