Разработчикам

Форум

Модули интеграции для Битрикс24

Пользователь 1592507

Заглянувший

Сообщений: 24 Баллов: 1 Регистрация: 11.12.2017

#971

07.02.2019 12:30:28

Цитата

Федор Петрушенко написал:

Коллеги, добрый день.
Настроили обмен между 1с:УТ и Б24. Столкнулись со следующей проблемой, появились дубли.
1с создала дубли Компаний в б24.
Далее мы в Б24, удаляем компанию (дубль).
Проводим обмен с 1с:УТ, в 1с:УТ никакой статус этой компании не меняется. И далее если мы редактируем эту компанию в 1с:ут и потом проводим обмен между 1с:УТ и Б24, то в Б24 снова появляется дубль.
Каким образом на стороне 1с отловить те компании, которые мы удалили в б24?
И какие сценарии работы с дублями есть в связке 1с:УТ и Б24?

При выгрузке из 1С нет контроля на дубликаты со стороны Б24. Когда компания загружается из Б24 в 1С, модуль проверят по указанным в настройке критериям наличие компании, если не находит - создает новую.
Если дублей не много получилось, можно вручную изменить в 1С идентификатор объекта Битрикс24 на правильный. Если много, то удалить идентификаторы Б24 у этих компаний в 1С, в Битриксе пересохранить их и попробовать запустить синхронизацию изменений в 1С. Чтоб они нормально сопоставились, у них должно совпадать что-то из настройки способов идентификации клиентов в модуле обмена.

Пользователь 100

Постоянный посетитель

Сообщений: 121 Баллов: 23 Регистрация: 21.07.2003

#972

07.02.2019 12:33:41

Доброго дня, Александр. Вылезли несколько ошибок на обмене. Прошу прокомментировать по возможности.
1С (8.3.13.1513) БП (3.0.67.43) модуль (2.0.3.2)

ПРОБЛЕМА 1
- в Б24 создана компания "Сеть магазинов РОМАШКА" и добавлен реквизит ИП https://pastenow.ru/4PGRM
- в настройках синхронизации контактов указано, что шаблон ИП сопоставлять с физиком в 1с. https://pastenow.ru/4PGSI
- выставил счет
При обмене контрагент в счет с ошибкой на длину инн, т.к. он прилете как юрик https://pastenow.ru/4PGT7
Самое неприятное в этом, что при изменении других подобных счетов в 1с - в счет в битриксе прилетает ID контакта, а этот ID находится в компаниях. В результате счет сохраняется вообще без получателя и в обмене встают ошибка типа такой https://pastenow.ru/4PGUC

ПРОБЛЕМА 2
если заполнять банковские реквизиты на стороне Битрикс24 (БИК и расчетный счет), то при обмене в логе 1с пишет, что все сохранено, но в реальности в контрагенте банковские реквизиты не появляются и вв списке идентификаторов новая связь также не появляется. Если ввести реквизит на стороне 1с, то все происходит без проблем.
Не совсем уверен, что это к вам, но заполнение банковских реквизитов по БИК в карточке на стороне Б24 очень хотелось бы увидеть.

ПРОБЛЕМА 3
в 1с заведено две компании (ооо с ндс и ИП без), в обмене настроено сопоставление печатных форм компаниям https://pastenow.ru/4PH07
при создании счета на стороне Б24 после обмена он на первый взгляд корректно создаётся в 1с на нужную компанию, но.... при печати счета не подставляется стандартная печатная форма. Счет открывается без реквизитов ИНН, КПП получателя в шапке https://pastenow.ru/4PH7N

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5900 Баллов: 1009 Регистрация: 16.10.2013

#973

07.02.2019 14:08:50

Цитата

Serg Byalko написал:
ПРОБЛЕМА 2если заполнять банковские реквизиты на стороне Битрикс24 (БИК и расчетный счет), то при обмене в логе 1с пишет, что все сохранено, но в реальности в контрагенте банковские реквизиты не появляются и вв списке идентификаторов новая связь также не появляется. Если ввести реквизит на стороне 1с, то все происходит без проблем. Не совсем уверен, что это к вам, но заполнение банковских реквизитов по БИК в карточке на стороне Б24 очень хотелось бы увидеть.

