Здравствуйте.
Можно ли у вас узнать, возможно ли сделать определенную доработку возможностей портала путем работы с исходным кодом или стандартными средствами.
А именно: есть бизнес-процесс, в котором задачи идут друг за другом. После закрытия одной задачи, сразу автоматически ставится вторая. Но бывает такое, что первую задачу закрывают по ошибке, а вторая уже появилась. Каким образом можно вернуть первую задачу на доработку и отозвать вторую не нарушая процесс?
Можно ли у вас узнать, возможно ли сделать определенную доработку возможностей портала путем работы с исходным кодом или стандартными средствами.
А именно: есть бизнес-процесс, в котором задачи идут друг за другом. После закрытия одной задачи, сразу автоматически ставится вторая. Но бывает такое, что первую задачу закрывают по ошибке, а вторая уже появилась. Каким образом можно вернуть первую задачу на доработку и отозвать вторую не нарушая процесс?