Разработчикам

Форум

Модули интеграции для Битрикс24

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6343 Баллов: 1085 Регистрация: 16.10.2013

#591

10.09.2018 11:06:05

Цитата
Алексей Дорохов написал: Подскажите, что это за ошибка? https://yadi.sk/i/0llXVD_fvJfFHQ Как с ней бороться?

Ваш тарифный план не подходит под работу модуля.

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6343 Баллов: 1085 Регистрация: 16.10.2013

#592

10.09.2018 11:07:25

Цитата

Александр Надежин написал:
Александр, прошу пояснить что такое свойство заказа в 1С УТ11. Я не программист 1С, а он сказал что у заказа нет свойств, как например у товара.Ваш же модуль обмена с БУС всю дополнительную информацию по заказу пишет в Дополнительные сведения http://prntscr.com/ksjo69 Логично было бы именно из них нужную информацию выгружать в поля сделки в Б24.Как это реализовать?

Конечно логично. Это и есть свойства заказа(дополнительные реквизиты и сведения).

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6343 Баллов: 1085 Регистрация: 16.10.2013

#593

10.09.2018 11:09:11

Цитата

Дмитрий Павлюков написал:
Нашли обход проблемы в следующем:в общем модуле Б24_ОбменСПорталомРегистрацияИзмененийВызовСервера в процедуре ЗарегистрироватьИВыгрузитьВРежимеРеальногоВремени() поставили заглушку на запуск фонового задания Б24.Просьба объяснить такое поведение модуля и исправить, если это ошибка.

В фоновом задании происходит регистрация изменений и выгрузка на портал(если стоит режим в реальном времени)

Пользователь 321276

Заглянувший

Сообщений: 24 Баллов: 1 Регистрация: 20.06.2018

#594

10.09.2018 11:16:07

Цитата
Александр Денисюк написал: В фоновом задании происходит регистрация изменений и выгрузка на портал(если стоит режим в реальном времени)

вот моя цитата:
Обращаю внимание, что ошибка воспроизводится даже если
1) Полностью отключить модуль обмена Б24;
2) Установить блокировку на запуск фоновых заданий
3) Изменить выгрузку информации из 1с в Б24 на "вручную".

режим "реал тайм" выключен!!!

Пользователь 271518

Заглянувший

Сообщений: 14 Регистрация: 17.09.2014

#595

10.09.2018 11:29:02

Цитата

Александр Денисюк написал:

Цитата
Алексей Дорохов написал: Подскажите, что это за ошибка? https://yadi.sk/i/0llXVD_fvJfFHQ Как с ней бороться?

Ваш тарифный план не подходит под работу модуля.

Отлично то есть в коробке модуль не работает? Коробка не синхронизируется с 1С?

Пользователь 649163

Заглянувший

Сообщений: 5 Регистрация: 02.11.2016

#596

10.09.2018 12:32:47

Цитата

Александр Денисюк написал:

Цитата

Конечно логично. Это и есть свойства заказа(дополнительные реквизиты и сведения).

Вот они и не передаются из 1С в Б24. Пример настройки я описал в сообщении №583 https://dev.1c-bitrix.ru/community/forums/messages/forum26/topic107357/message554101/#message554101

Что тут неправильно настроено?

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6343 Баллов: 1085 Регистрация: 16.10.2013

#597

10.09.2018 14:09:51

Цитата
Александр Надежин написал: Вот они и не передаются из 1С в Б24. Пример настройки я описал в сообщении №583 https://dev.1c-bitrix.ru/community/forums/messages/forum26/topic107357/message554101/#message554101 Что тут неправильно настроено?

зачем вы присваивали коды руками. Если не руками, а просто отрыли запись, то значит, что реквизит в Б24 выгрузился(можете посмотреть в пользовательских полях сделок). Но это свойство по умолчанию в Б24 не отображается. Нужно его на форме сделки показать

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6343 Баллов: 1085 Регистрация: 16.10.2013

#598

10.09.2018 14:10:11

Цитата

Алексей Дорохов написал:

Цитата

Александр Денисюк написал:

Цитата
Алексей Дорохов написал: Подскажите, что это за ошибка? https://yadi.sk/i/0llXVD_fvJfFHQ Как с ней бороться?

Ваш тарифный план не подходит под работу модуля.

Отлично то есть в коробке модуль не работает? Коробка не синхронизируется с 1С?

Напишите в техподдержку

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 6343 Баллов: 1085 Регистрация: 16.10.2013

#599

10.09.2018 14:12:10

Цитата

Дмитрий Павлюков написал:
вот моя цитата:Обращаю внимание, что ошибка воспроизводится даже если1) Полностью отключить модуль обмена Б24; 2) Установить блокировку на запуск фоновых заданий3) Изменить выгрузку информации из 1с в Б24 на "вручную".режим "реал тайм" выключен!!!

Я понимаю, что вы говорите и какая проблема. Пока решения вопроса нет. Думаю при выходе версии модуля под номером 2.X ваша проблема спадет, т.к. модуль будет на технологии расширений.
UPD. Выпущу сегодня обновление, где это будет поправлено

Пользователь 1592507

Заглянувший

Сообщений: 24 Баллов: 1 Регистрация: 11.12.2017

#600

10.09.2018 16:15:31

Цитата

Олег Соловьев написал:
1) После выполнения полной синхронизации часть пользовательских полей Компаний в Битрикс24 копируется в пользовательские поля Контактов Битрикс24, хотя изначально у Контактов их совсем не было. Судя по всему, они бы все выгрузились в Контакты, но в логах есть ошибки типа "Поле UF_CRM_3670712595548 для объекта CRM_CONTACT уже существует.". Если добавить поля к Контактам, то они так же дублируются в Компании.
Можно как-то избежать этого дублирования?
Вычистил всё следы синхронизации, пробую ещё:
- Если в настройках синхронизации контрагентов включена только загрузка данных из Б24, без выгрузки, то всё ОК, можно хоть сколько раз делать полную синхронизацию, ошибок не возникает.
- Если включить выгрузку данных из 1С в Б24, то при первой полной синхронизации несколько полей Компаний выгружаются в Битрикс (на остальные ругается "Поле UF_CRM_3670974872730 для объекта CRM_CONTACT уже существует."). При этом у доп. реквизитов в 1С комментарий только "Свойство компании (Битрикс24)".
- при следующей полной синхронизации он загружает задублированные поля Контактов Б24 и приписывает им в комментарии "Свойство контакта (Битрикс24)", как так и нужно...

Цитата
Александр Денисюк написал: я тут особо не могу прокомментировать. Нужно конкретно базу 1С и б24 смотреть. Но есть подозрение, что бага.

Александр, здравствуйте!
По этой ошибке никаких подвижек нет?

Форум

Центр поддержки

Продукты

Управление сайтом

Битрикс24

Интернет-магазин + CRM

Решения

Для интернет-магазинов

Каталог готовых решений

Внедрение

Выбрать партнера

Проверить партнера

Стать партнером