Была проблема с полной переиндексацией. Вот ответ поддержки:
Цитата |
---|
Прежде всего, нужно убедиться, что вы выставили ненулевой и не слишком большой шаг переиндексации. 10 секунд будет достаточно. Если зависание продолжается с таким шагом, это значит, что в структуре сайта есть скрипты php, которые поисковый робот не может прочитать. Их нужно исключить из индексации. (если зависло намертво, то ждать пока отвиснет не нужно - нужно просто очистить куки или открыть переиндексацию в другом браузере/режиме инкогнито)
В настройках модуля Поиск (Настройки - Настройки продукта - Настройки модулей - Поиск) нужно в Маску исключений (там уже есть пример с папкой /bitrix) внести все свои папки и скрипты из корня сайта, которые не подлежат переиндексации. Сохранить, затем запустить снова.
Если ситуация повторилась, значит, есть еще какая-то папка или файл, которые вы не внесли. Нужно добавить их. Обычно методом тыка - добавляем сначала все, убеждаемся, что все работает, убираем по одной и находим искомую проблемную. |