Итак задача. Дано: 1С:Битрикс Корпоративный с активным модулем "Почта". Необходимо создавать задачу на пользователя (лей) определенной группы. Если в указанной группе более одного пользователя, то задача ставится одна на всех пользователей группы: первый пользователь устанавливается в качестве ответственного, остальные - соисполнители.
Решение: Подключаем к системе почту. (Как это делается подробно останавливаться не буду. Кому не достаточно официальной документации, смотрит тут).
Дальше, заводим в системе (если еще не заведена) нужную группу пользователей и прикрепляем к данной группе одного или несколько пользователей.
Для почтового ящика создаем новое ручное правило:
if (CModule::IncludeModule("tasks")) {
$from = CMailUtil::ExtractMailAddress($arMessageFields['FIELD_FROM']);
$USER_GROUP = array(ИД_ГРУППЫ);
$UFilter = array("ACTIVE" => "Y","GROUPS_ID" => $USER_GROUP);
$sort_by = "ID";
$sort_ord = "ASC";
$dbUsers = CUser::GetList($sort_by, $sort_ord, $UFilter);
while ($arUser = $dbUsers->Fetch()) {
$USERS_for_TASK[] = $arUser["ID"];
}
if(count($USERS_for_TASK)>0){
$arFields = Array(
"TITLE" => $from.': Обработка заказа от '.date('d.m.Y H:i:s') ,
"DESCRIPTION" => $arMessageFields['TITLE'].$arMessageFields['BODY'],
"RESPONSIBLE_ID" => $USERS_for_TASK[0],
"STATUS" => 2,
"CREATED_BY" => $USERS_for_TASK[0]
);
$obTask = new CTasks;
$ID = $obTask->Add($arFields);
$success = ($ID > 0);
if ($success) {
if (count($USERS_for_TASK) > 1) {
$Accomplices = $USERS_for_TASK;
unset($Accomplices[0]);
CTasks::AddAccomplices($ID, $Accomplices);
}
//добавляем к задаче вложения
$dbr_attach = CMailAttachment::GetList(Array("NAME" => "ASC", "ID" => "ASC"), Array("MESSAGE_ID" => $arMessageFields['ID']));
while ($dbr_attach_arr = $dbr_attach->GetNext()) {
if ($dbr_attach_arr["FILE_NAME"]=='1.tmp' ||
preg_match_all('/\\.(?:exe|html|phtml|pl|js|htm|py|php|php4|php3|phtml|shtml)$/i', $dbr_attach_arr["FILE_NAME"], $p_matches, PREG_PATTERN_ORDER))
continue;
$attach_id = $dbr_attach_arr["ID"];
$dbr = CMailAttachment::GetByID($attach_id);
if($dbr_arr = $dbr->Fetch())
{
$fname = $_SERVER['DOCUMENT_ROOT']."/upload/from_mail/".$dbr_attach_arr["FILE_NAME"];
$handle = fopen($fname, 'wb');
fwrite($handle, $dbr_arr["FILE_DATA"]);
fclose($handle);
$arFile = CFile::MakeFileArray($fname);
$arFile["old_file"] = "";
$arFile["del"] = "Y";
$arFile["MODULE_ID"] = "tasks";
$fid[] = CFile::SaveFile($arFile, "tasks");
}
}
CTasks::AddFiles($ID, $fid);
if(CModule::IncludeModule("im")){
foreach ($USERS_for_TASK as $taskUser) {
$TaskLink = $_SERVER['HTTP_HOST'].'/company/personal/user/' . $taskUser . '/tasks/task/view/' . $ID . '/';
$arMessageFields = array(
"TO_USER_ID" => $taskUser, // получатель
"FROM_USER_ID" => 0, // отправитель (может быть >0)
"NOTIFY_TYPE" => IM_NOTIFY_SYSTEM, // тип уведомления
"NOTIFY_MODULE" => "tasks", // модуль запросивший отправку уведомления
"NOTIFY_TAG" => "FAX-TASKS", // символьный тэг для группировки (будет выведено только одно сообщение), если это не требуется - не задаем параметр
// текст уведомления на сайте (доступен html и бб-коды)
"NOTIFY_MESSAGE" => '[b]Внимание:[/b] получен новый заказ с сайта. Для просмотра перейдите по <a href="' . $TaskLink . '">ссылке</a>',
);
CIMNotify::Add($arMessageFields);
}
}
}
}
}
Итак, по коду. Для начала получаем отправителя. Дальше получаем всех пользователей указанной группы. Для первого представителя группы создаем задачу (от имени него самого). Добавляем остальных пользователей в качестве соисполнителей задачи. Выбираем все вложения в письмо (при этом пропускаем все "опасные расширения". Все вложения помещаем в предварительно созданную папку
/upload/from_mail/
Добавляем файлы к задаче. Последний этап: создаем пользователям уведомления о поступлении нового заказа.
Группы на сайте создаются не только сотрудниками «1С-Битрикс», но и партнерами компании. Поэтому мнения участников групп могут не совпадать с позицией компании «1С-Битрикс».