написал: Там в Покупателях (клиентах) и Контакты и Кампании создаются и отображаются, возможно это выключить как то надо?
А во вкладках открытых заголовок окна "Партнеры (Клиенты)"? Там фильтр ставится по галке "Клиент". Если заголовок просто "Партнеры" то там все без фильтра. При создании поставщика ставится галка поставщик, при создании клиента галка клиент в карточке партнера. При создании контакта галок никаких не ставится и его можно увидеть только в общей форме которая без скобок поставщик или клиент, просто "Партнеры".
написал: Добрый день.Почему синхронизация коробочной Битрикс24 и 1С ERP не работает в режиме реального времени, а только по кнопке "Выполнить синхронизацию изменений" ?Штатный модуль Коннектор, подключение через https, включена опция обмена в реальном времени, на портале Б24 в разделе Коннектор к 1С все подключения желтые, красных нет.Т.е. почему при создании Сделки сразу не появляется Заказ в 1С, а только если кнопку нажать? Помню такое раньше было и надо было удалять какую то историю в каком то разделе, может причина в этом?
Причем синхронизация из 1С в Б24 при создании Заказа - сразу Сделка в Б24 создается - работает. А обратно нет, только по кнопке Выполнить синхронизацию изменений. Что может быть не так?
написал: Причем синхронизация из 1С в Б24 при создании Заказа - сразу Сделка в Б24 создается - работает. А обратно нет, только по кнопке Выполнить синхронизацию изменений. Что может быть не так?
Похоже http риалтайм не работает. А в слайдере Б24 документы открываются в 1С?
При работе со смарт-процессом «КП» возникает проблема дублирования элементов. Сценарий:
Менеджер создаёт карточку смарт-процесса в Битрикс24 (например, ID=188, к которой привязана компания АО «ПАНСИОНАТ», companyId=36480).
Из карточки открывает 1С и создаёт документ «Коммерческое предложение клиенту» (например, 0000-000008 от 24.02.2026 на сумму 63 570 RUB). При этом в 1с пробрасывается название компании. При попытки сохранить из слайдера появляется ошибка «Ошибка отображения типов: отсутствует отображение для типа» с GUID 005fbf27-a439-4269-9089-32b3d8bdadc7. Но при этом с карточке смарт процесса создается правильное дело.
А при обмене 1с-Б24 Ожидается, что данные из 1С вернутся в ту же карточку (ID=188), но создается новая карточка.
Фактически: коннектор создаёт новый элемент (ID=190) вместо обновления существующего. В результате данные «разъезжаются» — компания в элементе 188, а сумма и товары в элементе 190.
Описание проблемы: При работе со смарт-процессом «КП» возникает проблема дублирования элементов. Сценарий: Менеджер создаёт карточку смарт-процесса в Битрикс24 (например, ID=188, к которой привязана компания АО «ПАНСИОНАТ», companyId=36480). Из карточки открывает 1С и создаёт документ «Коммерческое предложение клиенту» (например, 0000-000008 от 24.02.2026 на сумму 63 570 RUB). При этом в 1с пробрасывается название компании. При попытки сохранить из слайдера появляется ошибка «Ошибка отображения типов: отсутствует отображение для типа» с GUID 005fbf27-a439-4269-9089-32b3d8bdadc7. Но при этом с карточке смарт процесса создается правильное дело. А при обмене 1с-Б24 Ожидается, что данные из 1С вернутся в ту же карточку (ID=188), но создается новая карточка. Фактически: коннектор создаёт новый элемент (ID=190) вместо обновления существующего. В результате данные «разъезжаются» — компания в элементе 188, а сумма и товары в элементе 190.
Добрый день! Попробуйте в настройках интеграции включить галку "При создании заказа 1С из сделки в режиме одного окна в Б24 сопоставлять автоматически". Для заказов делали тоже о чем вы написали. Возможно для коммерческих предложений это тоже будет работать. Сообщите пожалуйста по результатам, если не поможет, в следующем релизе сделаем такую же галку для коммерческих предложений.
Описание проблемы: При работе со смарт-процессом «КП» возникает проблема дублирования элементов. Сценарий: Менеджер создаёт карточку смарт-процесса в Битрикс24 (например, ID=188, к которой привязана компания АО «ПАНСИОНАТ», companyId=36480). Из карточки открывает 1С и создаёт документ «Коммерческое предложение клиенту» (например, 0000-000008 от 24.02.2026 на сумму 63 570 RUB). При этом в 1с пробрасывается название компании. При попытки сохранить из слайдера появляется ошибка «Ошибка отображения типов: отсутствует отображение для типа» с GUID 005fbf27-a439-4269-9089-32b3d8bdadc7. Но при этом с карточке смарт процесса создается правильное дело. А при обмене 1с-Б24 Ожидается, что данные из 1С вернутся в ту же карточку (ID=188), но создается новая карточка. Фактически: коннектор создаёт новый элемент (ID=190) вместо обновления существующего. В результате данные «разъезжаются» — компания в элементе 188, а сумма и товары в элементе 190.
Добрый день! Попробуйте в настройках интеграции включить галку "При создании заказа 1С из сделки в режиме одного окна в Б24 сопоставлять автоматически". Для заказов делали тоже о чем вы написали. Возможно для коммерческих предложений это тоже будет работать. Сообщите пожалуйста по результатам, если не поможет, в следующем релизе сделаем такую же галку для коммерческих предложений.
В карточке смарт процесса создается дополнительное дело с новым Коммерческим предложением из 1с, не проведенным, то есть в карточке получается два дела, одно созданное при формировании КП, втрое ссылка на ковое КП в 1с, а также сорздается дубль карточки, куда подгружается информация по товару и цене из 1с. Но в дубле нет дела и нет компании.
Также есть ошибка при сохранении и проведении в 1с через слайдер отсутствует отображение для типа» с GUID 005fbf27-a439-4269-9089-32b3d8bdadc7.
Пробовали на разных порталах, ошибка с одинаковым GUID, скажите пожалуйста как исправить эту ошибку
