| Цитата |
|---|
| Вячеслав Ревенко написал: Александр, уточните пожалуйста, сроки решения нашего вопроса. Прошло 3 недели со дня обращения и неделя как тикет попал к вам. |
|
Разработчикам |
Форум
Модули интеграции для Битрикс24
|
Сна
Вам нужно: 1. Назад вернуть реал тайм в настройках обмена 2. Нажать на кнопку "Отключить от Битрикс24" 3. В настройках снять признак реал тайма. |
|||
|
|
|
|
При выполнении обмена с 1с ка2 и битриксом, иногда компании в сделках передаются не корректно, если открыть карточку сделки то компания будет подписана как COMPANY_2552. При этом когда открываю компанию из 1с, по кнопке "открыть компанию в битрикс24", она отображается корректно.в чем может быть проблема?
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
Добрый день,
Запустили синхронизацию 1С Комплексная автоматизация, редакция 1.1 (1.1.97.1) (работает в серверном режиме) + модуль обмена 2.1.0.14 и Битрикс 24 (тариф Компания). В модуле обмена, в "Зарегистрированные изменения" на вкладке "Неотправленные пакеты данных" долгое время присутствуют одни и те-же данные, см. скриншот: Соответственно в Б24 этих данных нет, невыгрузились. Вопрос, что с ними делать? Почему там висят? Как выгрузить? p.s. имеет-ли смысл постоянно проверять эту вкладку на предмет неотправленных пакетов? и принимать какие либо меры? |
|
|
|
|
Вообще, раз есть данные в этой таблице, значит во время синхронизации(выгрузки) есть ошибки. |
|||
|
|
|
|
*Выше в сообщения указывал нашу конфигурацию*
Вопрос по ошибке в модуле обмена, см. по скриншоту: На портал, при первой полной синхронизации, получается, невыгрузилась эта номенклатура, хотя в журнале ошибок сообщений об ошибке по этой номенклатуре небыло. Предлагается повторно выгрузить этот товар... Подскажите как не повредив и незадвоив данные, выгрузить на портал одну позицию номенклатуры? p.s. Также по всей номенклатуре на портал невыгрузились картинки из номенклатуры. (ранее проводили синхронизацию, считай пробную "косячную", фото в номенклатуре на портал выгрузились все). Сейчас в журнале ошибок есть похожие на эту проблему ошибки: Помогите пожалуйста. |
|
|
|
|
1. По всей видимости вы выгружали товар в Б24, а потом этот товар в Б24 удалили, а в 1С идентификаторы остались. И при повторной выгрузке из 1С - подставляются несуществующие в Б24 идентификаторы товаров. Нужно поудалять все кривые идентификаторы товаров 2. У прикрепленных файлов товаров должно быть указано наименование картинки. |
|||
|
|
|
p.s. Вот еще что интересное обнаружил: Время записи в миллисекундах - подозрительно огромное, и так на всех объектах в "Зарегистрированных изменениях" 2. По наименованию картинок посмотрю, может действительно причина в этом. |
|||||
|
|
|
|
||||
|
|
|
|||