Это не ко мне. Напишите в техподдержку

Цитата

Serg Byalko написал:
ПРОБЛЕМА 3в 1с заведено две компании (ооо с ндс и ИП без), в обмене настроено сопоставление печатных форм компаниям https://pastenow.ru/4PH07 при создании счета на стороне Б24 после обмена он на первый взгляд корректно создаётся в 1с на нужную компанию, но.... при печати счета не подставляется стандартная печатная форма. Счет открывается без реквизитов ИНН, КПП получателя в шапке https://pastenow.ru/4PH7N

Сталкивался с этим. Перенастройте печатную форму в Б24. Скорее всего вы используете устаревшие реквизиты. Эти реквизиты новым модулем не используются.

Цитата

Serg Byalko написал:
ПРОБЛЕМА 1- в Б24 создана компания "Сеть магазинов РОМАШКА" и добавлен реквизит ИП https://pastenow.ru/4PGRM - в настройках синхронизации контактов указано, что шаблон ИП сопоставлять с физиком в 1с. https://pastenow.ru/4PGSI - выставил счетПри обмене контрагент в счет с ошибкой на длину инн, т.к. он прилете как юрик https://pastenow.ru/4PGT7 Самое неприятное в этом, что при изменении других подобных счетов в 1с - в счет в битриксе прилетает ID контакта, а этот ID находится в компаниях. В результате счет сохраняется вообще без получателя и в обмене встают ошибка типа такой https://pastenow.ru/4PGUC

Перезаполните маппинг шаблона. Не должно быть такого. У вас должен быть "Физическое лицо". Если бы была такая бага - я бы узнал об этом и из других источников.

Пользователь 2847031

Заглянувший

Сообщений: 12 Регистрация: 22.01.2019

#974

07.02.2019 17:00:14

Цитата

Александр Саблин написал:
Коллеги, добрый день.

Подскажите, куда копать (выгружаю контакты, номенклатуру и счета из Бухгалтерии 3.0 со свежим модулем от 06.02.19.
Статусы счета в первый раз были Неоплачены. Затем эта же ошибка проявилась и при смене статусов на Оплачены):

Сопоставление счетов в Бух и Битриксе настроено.

Необходимо настроить сопоставление печатных форм счетов (платёжных систем) и организаций от имени которых они будут выгружаться:

Пользователь 2715515

Заглянувший

Сообщений: 2 Регистрация: 05.02.2019

#975

08.02.2019 11:27:04

Добрый день!
Используем следующую связку Управление торговлей, редакция 11 (11.4.6.188) + 1С: Синхронизация Битрикс24 (2.0.2.2). Уже несколько раз после синхронизации откатывали БД Битрикс24, так как затиралось много сведений. Изучили ваш вебинар, где на примере синхрона с УНФ Вы описываете методику. Далее самое интересное. Создали чистую базу УТ. В ней настроили только синхронизацию контрагентов по вашей видеоинструкции водну сторону - только из Б24 в УТ. Запустили на ночь полную синхронизацию (может дело в этом?). В 1С действительно прилетели все контрагенты, и достаточно точно и корректно. Больше ничего не прилетело. На утро, в битрикс24 буквально на глазах начали обнуляться суммы сделок. РОП поседел на глазах. В итоге - по всем сделкам в Б24 суммы сделок обнулились, и мы снова вынуждены откатывать битрикс. Скажите, что мы делаем неправильно, и почему изменения в Б24 начали "проявляться" не сразу (хотя я и сам понимаю, что это выглядит достаточно невероятно).

