Форум

Тоже столкнулись сегодня с такой ошибкой. Битрикс коробка, ошибка возникла на некоторых доменных пользователях, при этом пользователи ничем не отличаются от других. В журнале событий ничего не отображается. В консоли браузера тоже. Если ввести не верный пароль, то обычная ошибка не верного пароля...

сделал вывод ошибок на форме.
Решение-костыль удалить пользователя и заново сделать импорт из АД, но при этом естественно все связи слетят.

У нас такая ошибка была из-за Блокировки пользователя.

Появилась настройка, которая отвечает за эту Блокировку, только называется она так: "Деактивировать давно не заходивших пользователей (дней):"
и вместо Деактивации, она Блокирует пользователей, через указанное кол-во дней.

Находится: Главный модуль -> Авторизация -> Безопасность

Соответственно, чтобы Блокировка не происходила, меняем цифру в настройке.
Вручную Блокировку у пользователя снимаем в одноименном поле (поле по умолчанию скрыто и его надо вывести в карточку пользователя).