Я тоже для примера. Я и говорю, звонит некий человек, или пишет письмо, у нас из его данных только Имя и Фамилия. Делаем сделку, выгружается все в 1С, делаем счет через бэкофис, но он делается криво, так как создался партнер, а конрагент нет. Чтоб правильно создался контрагент надо в 1С зайти в этого партнера и просто пересохранить, 1С сам без дополнительных данных создаст правильно контрагента. Повторюсь, если после создания партнера, вы его пересохраните штатными средствами 1С, то это спасет от многих проблем.