После оформления в публичном разделе заказ отобразится на странице административного раздела Заказы (Магазин > Заказы):

Номер заказа может быть сгенерирован по некоторому шаблону. По умолчанию шаблон не используется (см. настройки модуля) и номер заказа совпадает с идентификатором заказа.

При работе с заказом и изменении его параметров не выполняется автоматический пересчет цен, товаров и скидок. Пересчет выполняется по кнопке Пересчитать заказ, которая расположена на контекстной панели формы редактирования заказа.

В зависимости от настроек прав группы, к которой приписан пользователь, ему доступны разные возможности работы с заказами. Так, Администраторы имеют полный доступ к обработке заказов.

Права на заказы устанавливаются следующим образом. В настройках модуля Интернет-магазин на закладке Права на заказы для каждого сайта в отдельности выбираются группы пользователей, которые будут иметь доступ к заказам этого сайта:

На закладке Доступ устанавливается уровень доступа к формам модуля Интернет-магазин в административном разделе:

Доступ может быть:

• [U] обработка заказов - группы пользователей с данным уровнем доступа смогут изменять параметры заказов, работать со счетами пользователей: изменять их, создавать новые. Всю остальную информацию Интернет-магазина они смогут только просматривать.
• [W] полный доступ - дает неограниченный доступ ко всем составляющим магазина. Такой уровень прав рекомендуется оставлять только администратору сайта.
• закрыт - доступ запрещен.

После этого вам следует установить доступ группы пользователей на необходимые статусы заказов. Это делается в форме редактирования каждого статуса заказа. Статусы заказа - этапы, через которые проходит заказ во время обработки.

Они служат для информирования клиентов и сотрудников интернет-магазина о текущем состоянии заказа. Вы можете создавать любое количество статусов заказа в зависимости от организации процесса обработки заказа. Например, это могут быть: Отложен, В обработке, Отгружен, В пути и т.д.

Подробнее...

О том, как вывести в публичной части сайта список заказов пользователя, читайте в уроке. Покупатель в любой момент может отследить состояние и историю своих заказов. Покупатель/дилер может за несколько шагов повторить или изменить ранее сделанный типовой заказ. При этом все позиции заказа добавляются в корзину.

Подробнее...

• Кастомизация административной формы заказа
• Заказы
• Редактирование и создание заказа
• Создание и редактирование оплаты
• Создание и редактирование отгрузки
• Печать заказов
• Форма архивирования заказов