Форум

Можно подробнее про смарт процесс? Со списком понятно и оно подойдет для соглашений, тк они фиксированные и их немного, а вот у договоров свое рабочее наименование для каждой компании.

Слетят ответственные в заказах 1С и Б24.

Сделайте сопоставление через доп реквизит. А заполняйте его автоматикой, реализованной в УТ(какой нить подпиской).

Александр, Добрый день

Используем 1С-коннектор версии 4.3.0.5 (обновил сегодня в надежде, что поможет) с конфигурацией 1С:УНФ (версия 3.0.12.81).

Столкнулись с проблемой двойного создания заказов при переходе одной и той же сделки между воронками в Битрикс24 после обновления конфигурации.

Наш сценарий работы следующий:

1. Сделка создается в воронке «Рассылка КП» (стадия «Новая сделка»), и на этом этапе автоматически формируется заказ в 1С.

2. Далее робот переносит сделку в воронку «Продажи» (стадия «В сборке»), и вместо того, чтобы изменить состояние уже существующего заказа, 1С-коннектор создает новый заказ-дубль.

Предполагаю, что причина заключается в изменении идентификатора объекта сделки при переходе между воронками.

В bx24 для передачи id заказа используется отдельное пользовательское поле "Номер сделки Битрикс24" (ufCrm_1741806746915), которое неизменно при перемещении сделки между воронками.

Вопрос, поддерживает ли текущая версия конфигуратора идентификацию одного и того же заказа при переносе сделок между разными воронками через неизменное пользовательское поле?

Если да, то как правильно настроить этот процесс?

Если нет, то какой рекомендуемый способ решения данной задачи?

Заранее спасибо !

Добрый день. Что значит слетит? ответственный будет пустой? А если только из 1С выгрузить заказы в Б24, в 1С они не слетят в таком случае?

Еще есть вопросы по интеграции с Бухгалтерией 3.0.
Счета выставляются в Б24, в разделе счета, еще есть акты, реализованные на смарт-процессах.
Бухгалтер в 1С делает только реализацию товара и выгружает выписку по оплатам.
Можно ли нам соединить счета в 1С со счетами в Б24, и акты в 1С с актами (сделанными на смарт-процессах) в Б24?
Есть старая версия синхронизации счетов и новая, чем они отличаются?
Возможен ли такой сценарий: менеджер заводит счет (стандартная сущность) в Б24, далее счет создается в 1С, бухгалтер разнесла оплаты, информация по оплатам вернулась в Б24 и перенесла счета на нужные стадии, в соответствии с оплатами.
И последний вопрос, можем ли мы както связать реализацию из 1С, со счетами или смарт-процессами в Б24?