| Цитата |
|---|
| написал: Добрый вечер. Подскажите, что будет если связать 2 заказа и одну сделку, у нас УТ. Из какого заказа будут добавлены товары в сделку и какая сумма будет указана? У нас система такая, что сделка одна, а заказы формируются разные на услуги, товары. Как нам в этом случае корректно сопоставлять заказы и сделку? |
|
Разработчикам |
Форум
Модули интеграции для Битрикс24
|
Александр, добрый день. В интеграции Б24 и 1С УТ есть настройка, чтобы выгружать компанию/контакт вместе с заказом в сделку в Б24, но зачастую у нас разные плательщики и кто обращался в Б24 (те контактное лицо и компания может быть в сделке одна, а в заказе в 1С указывается именно кто платит,и там уже другая компания и другие контактные лица), и интеграция при выгрузке контакта и компании из 1С удаляет связь с одним контактом, и подставляет клиента из 1С, из-за чего история переписка и т.д. все теряется.
В связи с этим 2 вопроса: 1. Так как в сделке может быть множество контактов, можно ли настроить интеграцию таким образом, чтобы контакт из 1С не затирал контакт в Б24, а приклеплялся как доп контакт к сделке? 2. И что делать с компанией, в таком случае? подскажите решение, так как в карточке сделки всего лишь 1 компания может быть привязана. |
|
|
|
|
|
Еще вопрос, в заказе 1С в номенклатуре товаров добавлены 2 товара, но в 1С они нужны с разбивкой на 2 строки, но с точки зрения интеграции с Б24, эти товары связаны с одинаковыми позициями товаров в Б24 (идентификаторы совпадают), в связи с чем (мое предположение), товар 1 выгружается в Сделку, а второй нет, сумма разная у заказа и сделки. Подскажите как можно решить данную проблему?
скриншот 2-х товаров, всего в заказе в 1С 5 позиций, в Битрикс выгружается только 4, не выгружается 4 позиция, мое предположение, потому что эти позиции одинаковые? |
|
|
|
|
|
Подскажите, где взять инструкцию в ворде? Была у меня, но потерял, там за сотню страниц.
|
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
Добрый день.
Пытаемся решить следующий кейс: менеджеры в Битрикс создают компании, но они не должны попасть в 1С, поскольку с ними еще нет договора. После заключения договора бухгалтера создают контаргента в 1С (в 1С стоит настройка, что партнеры=контрагенты) и будут вручную указывать идентификатор компании Битрикс ,чтобы заработала инетеграция (обновление данных в Битрикс). Но при этом в настройках интеграции нет возможности именно обновлять данные, и при создании контарегнта в 1С сразу создается компания в Битрикс. Пытались сделать отбор по дополнительному реквизиту в контрагенте, который бухгалтер будет заполнять после установки идентификатора, но по каким-то причинам в отборе партнеров () нет реквизита партнера , есть только реквизит контрагента. Но при этом в самой карточке контрагента нет реквизита контрагента, есть только реквизит партнера . То есть пользователь в контрагенте не может поставить галочку, по которой установлен отбор выгрузки. То есть при активной настройке 1С "Использовать партнеров как контрагентов" интеграция не будет работать корректно? |
|
|
|
|
|
|||
|
|
|
|
Александр, доброе утро. Подскажите, можем ли мы настроить, чтобы только выгружалась сумма заказа из УТ в Б24, без списка товаров?
|
|
|
|
|
|
||||
|
|
|
|||
