Предыдущая моя статья восхваляла Битрикс. Теперь настало время и пожурить. Так сказать используем метод кнута и пряника. Достался мне от старых разрабов интернет-магазин. Все на нем сделал, все работает, но вот почему-то каталог очень долго грузится, особенно корень каталога, в котором выводятся товары каталога. Сам компонент catalog вынесен в свое пространство имен. Ну и я конечно сразу начал материть старых разрабов и полез разбираться. Оказалось, что сам компонент catalog.section идет стандартный. Провел отладку и выявил, что компонент дает 10 тыс. запросов за 2 секундаы а сам компонент загружается 16 секунд. Не мало так для одного компонента. Но мне же интересно в чем дело и выявил, что такую загрузку в компоненте дает следующий код:
В итоге пришлось обратиться в службу поддержки Битрикса. Сначала они меня отправили куда подальше, думая, что компонент нестандартный. Но я указал на стандартный компонент catalog.section и они признали, что эту проблему они знают и разработчик занимается данный вопросом. Обещали в ближайших обновлениях решить этот вопрос. Если честно, мне от этого легче не стала, так как загрузка страницы в 18 секунд - это не хорошо. Пришлось лезть в ядро Битрикса. Нашел проблему вот где: функция CIBlockPriceTools::GetItemPrices
<?$this->SetViewTarget("catalog_position");?>
<!-- каталог (bitrix:catalog) --> // данный код будет перемещен в контейнер "catalog_position"
<?$this->EndViewTarget();?>
используется, если нам нужно вывести какой-то блок выше относительно заданного кода. В данном случае $this - это объект класса CBitrixComponentTemplate.
Но, если мы попробуем использовать данную конструкцию в файле component_epilog.php, то ничего не получится. Так как $this в данном случае - уже объект класса CBitrixComponent. Чтобы поправить этот момент, необходимо использовать следующую конструкцию:
<?$this->__template->SetViewTarget("catalog_position");?>
<!-- каталог (bitrix:catalog) --> // данный код будет перемещен в контейнер "catalog_position"
<?$this->__template->EndViewTarget();?>
$this->__template - в данном случае и есть наш объект класса CBitrixComponentTemplate
попробовал вставить данным способом компонент веб формы в шаблон детальной карточики товара верстка ломается после отправки формы заместо формы вставляется вся страница
неужели до сих пор не придумали нормального способа вставлять компоненты в компоненты по человечески?
Наверное, многим руководителям и менеджерам знакома проблема выбора грамотного и ответственного подрядчика для своего интернет-проекта. С такой же проблемой столкнулась и Ксения Бородина, известная телеведущая проекта ДОМ-2. Ее команда долго выбирала подрядчика для своего нового проекта: интернет-магазина для новой линии одежды от KSENIA BORODINA. В итоге даже долгий выбор не дал результатов. Несмотря на профессионализм выбранного подрядчика, все сроки были сорваны и полгода работы пошли коту под хвост - результата не было. Запуск магазина откладывался.
Именно после такой внештатной ситуации они вынуждены были обратить внимание на готовые решения из Маркетплейса. И выбор пал на наш . Им понравились наша стилистика и дизайн, подходящие под видение Ксении Бородиной и, конечно же, начинка, включающая в себя: уже отстроенную интеграцию с 1С, настроенные и продуманные рассылки, SEO вкусности и многое другое.
Также большим плюсом для выбора решения стало наличие 14-дневного демо-режима, ведь теперь команда Ксении стала еще более осторожной и не спешила наступить на те же грабли. Теперь они должны быть уверены на 100% в правильности своего выбора. Нами была произведена полная установка решения и предоставлены все видео-материалы по настройке магазина. Но этого команде Ксении было недостаточно. Прежде чем купить решение, они хотели убедиться, что их пожелания по функциональности возможно реализовать в рамках данного решения за короткий срок:
изменение цветовой гаммы решения
изменение логики выбора товара для 1 цвет=1 товару
полная отстройка интеграции под нужды заказчика
добавление дополнительных соц. сетей
и много другое
Поэтому было принято решение реализовать все пожелания заказчика до покупки решения. Для этого, проект был заведен на нашем портале Битрикс24. Постановка, ведение проекта, а также общение наших специалистов со специалистами команды Ксении Бородиной велось именно там. Это помогло нам оперативно решать все вопросы, чтобы как можно быстрее запустить проект.
В течение двух недель, когда сайт работал в демо-режиме, специалисты Ксении разбирались во всех тонкостях . Мы же в это время четко и спокойно реализовывали поставленные задачи. И в итоге у нас получился готовый интернет-магазин одежды . Притом, само решение еще не куплено! Неприобретенное решение уже начало приносить деньги! Никогда бы не подумали, что такое возможно. Но с возможно ВСЕ!
В итоге, благодаря , мы запустили интернет-магазин одежды всего за две недели, который за полгода не смогли запустить другие подрядчики.
Теперь мы помогаем команде Ксении по в рамках стандартной тех. поддержки решения. В случае необходимости работаем в рамках доработок по интернет-магазину.Желаем лично Ксении Бородиной и ее команде успехов на таком нелегком поприще, как развитие нового интернет-проекта. Мы же со своей стороны готовы ей в этом помочь! И мы уверены, что проект займет достойное место на просторах рунета! Удачи, Ксения!
