Здравствуйте, коллеги!
Есть следующая задача.
У меня есть портал - в будущем так и буду писать - портал.
В нем есть 1000 номеров моих контрагентов, с которыми есть договоренность работы за комиссию. Мне нужно иметь возможность прослушивания записей телефонных разговоров (это делается из CRM - Лиды - За месяц), немного позже мы перезваниваем клиентам и спрашиваем, все ли их устроило в услугах контрагента, по сути уточняем, была ли у них сделка.
Проблема в том, что арендовать 1000 тел. номеров в битрикс - это в зоне 499 будет полмиллиона руб. в мес. и, естественно, это неэффективно.
Я вижу следующий вариант решения данной проблемы:
1. Создавать при регистрации на портале так же сотрудника в б24 с минимальными правами, но возможностью получать телефонные звонки на свой тел. номер
2. Присваивать ему автоматически добавочный номер
3. Рядом с предложением контрагента на портале писать общий тел номер с добавочным номером
4. Сделать приветствие, в котором просить вводить добавочный номер
Итак, есть ли такая возможность? Кто готов взяться за работу?
Если есть другие идеи, как это реализовать, то прошу написать.
Есть следующая задача.
У меня есть портал - в будущем так и буду писать - портал.
В нем есть 1000 номеров моих контрагентов, с которыми есть договоренность работы за комиссию. Мне нужно иметь возможность прослушивания записей телефонных разговоров (это делается из CRM - Лиды - За месяц), немного позже мы перезваниваем клиентам и спрашиваем, все ли их устроило в услугах контрагента, по сути уточняем, была ли у них сделка.
Проблема в том, что арендовать 1000 тел. номеров в битрикс - это в зоне 499 будет полмиллиона руб. в мес. и, естественно, это неэффективно.
Я вижу следующий вариант решения данной проблемы:
1. Создавать при регистрации на портале так же сотрудника в б24 с минимальными правами, но возможностью получать телефонные звонки на свой тел. номер
2. Присваивать ему автоматически добавочный номер
3. Рядом с предложением контрагента на портале писать общий тел номер с добавочным номером
4. Сделать приветствие, в котором просить вводить добавочный номер
Итак, есть ли такая возможность? Кто готов взяться за работу?
Если есть другие идеи, как это реализовать, то прошу написать.