Разработчикам

Форум

Модули интеграции для Битрикс24

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5927 Баллов: 1014 Регистрация: 16.10.2013

#771

16.11.2018 16:17:38

Цитата
Evgeniy Pedan написал: база как в 1с так и в б24 рабочие, удалить где-то это уж очень радикальный метод, вам не кажется ?

Я вам предложил варианты. Можете еще руками ид указать. Есть соответствующая форма в 1С, где объектам указывается Ид из Б24

Цитата
Evgeniy Pedan написал: в 1с нет телефонов с email для ЮЛ, есть только ИНН+КППможет как-то решить чтобы этот функционал работал корректно ?

Нужно смотреть как у вас ИНН и КПП заполнен. Может некорректно или не в те поля в шаблона реквизита.(реквизиты шаблона можно переименовывать). Если же не получится по инн, то тогда или по вышеуказанным способам, или вручную, что еще более сложно.

Цитата

Evgeniy Pedan написал:
Александр, возможно мы можем рассмотреть нашу проблему подробно, например в рамках ТП ?я вроде не прошу чего-то сверхестественного, стандартный сценарий, где есть рабочая Б24 и 1С, задача например выгружать счета для компаний, который есть и там и там, без всяких дублей, все данные для сведения компаний есть (инн+кпп).

Пишите в ТП. Они посмотрят, что у вас за данные в Б24. Но в любом случае - ИНН+КПП не решит все ваши проблемы, т.к. есть контакты/компании, где они не указаны. Тогда все равно будут дубли.

Пользователь 100

Постоянный посетитель

Сообщений: 121 Баллов: 23 Регистрация: 21.07.2003

#772

17.11.2018 17:48:33

Доброго дня, коллеги. Обновил модуль с 1.14 до Синхронизация Битрикс24 (2.0.1.0) на БП (3.0.65.84) под управлением 1С:Предприятие 8.3 (8.3.13.1513). База на MSSQL. Справочники идентификаторов перенеслись, настройки все перенеслись корректно - ручной обмен работает. Но теперь другая проблема: не работает режим реального времени (ничего не говорит и не запускается), но самое неприятное, что не работает и режим обмена по расписанию! Расписание создается, но обмена нет! Руками все ок.

Куда копать? Очень не хочется откатываться на старый модуль. HELP!

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5927 Баллов: 1014 Регистрация: 16.10.2013

#773

19.11.2018 11:27:38

Цитата

Serg Byalko написал:
Доброго дня, коллеги. Обновил модуль с 1.14 до Синхронизация Битрикс24 (2.0.1.0) на БП (3.0.65.84) под управлением 1С:Предприятие 8.3 (8.3.13.1513). База на MSSQL. Справочники идентификаторов перенеслись, настройки все перенеслись корректно - ручной обмен работает. Но теперь другая проблема: не работает режим реального времени (ничего не говорит и не запускается), но самое неприятное, что не работает и режим обмена по расписанию! Расписание создается, но обмена нет! Руками все ок.

Куда копать? Очень не хочется откатываться на старый модуль. HELP!

а указывали расписание в общих настройках? Если да, то удалите нашу обработку в справочнике дополнительных обработок, а потом установите расписание заново

Пользователь 100

Постоянный посетитель

Сообщений: 121 Баллов: 23 Регистрация: 21.07.2003

#774

19.11.2018 13:00:34

Цитата

Александр Денисюк написал:

Цитата

Расписание конечно указал. Обработку пометил на удаление и удалил https://pastenow.ru/45JUP. Заново указал расписание https://pastenow.ru/45JVJ. В логах тихо, только ручной запуск. Реалтайм не запускается. https://pastenow.ru/45JWD

Пробовал модуль поверх заново установить - не помогает.

В виджете на главной странице пишет всегда "Режим реального времени не используется", про добавленное расписание ни слова. https://pastenow.ru/45JX1

Пользователь 2338003

Заглянувший

Сообщений: 25 Баллов: 1 Регистрация: 26.07.2018

#775

20.11.2018 08:23:37

И снова я. И снова те же грабли, не знаю как обойти.

Версия конфигурации 1С УНФ: 1.6.16.108
Версия модуля интеграции на стороне 1С: 2.0.2.0 BETA

1. Был установлен старый модуль 1.13. Сейчас установили 2.0.2.0 - как корректно удалить старый модуль. Пробовал по подсистемам - нет возможности удалить перечисления, возникает ошибка при загрузке базы (нет доступа к общему модулю Б-24-коннектор), но база загружается с пустым начальным экраном. Нужна прямо подробная инструкция...

2. При создании сделки в Битрикс24 - создаётся заказ на стороне 1С УНФ но с проставленным Web-договором (это точно не ошибка прошлого модуля, так как после удаления старого она осталась). У всех контрагентов есть основной договор, зачем его меняет модуль - непонятно. Куда копать?

3. Во вкладке зарегистрированные изменения (на стороне 1С) - отображаются изменения, но после обмена они не уходят, мало того ещё и прописываются в неотправленных данных, хотя всё отправлено. При заполнение этих данных - перестаёт работать режим реального времени. Видимо переполняется некий буфер. Как это изменить?