И, конечно же, видео-презентация:
Нет доступных к воспроизведению файлов Оригинальная статья:
Здравствуйте, друзья! Скоро наступит Новый 2018 Год. А это значит, что пришла пора подводить итоги года уходящего. И, конечно же, строить планы на будущее.
В целом, год был интересным и насыщенным на события. Наверное, за 4 года нашей работы это был первый год нашего полноценного становления, первый год больших перемен. А если быть точным, то не весь год был годом перемен, а только последнее полугодие. Мы очень долго запрягали. Первые полгода прошли под знаком стабильности, что нас явно не устраивало. И лишь после определенных изменений в наших головах начали происходит большие изменения и в Сотбит: структура компании, штат, офис, продукт и прочее. Но давайте обо всем по порядку.
Здравствуйте, уважаемые коллеги. Мы продолжаем цикл статей о жуликах, которые продают чужие решения по дешевке под видом своих.
Сегодня речь пойдет о нашем популярном модуле . Модуль пользуется популярностью не только у клиентов, но и пиратов. Они пытаются ломать его, ставить на неактивные решения Битрикс и прочее. Это им, конечно, удается, но особых дивидендов и какой-то удовлетворенности от своей работы не приносит.
Итак, ближе к сути. По у нас идет платный трафик. И вот при оценке показов объявления в зависимости от запроса мы обратили внимание на следующее объявление: . Кто-то предлагает «Парсер контента» для Битрикс всего за 3 500 руб. При переходе на объявление попадаем на примитивный лендос: . И что мы увидели? Увидели текста и смыслы, содранные с карточки нашего модуля. Буква в букву, слово в слово.
Но у нас все же осталась надежда, что содраны только смыслы и текст, но не наш модуль. Мы все же изначально думаем о людях хорошо. Поэтому мы решили связаться с товарищем, чтобы окончательно прояснить ситуацию. Телефонов на лендинге не было, но зато его владелец смело поделился своим ФИО, почтой и аккаунтом вконтакте.
Оказалось, что предположительным мошенником является некто Герцен Евгений. Парень гордится, что разрабатывает сайты, интернет-магазины, контекстную рекламу запускает. К тому же, опыта у него уже 6 лет. А еще он фанат БМ. Насколько я знаю, в БМ не советуют воровать и продавать чужое. Там совсем другая идеология. Поэтому у нас все еще оставались надежды на безгрешность Евгения.
Но, как это не печально, Евгений нас подвел. При первом же касании он предложил поставить модуль даже на неактивную версию Битрикса. А когда поставил его на фейковый сайт, то все стало понятно. Вот скрин: . Женя, Женя. В кого ты такой пошел? Поменял просто владельца модуля. Не более того. Не потрудился даже код модуля сменить. Лентяй ты, Женька. Или просто «рукожоп».
А когда Женя нам не смог настроить стандартный парсер на Вайлдберис, то он нас вообще разочаровал. Вернее, он его пытается вторые сутки настроить, но безрезультатно. Видимо, квалификации не хватает.
Ладно, решили Женьке упростить задачу и запросили у него продление Бизнеса БУС. Он согласился, но почему-то запросил доступы на сайт. Если доступы не даем, то ему нужен ключ Битрикс и, к тому же, надо понять ему: на какое лицо оформлен Битрикс. Женя, может тебе еще ключи от дома, где деньги лежат, дать? Наивный парень. И опять расстраивает, что заработать он захотел не на перепродаже продления Битрикс, а на простом взломе.
Что сказать тебе Женя? Загубил ты свой талант, подставил идеалы БМ. Но вот наглости тебе не занимать. Пустить рекламу на свой пиратский продукт – этого я еще не слышал. Ты молодчик. Но только далеко не уедешь на этом.
Все данные о данном гражданине переданы в партнерский отдел Битрикс, а также сформирована и направлена жалоба в Яндекс.Директ.
Клиентам же категорически не рекомендуем работать с данным товарищем. Если он не смог настроить простейший парсер, то что он сможет сделать с Вашим проектом? Если и покупаете наши ломанные продукты, то покупайте, пожалуйста, у квалифицированных специалистов, а не у «рукожопов» вроде Евгения Герцена.
Данные мошенника:
ФИО: Евгений Герцен Email: Вконтакте: Лендос:
Фриланс:
PS: Женек, прошу тебя обратиться в нашу ТП. Мы специально для тебя проведем мастер-класс по настройке парсера. Вне очереди!))
В моём случае, это чистое мошенничество! Так как, краденное ПО (Евгений Герцен он же Евгений Гаврилов он же чуть позже) было мною оплачено, им установлено, а потом стёрто им без моего ведома. Зайдя на сайт с помощью установленной ранее уязвимости.
Здравствуйте, уважаемые партнеры 1С-Битрикс. К сожалению, мы вынуждены продолжить цикл статей о нерадивых партнерах, а фактически о мошенниках, которые дискредитируют Битрикс-сообщество.
Итак, обо всем по порядку.
В июле месяце к нам обратился клиент, который сообщил, что один «партнер» продает наше решение по цене 49 000 руб., хотя официальная цена – 199 900руб. То есть фактически цена дешевле в 4 раза!!! Из этого можно сразу сделать вывод, что эти ребята не покупают решение по партнерской цене, а просто фактически ломают его и внедряют клиентам.
