Разработчикам

Форум

Модули интеграции для Битрикс24

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5929 Баллов: 1014 Регистрация: 16.10.2013

#531

29.08.2018 14:19:00

Цитата
Александр Аргузов написал: Так а не надо чтобы реквизиты сначала из 1с выгрузились в правильном в формате?

реквизиты будут в нужном формате, а вот адреса.. По хорошему их нужно отредактировать в Б24.

Проблема в том, что когда контрагенты выгружаются в Б24, то там нет механизма сопоставления и 100% будут дубли. А вот, когда в 1С, то можно настроить

Пользователь 39032

Заглянувший

Сообщений: 21 Баллов: 1 Регистрация: 24.04.2015

#532

29.08.2018 14:47:38

Цитата

Александр Денисюк написал:
реквизиты будут в нужном формате, а вот адреса.. По хорошему их нужно отредактировать в Б24.Проблема в том, что когда контрагенты выгружаются в Б24, то там нет механизма сопоставления и 100% будут дубли. А вот, когда в 1С, то можно настроить

Не планируете делать механизм сопоставления в этом направлении?
А через Идентификаторы Битрикс24 можно вручную задать?

Пользователь 230994

Заглянувший

Сообщений: 33 Баллов: 1 Регистрация: 04.04.2014

#533

29.08.2018 15:01:03

Коллеги, добрый день.

Не получается воспользоваться возможностью, которая предусмотрена настройкой:

Что делать с товарами, отсутствующими в файле импорта:

Предполагается, что есть возможность деактивировать или удалить.
У меня не делает ни того ни другого.

Более того. При импорте не происходит даже активация элементов.
Как устранить или отмониторить эту проблему?
Почему у меня это может не работать?

Пользователь 2431477

Заглянувший

Сообщений: 7 Регистрация: 28.08.2018

#534

29.08.2018 15:07:10

Цитата

Александр Денисюк написал:

Цитата
Mikhail написал: 8.3.12.1595и УТП последнюю взяли 1.2.45.2Делаем на пустой новой базе - чтобы удостовериться, что дело не в нашей конфигурации

дело не в конфигурации, а в платформе. Нужна минимум 8.3.8

Так поставили специально 8.3.12.1595 - это же выше (новее, чем 8.3.8 )
Попробовали и 8.3.12.1567...
Что еще можно попробовать?

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5929 Баллов: 1014 Регистрация: 16.10.2013

#535

29.08.2018 15:32:54

Цитата
Александр Аргузов написал: Не планируете делать механизм сопоставления в этом направлении?А через Идентификаторы Битрикс24 можно вручную задать?

Со стороны 1С это не сделать. Со стороны Б24 пока ен планируется.
Можно, но сложно. Вы из Б24 не узнаете ид реквизита и банк счетов.

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5929 Баллов: 1014 Регистрация: 16.10.2013

#536

29.08.2018 15:39:20

Цитата
Mikhail написал: Так поставили специально 8.3.12.1595 - это же выше (новее, чем 8.3.8 )Попробовали и 8.3.12.1567...Что еще можно попробовать?

Хм, есть подозрение, что Украинские коллеги, которые делали модуль для Украины, сделали ошибку. Напишите в техподдержку, прислав описание ошибки.

Вы можете допилить модуль. Вместо строки(на которой возникает ошибка):
Возврат ОбщегоНазначения.ХранилищеОбщихНастроекЗагрузить("НастройкаПроксиСервера", "");
написать
Возврат Неопределено;

Ошибка пропадет.

Пользователь 2431477

Заглянувший

Сообщений: 7 Регистрация: 28.08.2018

#537

29.08.2018 15:59:17

Цитата

Александр Денисюк написал:

Цитата
Mikhail написал: Так поставили специально 8.3.12.1595 - это же выше (новее, чем 8.3.8 )Попробовали и 8.3.12.1567...Что еще можно попробовать?

Спасибо Вам, Александр, огромное!!!
Заменили - все получилось.

Пользователь 1592507

Заглянувший

Сообщений: 24 Баллов: 1 Регистрация: 11.12.2017

#538

29.08.2018 16:02:09

Цитата

Олег Соловьев написал:

Цитата

Александр Денисюк написал:

Цитата

Олег Соловьев написал:
1) Насколько я понял, ваш ответ это для доп.реквизитов, которые изначально есть в 1С, но нет в Битриксе. Это скоро пригодиться, спасибо Но я немного не о том. Начальные данные: чистая база 1С без доп.реквизитов, Битрикс24 с пользовательскими полями у Компаний. При полной синхронизации пользовательские поля Компаний загружаются из Битрикса, затем частично выгружаются обратно в пользовательские поля Контактов в Битрикс24. В 1С в комментариях к этим доп.реквизитам указано " Свойство компании (Битрикс24) Свойство контакта (Битрикс24)", хотя изначально в Б24 они были только у Компаний. Хотелось бы понять, почему они дублируются в Контакты и как этого избежать.

