Коннектор к Битрикс24, В этой теме Вы можете задать вопросы касательно модуля Бэкофис 2.0 и написать свои предложения. Имеется общая группа в телеге которая объединяет пользователей Битрикс использующих интеграцию с 1С и в которой мы можем скоординировать действия по продвижени
Здравствуйте. Односторонний синхрон из 1С в Б24. Выполняла первую загрузку, потом поставила на режим реального времени. Не знаю, когда точно появилась ошибка, но минут через 20 в вариациях товара Б24 появилось 11 дублей товара. То есть, в вариации должна быть одна строка, а их 11. Причем в каждом товаре такая история. Почему так и как исправить?
И кстати, остатки так и не загрузились, хоть флаг на пакетную выгрузку поставили. И в единицах 1С снова Штуки слетели.
Обмен между Бух 3 (последняя и 1С Коннектор последний) с коробочным Б24. Обмен реализаций (товары и услуги) <-> смарт-процесс.
Реализации создаются, но при этом номенклатура попадает на вкладку Товары в реализации, хотя должны попадать в услуги (номенклатурная группы выбрана Услуги).
В логах видно, что если в Реализации услуги, они не передаются в productRows
Напишите в ТП. Посмотрел из кода - из таб части услуг реализаций также передается номенклатура
Александр, вот что ответила поддержка. То есть вообще никак услуги не передать?
------------------------------------------------------ Поддержка Битрикс24 [сегодня, 16:58] Вы задавали этот вопрос ранее в чате №3562399. Дал ответ там. На случай, если вы не получили ответ, дублирую его здесь: "На портале в настоящее время предусмотрен только один вид номенклатуры — товары. Возможность работы с различными видами номенклатуры, включая услуги, пока не реализована.
Прикрепил ваше обращение к заявке на добавление функционала для работы с услугами. Как только эта возможность будет реализована, вы получите автоматическое уведомление прямо в этом чате, независимо от наличия активных диалогов." .
В каком обращении удобнее продолжить решение, чтобы не дублировать переписку? ------------------------------------------------------
Лучше через ТП. В крайнем случае они обратятся ко мне. Есть определенный регламент. Может быть как бага в модуле, так и не так что то настроено. Если провалиться в 1С в вид номенклатуры "Услуги", то там стоит флаг "Услуга"?
Администратор
Сообщений: Баллов: 1045Регистрация: 16.10.2013
0
14.02.2024 19:28:25
Цитата
Алексей Дубовский написал: Да, именно в наименованиях.Перезаполнить в форме настройки сопоставления статусов? Там режим чтения. А в самом коде - нет предпосылки перечитать название первой воронки. Она просто заполнена под "Общее" и всё.
Если честно так и не понял проблему. Напишите в ТП. Но удалять строки можно через кнопку "Delete". Только что спецом проверил.
Администратор
Сообщений: Баллов: 1045Регистрация: 16.10.2013
0
14.02.2024 19:29:48
Цитата
Марина Пахмутова написал: Здравствуйте. Односторонний синхрон из 1С в Б24. Выполняла первую загрузку, потом поставила на режим реального времени. Не знаю, когда точно появилась ошибка, но минут через 20 в вариациях товара Б24 появилось 11 дублей товара. То есть, в вариации должна быть одна строка, а их 11. Причем в каждом товаре такая история. Почему так и как исправить?И кстати, остатки так и не загрузились, хоть флаг на пакетную выгрузку поставили.И в единицах 1С снова Штуки слетели.
Напишите в ТП. Скорее всего у вас общие виды номенклатуры(или категории). По остаткам нужно смотреть, как настроили, где смотрите.
Обмен между Бух 3 (последняя и 1С Коннектор последний) с коробочным Б24. Обмен реализаций (товары и услуги) <-> смарт-процесс.
Реализации создаются, но при этом номенклатура попадает на вкладку Товары в реализации, хотя должны попадать в услуги (номенклатурная группы выбрана Услуги).
В логах видно, что если в Реализации услуги, они не передаются в productRows
Напишите в ТП. Посмотрел из кода - из таб части услуг реализаций также передается номенклатура
Александр, вот что ответила поддержка. То есть вообще никак услуги не передать?
------------------------------------------------------ Поддержка Битрикс24 [сегодня, 16:58] Вы задавали этот вопрос ранее в чате №3562399. Дал ответ там. На случай, если вы не получили ответ, дублирую его здесь: "На портале в настоящее время предусмотрен только один вид номенклатуры — товары. Возможность работы с различными видами номенклатуры, включая услуги, пока не реализована.
Прикрепил ваше обращение к заявке на добавление функционала для работы с услугами. Как только эта возможность будет реализована, вы получите автоматическое уведомление прямо в этом чате, независимо от наличия активных диалогов." .
В каком обращении удобнее продолжить решение, чтобы не дублировать переписку? ------------------------------------------------------
Лучше через ТП. В крайнем случае они обратятся ко мне. Есть определенный регламент. Может быть как бага в модуле, так и не так что то настроено. Если провалиться в 1С в вид номенклатуры "Услуги", то там стоит флаг "Услуга"?
Да, стоит услуга. в ТП написали, что такого функционала нет и создали тиккет на разработку
------------------------------------------------------ Поддержка Битрикс24 [сегодня, 17:05] [B]Создана заявка в разработку[/B]
На основе информации из данного обращения была создана заявка в отдел разработок. Сроки реализации устанавливаются в отделе разработок и зависят от текущего плана работ. Назвать какой-то срок решения сейчас нет возможности. "1С: Реализовать выгрузку услуг " Номер заявки: 59748 ------------------------------------------------------
Администратор
Сообщений: Баллов: 1045Регистрация: 16.10.2013
0
15.02.2024 17:14:17
Цитата
Михаил Иванычев написал: Да, стоит услуга. в ТП написали, что такого функционала нет и создали тиккет на разработку
Пометил у себя. Если смоделируется - в 4 версии будет сделано.
Подскажите, по каким регистрам собираются остатки при обмене 1С с Б24? И тот же вопрос по ценам. Объясню: регулярно сталкиваюсь с проблемой, что либо остатки не приезжают из 1С в Б24, либо цена, либо и то и другое. Для начала хочу проверить, корректно ли внесена информация по ценам или остаткам в 1С. Поэтому вопрос: при обмене по каким регистрам бэкофис собирает эту информацию?
Александр, здравствуй! Сегодня, после обновления 1С бухгалтерии на новую версию типовой конфигурации (3.0.148.41) из меню 1С пропали пункты Коннектора и перестала работать синхронизация с Б24.
Бухгалтер просит по возможности не удалять обновление, потому что там поправлено много ошибок по отчетности, а ему как раз нужно готовить сдачу отчетности.
Что можешь порекомендовать сделать?
Напиши пожалуйста когда выйдет новая версия Коннектора совместимая с версией 1С Бухгалтерия (3.0.148.41)?