Мы решили внимательно ознакомиться с их сайтом и вот что выяснили:
1. На их сайте представлены и другие решения со скидками: Аспро, Кузница, Альфа, Ромза и тд. Повторюсь, что самый большой демпинг цен был, конечно, по нашему интернет-магазину – аж в 4 раза! Вот скрины цен на продукты Марктеплейс, представленные на их сайте, на случай, если эти ребята одумаются и сделают цены правильными. Думаем, Вы найдете здесь и свой продукт, но по заниженной цене:
Скрины сделаны в июле месяце, то есть до августовской акции.
2. В портфолио обнаружили проект, который уже разработан на основе нашего МиссШоп. То есть у них уже существует опыт взлома и внедрения нашего (думаем, не только нашего) типового интернет-магазина стильных вещей.
3. На главной странице висел лейбл «Золотой партнер», но, к сожалению, ссылка на карточку партнера отсутствовала.
Тут хочется сделать ремарку, что продажа решений сторонних разработчиков по цене отличной от официальной, не говоря уже о взломе или пиратстве, – является нарушением партнерского договора. И за это можно строго поплатиться.
Идем дальше. Простое ознакомление с сайтом нас не остановило, и мы решили продвинуться дальше, чтобы вывести этих ребят на чистую воду.План был простой: созвон от имени клиента и просьба о скидке как на Битрикс, так и на МиссШоп. Цель: получить счет по заниженной цене и отправить все эти данные непосредственно в 1С-Битрикс, который уже завершит начатое нами дело. И вот что из этого вышло.
Звоним по номеру, указанному в контактах: +7 (499) 390-19-04. Трубку сначала не берут. Через минут 20 перезвонил некто Алексей, который готов был ответить на все наши вопросы. Мы рассказали, что хотим интернет-магазин одежды и нам понравился МиссШоп, а цены у них самые демократичные. Мы даже ненавязчиво попытались узнать, почему цены у них ниже, но, к сожалению, Алексей ушел от ответа и просто сказал, что лучше вышлет нам на почту КП. Мы согласились.
И вот как выглядело КП от Алексея:
Здравствуйте!
Уважаемый Владислав, в продолжение разговора да действительно можем предложить Вам шаблон:
за 49000 руб, к нему Вам потребуется лицензия 1С-Битрикс Управление сайтом "Малый бизнес" 35900 руб / "Бизнес" 72900 руб, при покупке лицензии у нас рады предлосжить скидку 10% от фиксированной стоимости т е "Малый бизнес" - 32310 руб / "Бизнес" - 65610 руб Это наилучшее из готовых решений на Битрикс по тематике интернет-магазин одежды.
Нам даже не пришлось просить скидку на Битрикс. Они нам сами с удовольствием предоставили 10% скидку. Наверное, это было самое интересное в их КП. Ну и, конечно, потешили наше самолюбие и сказали, что МиссШоп – наилучшее из решений по тематике одежды.
Еще одна ремарка: продажа лицензий Битрикс по цене, отличной от официальной, строго запрещена согласно партнерскому договору. За выявление подобных фактов грозит лишение партнерского статуса. Именно поэтому мы были рады предоставленной скидке на Битрикс в размере 10%.
Далее мы сразу еще раз созвонились с Алексеем и уже уточнили, а в каком виде мы получим продукты: ключи, купоны, диски или как вообще? На что Алексей ответил, что они нам просто сами все установят. Никаких ключей и прочего не будет, но они все сделают в лучшем виде. А это и понятно, ведь по цене в 4 раза ниже МиссШоп они могут установить лишь самостоятельно, предварительно взломав его.
После этого мы сделали небольшую паузу, чтобы не спугнуть ребят. Лишь через пару дней мы запросили у них договор и счет на поставку Бизнеса и . Мы думали, что может быть проще выставить счет на ПО? Думали, что сейчас получим от них быстро договор и дело в шляпе. Но, оказалось, все не так просто.
Договор и счет мы получили, но не на ПО, а фактически на услугу по разработке сайта. То есть мы платили за услугу, а не за продукты. Про Битрикс и было указано вскользь лишь в одном месте. Но ни цен на эти продукты, ни обычной спецификации на продукты предоставлено не было. Да и вообще договор ужасный и явно подготовлен непрофессионалами.
Нас это явно не устроило, и мы запросили более или менее адекватный договор, в котором будет как минимум спецификация на ПО с указанием конкретных цен. Мы уже не говорим о полноценном лицензионном договоре. Как оказалось, получить такой договор от них было проблематично. К решению вопроса подключился сам директор, некто Вадим Бочков, который любезно звонил и в недоумении сам спрашивал, что нам надо. Словно это мы продаем ПО, а не он. В итоге лишь через 3-4 дня договор родился в более или менее приемлемом виде.
