Конфигурация 1С *: УТ
Версия конфигурации 1С *: 11.5
Версия модуля интеграции на стороне 1С *: 3.1.0.1
Установлены все последние обновления: установлены все стабильные
Разрешаю сотрудникам техподдержки установить обновления продукта: разрешаю
Текст ошибки или описание вопроса:
При синхронизации Б24 и 1С заполнение "Заказ клиента" происходит не верно. Модуль: 3.1.0.1
---
Воронка в Б24:
Песочница(П) / Назначен менеджер (НМ) / Квалифицирован(К) / Заказ в 1с / ...
---
Синхронизация с 1с происходит на стадии воронки "Заказ в 1с".
На стадиях "НМ", "К" создан БП, который перезаписывает реквизиты при изменении карточки клиента, чтобы в 1С попали актуальные данные.
---
Был клиент "Василий", реквизиты: физ лицо, имя "Василий". Затем менеджер отредактировал карточку клиента - внёс ФИО, реквизиты изменились по средством БП: физ лицо, имя "Василий", фамилия "Попов", отчество "Андреевич". Затем менеджер переводит сделку на стадию "Заказ в 1с" для синхронизации с 1С.
Но в 1с отправляются реквизиты, которые были записаны в Б24 до момента обработки БП: реквизиты: физ лицо, имя "Василий".
Почему так?
Версия конфигурации 1С *: 11.5
Версия модуля интеграции на стороне 1С *: 3.1.0.1
Установлены все последние обновления: установлены все стабильные
Разрешаю сотрудникам техподдержки установить обновления продукта: разрешаю
Текст ошибки или описание вопроса:
При синхронизации Б24 и 1С заполнение "Заказ клиента" происходит не верно. Модуль: 3.1.0.1
---
Воронка в Б24:
Песочница(П) / Назначен менеджер (НМ) / Квалифицирован(К) / Заказ в 1с / ...
---
Синхронизация с 1с происходит на стадии воронки "Заказ в 1с".
На стадиях "НМ", "К" создан БП, который перезаписывает реквизиты при изменении карточки клиента, чтобы в 1С попали актуальные данные.
---
Был клиент "Василий", реквизиты: физ лицо, имя "Василий". Затем менеджер отредактировал карточку клиента - внёс ФИО, реквизиты изменились по средством БП: физ лицо, имя "Василий", фамилия "Попов", отчество "Андреевич". Затем менеджер переводит сделку на стадию "Заказ в 1с" для синхронизации с 1С.
Но в 1с отправляются реквизиты, которые были записаны в Б24 до момента обработки БП: реквизиты: физ лицо, имя "Василий".
Почему так?
