Форум

Это настройка самого сервера 1С.

Спасибо. Настроили. 1С открывается при нажатии на дело из битрикс.

При открытии 1С запускается рабочий стол, но не открывается сама сделка в 1С. Просто рабочий стол.
Где то есть настройка что бы переходила сразу к нужной сделки?

Добрый день. Копия базы действительно оказалась была и с запущенными регламентными заданиями, но не опубликована. Важно отметить, что обмен котрагентов и товаров работает в реалтайме в обе стороны. Но вот обмен смарт-процессами срабатывает только в одну сторону из 1с в Битрикс. События изменения/создания в Битрикс24 в 1с не долетают. Переуказать смарт-процессы пробовал, руками запускал - в логах тишина (нет изменений на портале). На стороне Битрикс (коробка) включал лог REST запросов - никто другой не забирает события изменений.

Подскажите, как можно отследить очередь событий на Битрикс24 (коробка). Куда копать? Пока обмен работает только в одну сторону, но очень важно запустить и в обратную сторону также.

Коллеги, здравствуйте!
Имеем Б24 в облаке и 1C ERP (клиент - сервер)

Подскажите, столкнулись вчера, в конце рабочего дня, с интересной проблемой, которая продолжается и сегодня.
Иногда, при создании сделки, заказ клиента в 1С не создаётся. В таймлайне отображается дело 1С "Заказ клиента №...." всё как надо, но документ не создаётся. Такое встречается примерно 1 раз из 20 сделок.
Со стороны 1С обновлений не было, новых настроек тоже. Может это быть связано с последний крупным обновление Б24? В какую сторону копать?