В принципе, пакет необходимых документов собран: договор, счет. Теперь смело можно обращаться в Битрикс. Но мы все же для начала решили позвонить в данную компанию и получить от них комментарии по поводу сложившейся ситуации. Смогли дозвониться до Алексея, который был в легком шоке, когда мы заявили ему о нарушении авторских прав. Он пообещал, что директор обязательно нам перезвонит. К сожалению, нам так никто и не перезвонил. Также на наши телефонные звонки больше никто не отвечал. Поэтому мы уже без зазрения совести обратиться в Битрикс. Просто мы думали: а в друг у людей семья, долги, кредиты, а мы их хлеба лишаем. Но увы и ах. А после обращения в Битрикс выяснилось, что данное юр. лицо не является партнером 1С-Битрикс. А это значит, что, либо они приобретают Битрикс от другого юрика, либо аналогично ломают саму платформу 1С-Битрикс, что тоже может быть. Надеемся, что Битрикс найдет рычаги воздействия на данного «партнера».
Реквизиты мошенника:
Общество с ограниченной ответственностью "ТД БИЗНЕС ФОРМАТ"
ИНН 5031050184
КПП 503101001
ОГРН 1025003914374
ОКПО 59366972
Адрес: 142403, Московская обл, р-н Ногинский, г Ногинск, пер. Пожарный 1
Телефоны: +7 (499) 390-19-04, +7 (967) 196-02-71
Сайт: bitrix-webstudio.ru
Надеемся, что очередная наша подобная история о пиратстве станет знаком для всех мошенников, что за это можно поплатиться. К тому же, дорогие взломщики, на подобных вещах много не заработаешь. Плюс ко всему явно возникнут проблемы с масштабируемостью.
Также надеемся, что подобная история станет уроком для всех пользователей платформы 1С-Битрикс. Приобретая явно дешевый продукт, Вы рискуете, в первую очередь, своим проектом и своими же деньгами. Если бы клиент действительно приобрел у этих ребята по такой цене, то получил бы непонятный продукт без возможности обновлений и оказания техподдержки. К тому же, клиент бы даже не предполагал, что ему продают заведомо нелицензионный продукт. И какого было бы его удивление, когда все это вскрылось. Поэтому, дорогие наши клиенты, если Вам предлагают что-то дешевле официальной цены, то лучше предварительно тщательно проверьте продавца, который занижает цену. Также рекомендуем обратиться к непосредственному разработчику решения и уточнить у него ценовую политику по данному решению.
А для нас с Вами, дорогие партнеры и разработчики, это пример того, что подобных мошенников можно выявлять и выводить на чистую воду. Всех, конечно, не выведешь, но пытаться надо. И вообще, обо всех случаях пиратства просим сообщать непосредственно в 1С-Битрикс и Битрикс сообщество, чтобы все были в курсе и знали "своих героев", то есть пиратов, в лицо.
Всем удачных продаж в августе!) Даже мошенникам. Им это особенно необходимо. Других вариантов для заработка у них нет)
Интересная позиция некоторых комментаторов в стиле "все равно ничего не изменится, поэтому и менять не надо". Они наверное когда тонуть в болоте будут, также будут спокойно рассуждать:)
Уже более полугода, как мы запустили наше топ решение . Это наше передовое решение, за которым мы тщательное следим и которое развиваем. Специально для него мы разработали свой умный ЧПУ фильтр. ЧПУ фильтр нас полностью устраивает, но вот не хватало в нем одной важной возможности: установки SEO информации для каждой комбинации фильтра. Недолго думая, мы решили устранить эту проблему и создать собственный модуль, который будет входить в поставку .
Модуль – предназначен для установления мета-информации при любом сочетании параметров фильтра. Существует также возможность исключить любую страницу фильтра (сочетание параметров) из индексации.
Управление модулем находится в разделе Сервисы - SEO умного фильтра:
Главной сущностью модуля являются условия. То есть при каком сочетании значений фильтра будет устанавливаться мета-информация.
Список условий: Отображается список всех условий
Детальная страница условия:
Вкладка Условие:
Поля: Активность – если условие не активно, то учитываться оно не будет. Закрыть от индексации – при установленном чекбоксе в мета-теги будет добавляться следующее <meta name="robots" content="noindex, nofollow" />
Это позволяет исключить страницу из индексации поисковиками.
Сортировка – позволяет установить приоритет условия. Иногда условия могут пересекаться. В этом случае приоритетным будет то условие, которое имеет наименьшее значение сортировки. Дата изменения – дата последнего изменения условия Сайты – для каких сайтов используется условие, в случае многосайтовости. Тип условия – мы планируем развивать модуль, поэтому ввели типы условий. На данный момент всего один тип: фильтр. Тип инфоблока – необходимо указать тип инфоблока, относительно которого происходит фильтрация Инфоблок – необходимо указать конкретный инфоблок-каталог, относительно которого происходит фильтрация Разделы – указать раздел, для которого применяется фильтрация. Если ничего не выбрано, то раздел будет игнорироваться. Условия – гибкая установка всевозможных условий по логике: И, ИЛИ, И НЕ, ИЛИ НЕ.
Вкладка мета-теги: Возможность гибкой настройки мета-тегов и заголовков: параметры раздела, параметры инфоблока, свойства товаров, свойства предложений, минимальная и максимальная цена.
Кроме административной части, модуль также состоит из компонента sotbit:seo.meta. Если фильтр находится в комплексном компонента catalog, то в файле section.php компонент необходимо установить после bitrix:catalog.smart.filter либо bitrix:catalog.section. Главное, что после этого компонента не было переопределения мета-тегов, так как применится именно последнее определение.
