| Цитата | ||
|---|---|---|
написал:
Если к самой сделке - нужно смотреть ид сделок и удалять. Если по делам, то нужно удалять ид дела для сделки |
Как убрать эту связь? и можно ли сделать блокировку, чтобы 2 заказа не привязывалось?
|
|||
|
|
|
|
Александр,добрый вечер. Почему-то именно в одном контрагенте (в УТ) перезатирает реквизиты (в Б24 реквизитов не указано у него), направление синхронизации стоит сначала 1С потом Б24. Подскажите почему так? Удаляла идентификатор компании, заново привязывала, потом еще привязала через помощник ручного слияния.
Еще было у этой компании много дел со ссылкой на эту компанию (может быть нужно еще идентификаторы дел удалить?), не совсем разобралась как найти нужный идентификатор дела в контрагенте. подскажите как найти тут нужный индетификатор, который относиться к нужной компании в Б24. - вот перехожу во вкладку индетификатор дел, и тут их много. сами дела я удалила в Б24, это приведет к удалению идентификаторов в 1с? |
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
Александр, добрый день. Не всегда работает функция поиск компании в 1С из Битрикс (иногда не ищет компанию, а иногда при выборе компании - не подтягивает это компанию в Битрикс, те выбираешь и на этом все, ничего дальше не происходит) - с чем это может быть связано? как это починить?
Через некоторое время, или у другого пользователя все срабатывает. И второй вопрос, если при создании сделки, создается заказ,затем создается компания, то почему происходит дублирование такой компании в 1С, пр учете,что введены данные компании (точно такое же название), и эта компания одна в 1С? те почему-то не происходит автоматическое сопоставление компаний из Б с контгарентами в 1С. У нас УТ Третий вопрос: создались дубли компаний в Б24, с пустыми реквизитами, при том, что в 1С эти же компании с заполенными реквизитами, но в индетификаторах в заказе - связь с несуществующими сделками. Почему так и как это исправить? Четвертый вопрос: при создании сделки, создается автоматически заказ в 1С, но ссылка с делом в таймлайн не создается, только если зайти в заказ в УТ и его сохранить, это можно как-то исправить? менеджер не всегда понимает,создан заказ или нет. Пятый вопрос: проблема в слайдере в Б24, ввожу данные логин и пароль, закрываю заказ, захожу снова в слайдер, опять просит ввести логин/пароль. Как можно созранить авторизацию и не вводить снова логин/пароль? Шестой вопрос: у меня при вводе логина и пароля в 1С в слайдере первый раз нормально вводит данные, а при повторном открытии слайдера уже пишет ошибку ввода логина и пароля. хотя я никакие данные повторно не вводила, с чем это может быть связаано? текст ошибки на скриншоте Заранее спасибо |
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
Александр, добрый вечер. Подскажите, настроила не выгружать поля с товарами, суммами из Битрикс24 в 1С УТ.
Но все равно происходит удаление товара в 1С при удалении этого товара в Б24. Как это запретить? ДАнные настройки сделала так: И второй вопрос: можно ли запретить выгружать изменения из Б24 в 1С, если оплата уже поступила в 1С? |
|
|
|
|
Для бухгалтерии и УНФ - должна быть одна компания/контакт - один реквизит. Для УТ, КА и ERP - одна компания/контакт - много реквизитов. Компанией/контактом является партнер, реквизит - контрагент |
||||
|
|
|
|||