Здравствуйте!
Начал подготовку к экзамену и столкнулся с некоторыми неясностями.
Тестовый билет:
Вопрос №2
Нужно ли настраивать Роли в CRM (отдел Закупок, Отдел продаж, Отдел сервис-инженеров) и раздавать их отделам, для того чтобы Сделка на определенном этапе была доступна (чтение, редактирование) нужному отделу?
Пункты задания:
"После получения оплаты оборудование заказывается у поставщика, информация по сделке будет
доступна отделу закупок, которые и занимается закупкой. Продавец контролирует факт
поступления оборудования на склад. "
"После получения оборудования информация по клиенту передается администратору в отдел
сервис-инженеров для пуско-наладки на объекте клиента. "
							Начал подготовку к экзамену и столкнулся с некоторыми неясностями.
Тестовый билет:
Вопрос №2
Нужно ли настраивать Роли в CRM (отдел Закупок, Отдел продаж, Отдел сервис-инженеров) и раздавать их отделам, для того чтобы Сделка на определенном этапе была доступна (чтение, редактирование) нужному отделу?
Пункты задания:
"После получения оплаты оборудование заказывается у поставщика, информация по сделке будет
доступна отделу закупок, которые и занимается закупкой. Продавец контролирует факт
поступления оборудования на склад. "
"После получения оборудования информация по клиенту передается администратору в отдел
сервис-инженеров для пуско-наладки на объекте клиента. "