Параметры компонента sotbit:seo.meta: FILTER_NAME – необязательный параметр. Если он указан, то выбранные значения свойств будут использоваться именно с глобальной переменной фильтра. SECTION_ID – адишник раздела, в котором используется компоненте CACHE_TYPE – тип кеширования CACHE_TIME – время кеширования
Обязательно!!! Необходимо зайти в ваш шаблон компонента bitrix:catalog.smart.filter и в файле result_modifier.php в самом конце поместить следующий код: global $sotbitFilterResult; $sotbitFilterResult = $arResult;
Вы можете обратиться в нашу службу поддержки и мы Вам совершенно бесплатно произведем эту операцию самостоятельно!
Мы надеемся, что модуль поможет Вашему интернет-магазину стать еще лучше и выше в выдаче поисковиков, а также займет достойное место в коллекции Маркетплейса.
Виталий Поборчий написал: Или должно выводиться другое описание, под которое есть целых 3 поля?
Вы верно говорите. За вывод описания отвечает три поля.
Приведу Вам выдержку из описания установки компонента:
1. Если компонент sotbit:seo.meta находится выше того места, где вы предполагаете разместить вывод описаний:
global $sotbitSeoMetaTopDesc;//для установки верхнего описания global $sotbitSeoMetaBottomDesc;//для установки нижнего описания global $sotbitSeoMetaAddDesc;//для установки доп. описания echo $sotbitSeoMetaTopDesc;//вывод верхнего описания echo $sotbitSeoMetaBottomDesc;//вывод нижнего описания echo $sotbitSeoMetaAddDesc;//вывод доп. описания
2. Если компонент sotbit:seo.meta находится ниже того места, где необходимо вывести описания:
$APPLICATION->ShowViewContent('sotbit_seometa_top_desc');//вывод верхнего описания $APPLICATION->ShowViewContent('sotbit_seometa_bottom_desc');//вывод нижнего описания $APPLICATION->ShowViewContent('sotbit_seometa_add_desc');//вывод доп. описания
Вы можете обратиться в нашу службу поддержки и мы совершенно бесплатно произведем эти операции самостоятельно!
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, на тестовом домене установил демо версию вашего решения и пробую настроить условие, все отрабатывает отлично, но если выбираю в условии раздел, то перестает работать. Установлен компонент правильно, SECTION_ID передается верно. В чем может быть дело?
PHP работает в режиме PHP-FPM, версия 7.1.3. Спасибо.
Не прошло и пару месяце, как вышел в свет наш новый модуль , а он уже заставляет нас упоминать о себе. Но для начала напомним, для чего же нужно вообще это решение.
-- позволяет изменять цену (как в большую, так и меньшую сторону) по нестандартным условиям, которые не включены в поставку Битрикс. Условия и зависимости изменения цен могут быть следующими:
Переход со стороннего сайт
IP адрес
День недели
Местоположение
Устройство - Iphone, Android и др.
Get запрос
Куки
Количество товаров в корзине пользователя
Сумма корзины пользователя
Сумма оплаченных заказов пользователя (месяц, неделю, год)
А это значит, что теперь можно создавать интересные сценарии, такие как:
Повысить цену для айфонолюбителей и понизить для андроидов
Понизить цену жителям Владивостока и повысить, например, москвичам
Увеличить цену при переходt человека с директа и понизить – с чистого сео.
И другое
Но нам этого показалось мало. Очень часто владельцы интернет-магазинов боятся повышать (либо понижать, что реже) цену из-за неизвестного поведения пользователей после этого. Из-за этой нерешительности интернет-магазин недополучает возможную увеличенную прибыль.Теперь мы создали инструмент, который значительно добавит смелости владельцам интернет-магазинов – A/B тестирование цен. Это значит, что вы можете исследовать поведение пользователей при изменении цен по определенному условию.
A/B тестирование работает по следующей схеме:
A - то, что мы имеем на текущий момент (текущая цена). B - то, с чем вы будете экспериментировать (новая цена)
Выделяется 10% (процент можно изменить в настройках) посетителей интернет-магазина для тестирования
Для половины будет показываться цена A, для другой половины - цена B.
Для каждого из вариантов производится расчет всех ключевых показателей: конверсия, оформлено заказов, оплачено заказов, количество товаров в корзине.
Теперь анализируйте графики и сводные таблицы, чтобы понять: растет конверсия или падает? Определяйте динамику роста или падения. На основе всего этого делайте вывод: убыток или прибыль принесут Вам изменения, нужно ли вообще повышать либо понижать цены?
А продолжает развитие действительно нужных модулей, которые буду закрывать реальные потребности владельцев интернет-магазинов.
Здравствуйте, друзья! Вот и наступает время, когда мы постепенно провожаем уходящий 2016 год и встречаем Новый 2017 Год. Это самое удачное время для подведения итогов уходящего года и постановки целей и планов Нового Года. Поэтому компания по традиции подводит свои итоги: к чему мы пришли и туда ли мы движемся?
А теперь обо всех аспектах по порядку
Планы и цели
Первые дни 2016 года прошли в составлении планов и целей на новый рабочий год. Мы с действительно серьезным видом оценивали наши возможности с нашими желаниями. В итоге цели были разделены на две составляющие: продуктовые (что мы планируем запустить в новом году) и финансовые (сколько мы хотим заработать в новом году).