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5900 Баллов: 1009 Регистрация: 16.10.2013

#976

08.02.2019 12:31:32

Цитата

Егор Нарватов написал:
Добрый день! Используем следующую связку Управление торговлей, редакция 11 (11.4.6.188) + 1С: Синхронизация Битрикс24 (2.0.2.2). Уже несколько раз после синхронизации откатывали БД Битрикс24, так как затиралось много сведений. Изучили ваш вебинар, где на примере синхрона с УНФ Вы описываете методику. Далее самое интересное. Создали чистую базу УТ. В ней настроили только синхронизацию контрагентов по вашей видеоинструкции водну сторону - только из Б24 в УТ. Запустили на ночь полную синхронизацию (может дело в этом?). В 1С действительно прилетели все контрагенты, и достаточно точно и корректно. Больше ничего не прилетело. На утро, в битрикс24 буквально на глазах начали обнуляться суммы сделок. РОП поседел на глазах. В итоге - по всем сделкам в Б24 суммы сделок обнулились, и мы снова вынуждены откатывать битрикс. Скажите, что мы делаем неправильно, и почему изменения в Б24 начали "проявляться" не сразу (хотя я и сам понимаю, что это выглядит достаточно невероятно).

Не могу сказать. Может у вас есть где то копия базы 1С, которая также выгружает данные и затирает все. Может еще что. ... какой нить робот в Битрикс24

Пользователь 2847031

Заглянувший

Сообщений: 12 Регистрация: 22.01.2019

#977

08.02.2019 14:39:25

Александр Денисюк,

Александр, подскажите пожалуйста, сам модуль синхронизации (расширение конфигурации, версия которого сейчас 2.0.3.2 для БУХ) в программе 1С обновляется автоматически?
(был установлен через "Установщик модуля 1С:Синхронизация с Битрикс24")

Нужно ли запускать на выполнение установщик модуля синхронизации для проверки обновлений?

Настроили расписание передачи данных из 1С в Битрикс24 и хотелось бы всегда иметь актуальную версию модуля синхронизации

Пользователь 2847031

Заглянувший

Сообщений: 12 Регистрация: 22.01.2019

#978

08.02.2019 15:32:51

И ещё вопрос, коллеги: Счета от поставщиков когда будут добавлены для выгрузки через модуль?

Поступают запросы от клиентов на обмен не только выставленными, но и полученными счетами.
Каким образом можно это реализовать сейчас, на актуальной версии модуля синхронизации?

Александр Денисюк

Администратор

Сообщений: 5900 Баллов: 1009 Регистрация: 16.10.2013

#979

08.02.2019 16:18:32

Цитата

Битрикс24 Интеллект-Плюс написал:
Александр Денисюк , Александр, подскажите пожалуйста, сам модуль синхронизации (расширение конфигурации, версия которого сейчас 2.0.3.2 для БУХ) в программе 1С обновляется автоматически? (был установлен через "Установщик модуля 1С:Синхронизация с Битрикс24")Нужно ли запускать на выполнение установщик модуля синхронизации для проверки обновлений?Настроили расписание передачи данных из 1С в Битрикс24 и хотелось бы всегда иметь актуальную версию модуля синхронизации

Сам он ничего не обновляет. Но в разделе модуля есть кнопка проверки обновлений. Через нее можно обновить модуль.

Цитата

Битрикс24 Интеллект-Плюс написал:
И ещё вопрос, коллеги: Счета от поставщиков когда будут добавлены для выгрузки через модуль?Поступают запросы от клиентов на обмен не только выставленными, но и полученными счетами.Каким образом можно это реализовать сейчас, на актуальной версии модуля синхронизации?

Нами такой кейс не планируется. Такое можно реализовать только доп доработками.

Пользователь 42123

Постоянный посетитель

Сообщений: 150 Баллов: 12 Регистрация: 03.05.2009

Trionix IT Company

#980

09.02.2019 19:44:01

Александр Денисюк написал(а): - Теперь можно указывать организацию в сделках. Для этого выгружается служебное пользовательское поле.

А где найти это служебное пользовательское поле и как установить в сделке свою организацию? И как потом сопоставить с нашими организациями в модуле в 1С? Нигде не нашел ни в настройках модуля, ни в описании у вас.

И нужно ли для этого в настройках обмена по сделкам ставить галочку "Загружать значения пользовательских полей сделок"?

Trionix IT Company, внедрение Битрикс24, интеграция с 1С, trionix.biz

Форум

Центр поддержки

Продукты

Управление сайтом

Битрикс24

Интернет-магазин + CRM

Решения

Для интернет-магазинов

Каталог готовых решений

Внедрение

Выбрать партнера

Проверить партнера

Стать партнером