Форум

Александр, здравствуйте.

В КЭДО не синхронизируются 2 сотрудника из примерно 100. Облачный энтерпрайз.

В логах 1С ошибок синхронизации нет. Если вывести список "Выгрузить новых сотрудников в Битрикс24" , не синхронизированных сотрудников в 1С, то эти два человека видны. Жму выгрузить - успех, объект выгружен. В логах взаимодействия: "отправка данных для сопоставления сотрудников. Нет изменений на портале".

Со стороны Б24 КЭДО -- синхронизация 100%, но этих двоих сотрудников нет. И найти их, чтобы сопоставить вручную, тоже не получается.

Хотел попробовать в 1С в Идентификаторы Б24 прописать вручную нужных сотрудников. ID Физлица = ID Пользователя в Б24, а где взять ID Сотрудника?

И что вообще можно попробовать, чтобы синхронизировались сотрудники полностью? (это не новые сотрудники, они уже были ранее в синхронизации, проблема появилась после переустановки коннектора вроде бы). В ТП написал, пока молчат.