Вроде бы на бумаге все должно быть хорошо, но что-то шло не так. Прошел первый квартал, но продуктовые показатели не выполнялись, да и денежные тоже. Где-то у нас образовалась ошибка: продукты у нас уходили на второй план, когда появлялась возможность получить денежные средства здесь и сейчас. И в итоге: ни продуктов, ни денег. И мы поняли, что в нашем плане деньги и продукты никак не связаны. Словно мы рассматриваем их отдельно. А все должно быть взаимосвязано.
И теперь мы на первое место устанавливаем финансовые показатели. Далее делаем декомпозицию, то есть то, как мы будем их зарабатывать: наши действия и шаги. Вот по такой схеме можно чего-то достигнуть. Все должно быть взаимосвязано.
Переход на собственные продукты
В этом году мы четко решили работать только над собственными продуктами. Все обращения по поводу разработки интернет-магазина с нуля нами отклонялись. С нуля было выполнено пару проектов для наших текущих клиентов по их просьбе. Ведь развивать свой продукт куда интереснее, чем писать километровые ТЗ для клиента, которое в процессе работы все равно будет переделано.
Теперь мы готовы конкретно предложить клиенту готовый продукт, в котором заранее известны все функциональные особенности. При необходимости мы внедрим данный продукт, проведем стилизацию, доработаем новый функционал. Все отлажено по часам и просрочек не имеет. Вот в таком ключе приятно и комфортно работать . Поэтому теперь мы взяли курс строго на собственные разработки и их внедрение для платформы 1С-Битрикс. В будущем, может, выйдем и на другие рынки и платформы. Но пока наше все – это Битрикс.
Маркетплейс
Несмотря на засилье дешевых аналогичных демпинговых решений, мы, компания , в 2016 году не отошли от своих принципов: только нужные решения с достойной ценой на них. Клиент должен чувствовать ценность продукта. Эта ценность выражается как в самой цене, так и в конечном эффекте для пользователя. Также мы рады, что в Маркете есть достойные разработчики и решения, с которых можно брать пример. Выражаем им благодарность за это.
Теперь подробнее о нас. Как мы писали выше, план по продуктам мы в текущем году не выполнили. Но, несмотря на это, в этом году топовые наши решения активно развивались, и мы даже разработали 5 решений, которые с достоинством пополнили копилку Маркета:
- магазин мужской одежды. Адаптивный. Композитный – типовой интернет-магазин полный аналог . Это было удачное решение запустить идентичный магазин, но уже для мужской аудитории с более строгим и четким стилевым оформлением. На определенных промежутках времени это решение превосходило по продажам своего прародителя . И для нас, если честно, это было удивительно. Теперь мы параллельно развиваем эти два решения и выводим его в топы по своей тематике.
. Решение позволяет устанавливать уникальные мета-теги для умного фильтра, скрывать страницы, создавать карту сайта умного фильтра, устанавливать ЧПУ, просматривать статистику переходов и оформленных заказов.
Мы были первыми, кто запустил модуль подобной тематики. На текущий момент таких решений несколько и это заставляет нас развивать модуль еще активнее. Но наша цель выделяться на фоне конкурентов не за счет самого простого пути – уменьшение цеыа, а за счет развития уникальных функциональных особенностей модуля. Поэтому в Новом году модуль получит от нас полную поддержку. С последующим увеличением цены, конечно. Кажется, простой модуль, но экономит много времени контент-менеджера, а соответственно и денежных средств. Ведь в Битриксе нет возможности быстрой загрузки нескольких картинок в визуальном редакторе, а данный модуль позволяет это делать.
Модуль, позволяющий изменять цену в зависимости от нестандартных условий, не входящих в поставку 1С-Битрикс. Такими условиями могут быть: устройство пользователя, айпи адрес, местоположение и прочее.
Парсер контента
Отдельной главой хочется отметить наше топовое решение . В этом году он преобразился настолько, что даже пришлось поменять название модуля на .
Неполный список обновлений и внедрений Парсера:
XML парсинг
CSV парсинг
EXCEL парсинг
Умное логирование, позволяющее предварительно заносить всю информацию в отдельную базу
Парсер научился работать с множеством разделов
Появились email уведомления
Новый же 2017 Год для должен стать еще более активным. Планируются такие внедрение, как:
Обратная выгрузка загружаемой информации в различных форматах
Загрузка информации (лиды, сделки и прочее) в CRM Bitrix24
Загрузка информации в highload блоки
Загрузка информации в произвольную таблицу или множество таблиц
И другие новинки
Отдельно мы бы хотели выделить наш топовый интернет-магазин стильных вещей . За этот год он совершил значительный скачок в своем развитии.