Пользователь 2338003

Заглянувший

Сообщений: 25 Баллов: 1 Регистрация: 26.07.2018

#776

20.11.2018 08:29:11

Цитата

Serg Byalko написал:
Доброго дня, коллеги. Обновил модуль с 1.14 до Синхронизация Битрикс24 (2.0.1.0) на БП (3.0.65.84) под управлением 1С:Предприятие 8.3 (8.3.13.1513). База на MSSQL. Справочники идентификаторов перенеслись, настройки все перенеслись корректно - ручной обмен работает. Но теперь другая проблема: не работает режим реального времени (ничего не говорит и не запускается), но самое неприятное, что не работает и режим обмена по расписанию! Расписание создается, но обмена нет! Руками все ок. Куда копать? Очень не хочется откатываться на старый модуль. HELP!

Копните в сторону зарегистрированных изменений. Запустите вручную. Потом проверьте всё ли перенеслось, что указано во вкладке "Зарегистрированные изменения". Потом удалите все данные из "Зарегистрированные изменения" и "Неотправленные пакеты данных". У меня так взлетел обмен, не знаю на сколько долго...

Цитата

Андрей Лебедев написал:
3. Во вкладке зарегистрированные изменения (на стороне 1С) - отображаются изменения, но после обмена они не уходят, мало того ещё и прописываются в неотправленных данных, хотя всё отправлено. При заполнение этих данных - перестаёт работать режим реального времени. Видимо переполняется некий буфер. Как это изменить?

В принципе, уже описывал ситуацию.

Пользователь 100

Постоянный посетитель

Сообщений: 121 Баллов: 23 Регистрация: 21.07.2003

#777

20.11.2018 09:17:25

Цитата

Андрей Лебедев написал:

Цитата
Serg Byalko написал: HELP!

Спасибо за помощь, но этот вариант не помог. Зарегистрированные изменения при запуске обмена вручную корректно все ушли и список очистился. У меня проблема в том, что не работает не только реалтайм, но и обмен по расписанию! Только вручную, что жутко не удобно.

Александр Денисюк, очень жду Вашего комментария к моей проблеме. Победить её так и не удалось пока - запускаем обмен руками.

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5927 Баллов: 1014 Регистрация: 16.10.2013

#778

20.11.2018 11:29:39

Цитата

Serg Byalko написал:
Спасибо за помощь, но этот вариант не помог. Зарегистрированные изменения при запуске обмена вручную корректно все ушли и список очистился. У меня проблема в том, что не работает не только реалтайм, но и обмен по расписанию! Только вручную, что жутко не удобно. Александр Денисюк , очень жду Вашего комментария к моей проблеме. Победить её так и не удалось пока - запускаем обмен руками.

я уже писал. проблема может быть только одна - обработка, которая запускает реал тайм обмен - старая(от 1 версии). Это конечно в переходе на 2 версию поправлено, но все же(удаляем в дополнительных обработках эту обработку), а потом заново указываем расписание(не в настройках) в общих настройках.
Т.е. алгоритм такой. По обработке периодически(по расписанию) чекается необходимость выполнения настроек синхронизации по расписанию. В 1С 8.3.13 заметил такую особенность, пока не укажешь дату выполнения расписания - расписание не выполняется

Пользователь 100

Постоянный посетитель

Сообщений: 121 Баллов: 23 Регистрация: 21.07.2003

#779

20.11.2018 12:40:45

Александр Денисюк, выше https://1c.1c-bitrix.ru/support/forum/messages/forum26/topic107357/message564835/#message564835 я уже описывал подробно все свои действия:

Расписание конечно указал. Обработку пометил на удаление и удалил https://pastenow.ru/45JUP. Заново указал расписание https://pastenow.ru/45JVJ. В логах тихо, только ручной запуск. Реалтайм не запускается. https://pastenow.ru/45JWD

Пробовал модуль поверх заново установить - не помогает.

В виджете на главной странице пишет всегда "Режим реального времени не используется", про добавленное расписание ни слова. https://pastenow.ru/45JX1

Что я не так сделал?

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5927 Баллов: 1014 Регистрация: 16.10.2013

#780

20.11.2018 13:09:59

Цитата
Serg Byalko написал: В виджете на главной странице пишет всегда "Режим реального времени не используется", про добавленное расписание ни слова. https://pastenow.ru/45JX1

Виджет разве должен писать про обмен по расписанию. Там вродь только о режиме реального времени.
Может у вас тупо фоновые задания не запускаются?(или база в режиме копии) или база файловая и уже запущено какое то фоновое задание, не дающее запустить по расписанию.

Можете попробовать запустить выполнение это обработки вручную, Из раздела администрирования можно посмотреть список регламентных заданий и запустить их вручную

Форум

Центр поддержки

Продукты

Управление сайтом

Битрикс24

Интернет-магазин + CRM

Решения

Для интернет-магазинов

Каталог готовых решений

Внедрение

Выбрать партнера

Проверить партнера

Стать партнером