1) Если в комментарии и свойство компании и свойство контакта. То может быть дело в том, что свойства называются одинаково. Когда свойство загружается в 1С, то 1С сначала ищет по ид, а потом по наименованию. И не создает новое, т.к. нашлось по наименованию.

1) До синхронизации с 1С у Контактов вообще НЕТ никаких дополнительных полей в Битриксе. Они создаются модулем при выполнении полной синхронизации, что на мой взгляд некорректно. В разделе "Идентификаторы Битрикс24" вижу, что в раздел "Свойства контакта" копируются все загруженные свойства компаний. Но при этом у некоторых заполняется значение идентификатора и они выгружаются обратно на портал в поля Контактов. И вроде бы есть механизм для предотвращения этого (комментарии "Свойство компании (Битрикс24)"/"Свойство контакта (Битрикс24)"), но что-то с ним не так...
Вычистил всё следы синхронизации, пробую ещё:
- Если в настройках синхронизации контрагентов включена только загрузка данных из Б24, без выгрузки, то всё ОК, можно хоть сколько раз делать полную синхронизацию, ошибок не возникает.
- Если включить выгрузку данных из 1С в Б24, то при первой полной синхронизации несколько полей Компаний выгружаются в Битрикс (на остальные ругается "Поле UF_CRM_3670974872730 для объекта CRM_CONTACT уже существует."). При этом у доп. реквизитов в 1С комментарий только "Свойство компании (Битрикс24)".
- при следующей полной синхронизации он загружает задублированные поля Контактов Б24 и приписывает им в комментарии "Свойство контакта (Битрикс24)", как так и нужно...

Александр, подскажите, пожалуйста что-нибудь...

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5929 Баллов: 1014 Регистрация: 16.10.2013

#539

30.08.2018 11:28:30

Цитата
Олег Соловьев написал: Александр, подскажите, пожалуйста что-нибудь..

я тут особо не могу прокомментировать. Нужно конкретно базу 1С и б24 смотреть. Но есть подозрение, что бага.

Пользователь 100

Постоянный посетитель

Сообщений: 121 Баллов: 23 Регистрация: 21.07.2003

#540

30.08.2018 11:30:05

Цитата

Serg Byalko написал:1. я создаю номенклатура на стороне СРМ с типом "Услуга" https://yadi.sk/i/VDG9Qu8k3a2EE2 2. создаю счёт в срм и он прилетает в 1с. вроде все хорошо, но проблема получается, когда пытаюсь сделать счет-фактуру на эту услугу - в ней нет наименования.Дело в том что в 1с в счете не заполняется поле https://yadi.sk/i/fBJaGRCm3a2EXD (если руками выбрать услугу, то всё ок) которое пойдет в печатную форму https://yadi.sk/i/9Cj8KAZY3a2E5C Как быть в это ситуации?

Цитата
Александр Денисюк написал: Заново скачайте модуль для УНФ и переустановите его. Ошибка должна пропасть

Здравствуйте Александр. Проблема с наименованием в услугах при печати счет-фактуры сохраняется до сих пор. Возможны Вы поправили в УНФ (как написано выше), но у меня Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.64.42) 1С:Предприятие 8.3 (8.3.10.2580) Версия модуля 1.12

Ещё раз опишу проблему подробно:

1. Создаю номенклатуру в Б24 с типом "Услуга" (справочник синхронизирован с 1с) https://pastenow.ru/3NJSS
2. создаю счет с этой номенклатурой и успешно синхронизирую его с 1с https://pastenow.ru/3NJTL
3. номенклатура прилетела 1С корректно с типом Услуга https://pastenow.ru/3NJU9
4. акт печатается корректно (в наименование услуги попадает поле детальное описание) https://pastenow.ru/3NJVV
5. в печатную форму счет-фактуры наименование услуги вообще не попадает https://pastenow.ru/3NJV2

Если в 1с в самом акте на основании которого я делаю счет-фактуру выбрать номенклатуру (уже существующую после синхронизации) руками, то автоматически заполняется поле "подробное описание услуги" и поля номенклатуры "подробное описание" https://pastenow.ru/3NJWV и после сохранения акта, счет-фактура печатается заполненной https://pastenow.ru/3NJYQ

Сейчас бухгалтеру приходится каждый раз проверять документы на наличие услуг и пересохранять в актах номенклатуру или писать руками описание услуг. Это очень неудобно. Как решить эту проблему?

Форум

Центр поддержки

Продукты

Управление сайтом

Битрикс24

Интернет-магазин + CRM

Решения

Для интернет-магазинов

Каталог готовых решений

Внедрение

Выбрать партнера

Проверить партнера

Стать партнером