На наш взгляд все это благодаря следующим аспектам:
- Функциональное развитие. Решение активно развивается в своей функциональной части. За этот год мы сделали такие внедрения, как: SEO составляющая, микроразметка, подарки и наборы, система отзывов, различные шаблоны карточки товара, увеличение скорости и многое другое. - Маркетинг. Мы активно продвигали наш интернет-магазин на просторах интернета. Но квинтэссенцией всего стало реализация нашей мечты 2-х летней давности – создание полноценного видеоклипа, презентующего нашу линейку типовых интернет-магазинов МиссШоп/МистерШоп: - Продажи. Активная работа с продажами. На бизнес-тренингах мы как раз развивали наши умения именно на МиссШоп и МистерШоп - Документация. Введение документации дало значительный толчок МиссШопу. Теперь клиенты не боятся приобретать решение, видя, что для него существует полноценная информационная база. - Доп услуги. Мы не просто продаем готовое решение. Мы его внедряем и при необходимости изменяем полностью стилевое оформление. - Увеличение цены в 1,5 раза. Думаем, этот шаг тоже повлиял на наш рост. Цена на продукт увеличилась и продажи увеличились. Не надо бояться высоких цен. Надо бояться низкой квалификации.
Благодаря всем этим составляющим в текущем году мы внедрили и стилизовали десятки проектов на базе нашей линейки типовиков стильных вещей. Самые известные и брендовые из них: Интернет-магазин Ксении Бородиной и Cacharel.
Хочется также отметить, что – это не просто шаблон. Это целая функциональная база, на основе которой можно реализовать все, что угодно. И в 2017 году эта база будет развиваться еще более быстрыми темпами.
Техподдержка
В условиях ценового демпинга и разнообразия решений в Маркете техподдержка начинает занимать важное место среди всех конкурентных преимуществ. Ранее мы хоть и уделяли большое внимание этому аспекту, но все же все тикеты и обращения обрабатывали разработчики решений. Но, во-первых, это отвлекало их от основной работы. А во-вторых, разработчик умеет хорошо писать код, но не всегда - грамотно вести общение с клиентами. Поэтому текущей осенью нами было принято решение создать свой отдел техподдержки. Главой тех. Поддержки был назначен наш самый способный сотрудник по этому направлению – Алексей Юшкевич. Его эпистолярное искусство не имеет равных в нашей компании. В итоге риск открытия своего отдела техподдержки принес свои плоды:
Увеличение количества отзывов в разы
Минимизация количества просроченных тикетов
Лояльность клиентов к компании растет
Разработчики программируют, а не отвлекаются на тикеты
Составляем свою FAQ базу
Следующим этапом в работе тех поддержки мы выделяем: составление полноценного регламента, увеличение штата отдела и повышение их квалификации. Благо, для этого у Битрикса есть множество курсов и тестов.
И главное на будущий год – систематизация всех процессов данного отдела. Это позволит не только снизить количество обращений, но и уменьшить время их обработки.
Штат и офис
Штат – это наше все. Штат нас и мотивирует, и обучает, и добавляет ответственности. Не зря говорят, что кадры решают все. Так и есть. Поэтому во втором квартале текущего года мы серьезно задумались над увеличением штата, целью которого было увеличение объемов.
На начало 2016 года в нашем белорусском офисе числилось 5 сотрудников. Для выполнения наших планов этого штата явно было недостаточно. В итоге было принято решение - увеличение офиса в 1,5 раза и штата в 2,5 раза. И вот, конец 2016 года. Новая офисная коробочка полностью заполнена, но нам этого мало. В следующем году по плану увеличиться в несколько раз. Мы уже подали заявку на увеличение офиса. Так что следующий год для нас будет очень активным . Также в текущем году наш штат стал значительнее разнообразнее. Если раньше у нас числились лишь разработчики и дизайнеры, то в этом году мы пополнились: сеошниками, менеджерами и техподдержкой. Надеемся, что следующий год еще более расширит наши вариации штата.
Кроме того, хочется отметить не только количественный рост нашего штата, но и профессиональный. Оглядываемся назад и сравниваем наших первых сотрудников с текущими – прямо небо и земля. Теперь мы научились не только грамотнее подбирать штат, но и обучать его. А лучшим обучением является – боевое крещение. Если раньше мы жалели всех новичков, то сейчас бросаем сразу в бой. Также выражаем благодарность и Битриксу за свои курсы и экзамены. Наши ребята теперь с волнением подготавливаются к экзамену. Это подготовка сопровождается совместным обсуждением, шутками и стебом. Атмосфера улучшается. Также курсы и экзамены дают возможность легко и понятно классифицировать наших специалистов по их уровню.
Продажи и маркетинг
Текущий год мы с гордостью назвали годом продукта, но, к сожалению, конец года с позором не подтвердил это название. Но этот год можно было легко назвать годом продаж. Ведь мы перевыполнили план по продажам на 50%. Уж очень мы старались.
Если ранее мы себя не наблюдали ни в одном из списков Битрикс по продажам, то теперь мы мелькаем и в общем списке (20-е место) и по Питеру (4-е место). Что сказать?! Это только начало.
Мы начали анализировать, с чем же связаны такие изменения в продажах? И пришли к выводу, что мы просто отказались от лишних действий и начали делать нужные действия.
С чем же связаны такие изменения в продажах в текущем году? Все просто. Мы стали смелее, мы стали уверенее. Теперь мы не просто интенсивно поглощаем в себя новую и неизвестную информацию: книги, видеоматериалы, вебинары, курсы, тренинги. Но теперь мы все это используем на практике, фильтруем и уже разрабатываем свою стратегию продаж, которая конкретно подходит под нашу сферу деятельности.
