Форум

Можно воспользоваться этой статьёй
https://www.olegpro.ru/post/1c_bitriks_kastomizaciya_novogo_shablona_komponenta_­saleorderajax.html

А прочитать тред и посмотреть почему не показывает сложно? Вы понимаете как работает оформление заказа?
1. Выбираете местоположение
2. В зависимости от выбранного местоположения УЖЕ ТОГДА показывают или платежную систему (ПС) или службы доставки (СД), которые соответствуют выбранному местоположению (либо D2P, либо P2D в настройках компонента)
3. После того как выбрали в ПС или СД вам показывают связанные с ней СД или ПС соответственно опять же схемы D2P и P2D.

Если у вас ничего не выбрано, то что он вам должен показать? Дырку от бублика?

Ну посмотрите вы как это все работает, сделайте усилие и разберитесь.

Вот в вашем понимании это лишнее, но не в понимании системы, как ей узнать какую службу доставки вам показать если не выбран город? Службы доставки настраиваются и ограничиваются локацией своей деятельности. Т.е. к примеру DHL не везет посылки, к примеру в Мухосранск, но житель Мухосранска при старте оформления заказа будет видеть эту службу доставки. Это первое. Второе, то что каждая автоматизированная служба доставки рассчитывает стоимость доставки в каждый город. Опять же город не указали, что показать? А при выборе Самовывоза надо вообще скрыть поле адреса и дать выбрать склад, с которого будет забираться товар.

Дальше ситуация еще интереснее, DHL например можно оплатить курьеру на руки, а какой-нибудь Почте России нельзя. Все это естественно настраивается на уровне связок служба доставки - платежная система.

Определенно всю эту ненужную информацию на клиента выкинуть нельзя.

Чтобы вам получить то что нужно именно вам, необходимо писать свой шаблон.
1. Спроектируйте последовательность действий, создайте условие, что если покупатель впервые что-то покупает у вас, то значит подставить город по умолчанию какой то (в настройках ИМ) или может определить его город автоматически и подставить.
2. Тогда уже в СВОЕМ шаблоне вы сможете ему показать те службы доставки, которые будут соответствовать этому городу.
3. Возьмите еще и для верности по умолчанию сделайте активной первую службу доставки и для нее выведите все доступные платежные системы.
4. Если этот пользователь покупает повторно, то заполните за него все поля данными из прошлого заказа.

Нельзя вот так наскоком решить такую сложную задачу, как довести клиента до финализации оформления заказа, используя штатный шаблон, потому что он очевидно делался под другую целевую аудиторию и проходил другие UX испытания. И в целом никто не обязан делать шаблоны на все случаи жизни. Я за этот год написал порядка 30 различных шаблонов и поверьте ни один не повторился. У каждого бизнеса своя логика заказа. Нужно садится и разбираться. На самом деле в этих ужасных 7000+ строк кода нет ничего страшного, большая часть это визуализация, логики там на 1500+ строк. Изучите их и напишите свое.

Открываем блок со свойствами заказа. Предварительно надо задать ему класс "bx-soa-section bx-active bx-selected" вместо "bx-soa-section bx-active".