Сайт
Отдельным пунктом стоит выделить и наш сайт. Как часто бывает – сапожник без сапог. И у нас почти в течение всего года было практически так же. Нет, сайт у нас был. И даже со стороны, может, и хороший. Но он был явно не про нас. Как было упомянуто выше, мы перешли на разработку своих продуктов. А наш сайт путал клиентов и усложнял нам работу. Он рассказывал, как мы не любим шаблонные решения и любим разрабатывать с нуля. Клиентов это вводило в ступор. Лишь один раздел нашего сайта выполнял свои непосредственные обязанности – техподдержка. Вот к нему не было претензий, не считая громадных планов по его развитию.
И вот к концу года мы разродились новыми концепциями сайта и открыли ему зеленую дорогу, выделив лучшие свои кадры, чтобы до Нового Года была внедрена наиболее важная часть проекта. В конечном итоге мы хотим получить не просто сайт, а инструмент, который поможет нам автоматизировать процесс работы с клиентами, который снизит ручной труд. В планах внедрение автоворонок и тщательная проработка личного кабинета. Теперь наш сайт радует нас и наших клиентов. Число входящих благодаря этому увеличилось. В Новом Году сайт должен стать инструментом повышения эффективности продаж. Мы на него возлагаем большие надежды.
В конечном итоге уходящий год для нас стал успешным. Теперь после подведения итогов года уходящего можно немножко расслабиться. А после сразу приступать к постановке новых целей на Новый 2017 Год. Ведь в следующем году нам придется решать новые, еще более амбициозные и интересные задачи.
Здравствуйте, друзья! Наступает время новогодних праздников. Это замечательная пора, когда сказка становится явью. Мы уже порадовали своих клиентов 40% скидкой на все наши продукты. Но нам этого оказалось мало. Теперь мы хотим презентовать по сути первый и единственный по своей специфике модуль .
Ценовой маркетинг – гибкий инструмент управления ценами в зависимости от различных (не продуктовых, не зависящих от характеристик товара) условий. Цена на продукт может поменяться в зависимости от следующих условий:
- Переход со стороннего сайта - IP адрес - День недели - Местоположение - Устройство - Iphone, Android и др. - Get запрос - Куки - Количество товаров в корзине пользователя - Сумма корзины пользователя - Сумма оплаченных заказов пользователя (месяц, неделю, год)
На текущий момент изменение цены происходит за счет использования типов цен. В будущем будет реализован функционал предоставления именно скидки пользователю, который удовлетворяет условиям ценового маркетинга.
Функционал изменения цен работает как для авторизованных, так и неавторизованных пользователей.
Давайте не будем голословными, а рассмотрим конкретные примеры использования данного модуля.
1. Зависимость от местоположения
Вы хотите сделать различную цену на товар для пользователей из Москвы и Владивостока. Стандартный функционал не позволяет этого сделать, но благодаря нашему решению это теперь возможно.
2. Зависимость от устройства пользователя
Вы хотите пользователям, зашедшим с iphone или ipad, ставить цену больше, чем для пользователей android. Стандартным функционалом этого сделать нельзя. С помощью условий вы сможете это сделать без проблем.
3. Зависимость от перехода со стороннего сайта
Вы хотите предоставить пользователю, пришедшему из Avito.ru, скидку. Стандартным функционалом этого сделать нельзя. С помощью условий можно задать генерацию нужной цены данному пользователю.
4. Зависимость от канала трафика
Вы хотите сделать разные цены для разных каналов трафика, чтобы снизить расходы не рекламу. Стандартным функционалом этого сделать нельзя. С помощью условий вы можете поставить разные цены для людей с yandex.dirrect, yandex.market
Условий и зависимостей может быть множество. Мы привели самые простые и распространенные варианты.
С помощью модуля Вы сможете получить максимальную прибыль со своего интернет-магазина, так как с помощью подобных условий-зависимостей Вы можете как уменьшить, так и увеличить цену (на текущий момент только через типы цен). Конечный пользователь даже не заметить подмены в цене.
Также хочется отметить, что на данный момент изменений цен происходит для всех товаров каталога. В обновлениях планируется внедрить фильтрацию товаров, к которым применяются скидки или наценки.
, как и все наши решения, имеет 14-дневный демо-режим. А это значит, что Вы можете не бояться получить «кота в мешке». Мы предоставляем Вам возможность самостоятельно проверить и убедиться в работоспособности модуля под Ваши нужды. Если же возникнуть сложности с настройкой модуля, то и тут мы Вам поможем через нашу тех. поддержку .
Модуль новый и свежий, поэтому сейчас будет активно проходить его информационное наполнение: от обычной документации до видеоуроков. Также уже запланированы обновления, которые значительно улучшат модуль.
Модуль запущен в свободное плавание. Ждем от Вас, наши клиенты и партнеры, обратной связи. Благодаря этому решение станет еще лучше и мощнее.
Группы на сайте создаются не только сотрудниками «1С-Битрикс», но и партнерами компании. Поэтому мнения участников групп могут не совпадать с позицией компании «1С-Битрикс».
.
Группы на сайте создаются не только сотрудниками «1С-Битрикс», но и партнерами компании. Поэтому мнения участников групп могут не совпадать с позицией компании «1С-Битрикс».
